Facebook無法期待消息傳遞壟斷 - 彭博社
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Instagram 聯合創始人凱文·西斯特羅姆在12月12日於紐約的新聞發佈會上介紹了 Instagram Direct照片由馬克·倫尼漢/AP 攝影如果你在星期四參與了一些有意義的事情，而不是關注科技博客，你可能會錯過照片分享應用 Instagram——現在是社交巨頭 Facebook 的子公司——推出了一項新功能，該公司稱之為 Instagram Direct，正如 Om 幾周前預測 的那樣。這項新功能本質上將 Instagram 轉變為一款消息應用，允許用户向朋友發送相當於直接消息的內容，以及一張圖片或視頻。
顯然，這項功能使 Instagram 面臨着一大批其他消息應用和微社交網絡的競爭，包括 Twitter——它剛剛推出了一項新的 照片增強直接消息功能——以及 Snapchat、Kik、WhatsApp 和 Facebook 自有品牌的消息服務。現在智能手機用户可能 可以用僅僅涉及照片分享和/或某種消息的應用填滿整個屏幕。
每個人似乎都想成為“聊天的電子郵件”，或者是統治所有的一個戒指，正如指環王所説。但這樣的事情真的可能嗎？我認為不可能。即使可能，我也認為在它真正發生的時候，整個市場將變得如此商品化，以至於擁有它也沒有意義。
這並不是我們第一次看到這樣的情景：任何足夠老的人都能記得Windows 95，可能會回憶起我們在桌面消息傳遞中曾經有過的笨重和分裂的環境——有AOL的即時消息，微軟的MSN Messenger，以及許多想要成為“一環”的應用程序，如ICQ（它無意中幫助激發了以色列的科技創業熱潮）。情況變得如此，你必須運行三個應用程序才能與想要在不同平台上聊天的每個人保持聯繫。
任何一個提供商完全主導消息傳遞的最大障礙不僅在於市場極其分散，更在於這種分散存在的原因：即不同的網絡服務於不同的目的或解決不同的問題，它們無法全部被塞進一個單一的產品中——儘管馬克·扎克伯格希望認為它們可以（谷歌也試圖通過將一切強行整合到谷歌Hangouts中，這是另一個失敗的策略）。
Facebook 確實多次嘗試過這個策略，使用 Messenger、Poke，以及它的 備受推崇的“社交收件箱”電子郵件服務（據我所知，幾乎沒有人真正使用）以及我忘記的其他大約半打嘗試。
但雖然我認識的一些人使用 Facebook Messenger 並喜歡它，我的許多朋友和家人卻不這樣。當談到我的孩子們時，他們都是青少年或更大，短信是殺手級應用，並且永遠會是。蘋果的 iMessage 在每個人都使用 iPhone 時很棒，但現在我們中的一些人使用 Android，這就不再有效了，所以只能發短信，或者在某些情況下使用 Twitter DM。Gchat 有時有效，但並不是每個人都使用 Gmail。
在家庭之外，可能是從 Snapchat 到 Path 到 Facebook 到電子郵件，或者介於其中的半打應用——前幾天有人試圖通過 一個叫 Line 的東西與我聯繫，而我甚至從未聽説過它，而我理論上是為此謀生的。
雖然 Facebook 的好處在於與理論上對你生活中重要的人（無論是朋友還是家人）保持聯繫，但其他消息應用和服務有其獨特的特點。我可以理解為什麼 Instagram 想要添加消息功能——或者 認為這有意義——因為我與一整組基於他們分享的圖像或對我圖像的回應的人建立了聯繫。不過，這是一種非常特定的互動類型。
Snapchat顯然具有短暫性的優勢，這使你可以分享照片而不必擔心它們看起來有多好，因為它們反正不會長久存在。這消除了分享中的許多社交壓力，這在許多方面都是一個積極的特徵——但Facebook和Instagram不能僅僅添加短暫性，因為這不是它們的DNA，也不是人們與這些應用程序關聯的內容。
那麼我們是否註定要永遠生活在一個分裂的聊天環境中，擁有多個孤島，而這些孤島之間沒有任何溝通？至少在目前看來，情況確實如此。而當一個像電子郵件或xmpp這樣的單一應用或協議出現時——如果它真的出現——每個人都會轉向下一個熱門市場，無論那是什麼。
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