假期運輸季節中不太可能的明星：美國郵政服務 - 彭博社

一名美國郵政服務工作人員在12月16日於舊金山處理和分發中心搬運郵件攝影：Stephen Lam/Getty Images關於 UPS 在假期最後時刻的快遞失誤，聖誕節後有很多討論， FedEx 也為一些晚到的包裹道歉。然而，鮮有人提及的是美國郵政服務的卓越表現。

這家政府運營的競爭者與UPS和FedEx一樣，面臨着包裹的激增，假期包裹的數量比去年同期增加了19%。但對於USPS的延遲交付並沒有廣泛的投訴。

郵政服務將其成功歸因於細緻的規劃。該機構表示，它在12月初注意到包裹的“高於預期的數量”，並進行了調整以避免延誤，在聖誕節前的三個星期日向其最繁忙的市場投遞包裹。USPS發言人Sue Brennan表示，這還包括為 Amazon 定期安排的星期日投遞。USPS在聖誕節當天還投遞了75,000個包裹。

USPS和其私營部門競爭對手有不同的商業模式。與政府運營的服務不同，這兩傢俬營公司擁有飛機機隊，並且在緊急投遞方面比USPS更為人知。這顯然使他們陷入了麻煩。根據CNN的報道，UPS最終需要進行比預期更多的假期空運。FedEx表示99%的地面運輸按時到達，但尚未提供有關其空運包裹的信息，彭博新聞報道。

由於UPS和FedEx的困難，可能會發生兩件事：人們明年可能會提前下訂單，以便禮物不必通過飛機運輸，而像亞馬遜這樣的主要UPS客户的大型零售商可能會尋找更多在地面上運輸包裹的方法。無論哪種結果都可能使USPS受益。雖然郵政服務可能不以速度而聞名，但在假期按時將物品送到人們手中方面，這個已有238年曆史的機構是難以超越的。