香港迪士尼7年首盈利 內地客佔半數
被冠以全球最小迪士尼樂園、持續虧損等“帽子”後,香港迪士尼樂園自開業以來似乎一直不得志。不過,它昨日終於可以揚眉吐氣。
2012財年,迪士尼樂園實現盈利1.09億港元;營業額較上年上升18%,五年來升近七成,達42.72億港元,為全香港營業額最高的旅遊景點。
這是香港迪士尼樂園開業7年來首次盈利,內地遊客是助其扭虧的最大“功臣”之一。
首次盈利
公開資料顯示,香港迪士尼樂園開業第一年遊客520萬人次,第二年下降為400萬人次,前三年一共1380萬人次,即第三年為460萬人次。香港迪士尼2010財年、2011財年分別虧損7.18億港元和2.37億港元。也正是因為遊客達不到預期和持續虧損,香港特區政府下調了對香港迪士尼的盈利預測,未來40年收益由800億至1480億港元下調為647億至1143億港元。
昨日,根據香港迪士尼樂園公佈的2012財年財務數據,首度獲得盈利,而樂園入場人次也達到673萬人次,較上年升13%,五年來入場人次升近50%;酒店平均入住率升1個百分點至92%,高於酒店業平均入住率。五年來入住率上升14個百分點,香港本地賓客增長21%,刷新紀錄。奇妙處處通會員增加逾40%至19.5萬。內地賓客增長13%。作為香港吸納最多東南亞旅客的主題公園,該年度到訪的東南亞賓客近150萬人次。
扭虧為盈之後,香港迪士尼開始大刀闊斧地進行擴建計劃。據透露,除已開幕的“反斗奇兵大本營”及“灰熊山谷”園區,目前,第三個擴建園區“迷離莊園”將在2013年年中開幕,現階段的擴建計劃比預期提早一年完成。隨着三個新園區全部落成,香港迪士尼樂園的總面積將增加約四分之一,令遊樂設施和娛樂服務的數目增加至逾100項。
內地客佔遊客總人數的一半
此番扭虧為盈的主要原因為內地遊客的貢獻。目前,內地遊客約佔香港迪士尼樂園總客源數量的半壁江山,在2012財年,其內地遊客增長13%,內地及國際市場的遊客數現已約佔整體遊客總數的三分之二。

遊客在香港迪士尼樂園留影
香港旅遊發展局的數據顯示,2012年前11個月到訪香港的遊客人次增加16%至4380萬,其中內地遊客增加24%,達到3140萬。
另一項值得注意的是,香港迪士尼在拉動二次消費,比如酒店、餐飲等方面下了很大功夫,從一開始銷售門票都只給部分指定旅行社到目前與內地各個小型旅行社主動溝通,放低了營銷身段以拉動延伸消費。
瞿佳是佳琦旅遊創始人,其旅行社規模在業內不算大,最初與香港迪士尼難以直接合作,而是要通過大型旅行社獲得門票和代理,但從去年開始,香港迪士尼樂園定期會有專門的工作人員與其主動聯繫。
“他們會問我是否需要海報、宣傳品,然後主動給我一些香港迪士尼樂園內的主題酒店客房銷售,並且給出合理優惠的價格。甚至他們還會與我合作做一些內地華東區域市場的客源調研問卷,並讓我及時反饋他們是否有什麼做得不夠好的地方,以便改進。差不多半年合作下來,我這邊銷售了不少香港迪士尼產品,而且產品很靈活,可以打包也可以單獨銷售主題酒店,拉動各個領域消費。”瞿佳告訴記者。
根據香港迪士尼2012財年報告,其銷售及市務推廣團隊的宣傳工作遍及亞洲區內80個城市,已簽約的貿易合作伙伴5年間增加逾三成。