東南亞信用卡盜刷現象嚴重 泰國歸來48萬被盜刷
時下,東南亞無疑是市民暑期出境遊的熱門選項。不過本地金融機構透露,由於刷卡環境較為混亂,東南亞已成為了銀行卡境外被盜刷的高發地,九成以上的盜刷事件都發生在包括泰國、馬來西亞等東南亞地區。
“客户從泰國歸來,卡遭複製後,48萬元全被購買了金條。”昨日,本地銀行人士透露,一位武漢市民東南亞旅遊歸來遭遇盜刷,雖然報警,但案件仍在偵破中。“在業內,大家都知道東南亞刷卡環境非常糟糕。”
近期,也有網友在微博上爆料,稱自己在菲律賓網站上定酒店支付後,回國就遭盜刷,信用卡1萬元的額度瞬即消失。
越來越火紅的“海淘”一族也未有幸免。“海淘”是對喜歡在國外網站上購物的消費者的別稱,市民黃小姐近日表示遭遇了海外盜刷。
“被刷了20多美金,金額相對較小,幸好信用卡沒多少額度了。”她告訴記者,她信用卡設置了交易密碼。但在“海淘”的時候,根本不需要輸交易密碼,只要輸入卡號、有效日期和卡片上的姓名全拼就可以,甚至還有的網站只要輸入卡號和有效期就行了。這與平時在國內網站購物,登錄、上網銀、開支付寶,一套程序下來五六遍密碼大不同。
光大銀行信用卡部人士介紹,國內與國外使用的是兩套截然不同的刷卡系統,在國外刷卡只認簽名不認密碼,這與國外的刷卡環境和刷卡習慣有很大關係,而國內自從引入信用卡交易就使用的是密碼體制。
銀行人士建議,市民出境遊後回國將原卡銷掉,重新辦卡更保險。
境外刷卡安全指南
持卡人一旦發現自己的卡片被盜刷,第一時間要跟髮卡行打電話
説明信用卡被盜刷,要求銀行止付,止付之後的損失由髮卡行來承擔。在小商户消費時應避免使用信用卡。
切忌把信用卡轉交他人代刷
不要隨意將信用卡交給店員拿去結賬。
給信用卡設置消費金額短信提醒
可以在第一時間知曉卡內金額變化,如有異常馬上致電銀行。需要注意的是,在申辦信用卡時必須正確預留本人的手機號碼,如手機號碼發生變動,也應及時致電銀行客服熱線進行更新。
投保
目前已經有保險公司將信用卡在境外使用時因丟失被盜刷所造成的損失列入了旅遊意外險內,投保人一旦發生類似情況可以向保險公司申請理賠,比如美亞保險旗下多款境外旅遊意外險產品都包含了信用卡盜刷保障。不過,一旦遭遇盜刷,須在24小時內向警方或其他有關部門報告,取得書面證明,並將損失通知發行機構,才能保證理賠順利完成。
磁條卡風險高
IC複合卡難倖免
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銀行卡不離手,為何還會被盜刷?
銀行人士坦言,磁條卡有很大的安全隱患,非常容易被複制,只要客户在被犯罪分子處理過的卡槽刷過卡,磁條信息就可能被盜取。而且盜取信息並不需要很先進的技術,一套幾百元的設備就能完成。
知情人士表示,境外的不法分子常在刷卡POS機上安裝讀卡器,趁持卡人刷卡時盜取銀行卡信息,幾分鐘內就可以製作一張假卡。據瞭解,這樣的盜卡模式在東南亞部分地區已經形成一條完整的產業鏈條。而由於在東南亞等境外國家刷卡不需要密碼,因此複製銀行卡還省去了竊取密碼環節,顯得更為容易。
也有人透露南亞地區信用卡盜刷現象之所以最嚴重,是因為在東南亞每個品牌櫃枱都是有獨立的POS機,很容易出現個別POS機被做手腳,從而盜取持卡人信息,特別是在一些小商户那裏刷卡,風險更大。
資料顯示,EUROPAY、VISA和MASTERCARD三個國際銀行卡組織規定,如果全球在2008年前,ATM機仍沒有應用EMV認證的智能卡技術,那麼該交易相關的銀行或金融機構將自行承擔客户遭受欺詐的責任。也就是説,銀行應該承擔這類“盜刷”事件的責任。
前些年,馬來西亞“盜刷”猖獗,由於該國法律規定“盜刷”產生的損失由銀行全數負擔,有一家銀行就不堪賠付鉅額損失而倒閉。目前包括馬來西亞在內的歐美、東南亞等地區都已完成了銀行卡向芯片IC技術的轉移。
芯片卡相對於磁條卡來説更安全,但成本太高。每張磁條卡的成本不過是1元多,而芯片卡成本要40元左右。
雖然央行正大力主推芯片卡,但目前是過渡期,銀行所發行的金融IC卡部分屬於磁條芯片複合雙界面卡,這類卡磁條中的信息仍易被盜取。純粹的芯片卡並不多見,且因為過渡期終端改造未完成,使用也不方便。所以,最重要的保障是持卡人學會安全用卡。