新西蘭網絡調查顯示近7成網友不滿恆天然

*光明網8月8日訊（記者曾繁華）*據新西蘭新聞網站stuff.co.nz近日發起的一項網絡調查顯示，近7成網友對恆天然不滿。

截至北京時間8月8日9時30分， 8046名網民對恆天然處理“嬰兒配方奶粉危機”的評價是“一點也不好”，佔總量的67.3%；21.7%的網民認為“還行，但本可以做得更好些”；認為恆天然處理得當的網民佔比最少，只有11%。

這個網上調查目前共收到投票11956張，較為客觀與可信地反映出網民對恆天然的不滿。這種不滿由產品質量引起，因牽扯到嬰兒健康、產業形象甚至國家利益而被進一步激發，而這個新西蘭奶業巨頭“延遲告知公眾”的細節則成了引爆公眾憤怒的導火線。

“這種事已經由來已久了。我們正面對着一個傲慢的壟斷巨頭。如果因為恆天然影響了新西蘭的經濟，那麼每個新西蘭人都應該有起訴他們的權利。……這是恆天然的恥辱，也是恆天然股東的恥辱。”

“給孩子們帶來如此大的風險，應該狠狠地罰恆天然一大筆錢！”

“應該在恆天然無能的管理團隊進一步敗壞新西蘭聲譽之前，把他們全都解僱！”

“這下英美報紙可要叫我們‘齷齪的新西蘭’了。”

“恆天然簡直是由白痴運作的！一個超級食品供應商因‘肉毒桿菌’而引起恐慌，大家在西方世界和第三世界還看到過其他的例子麼？別説什麼‘管道污染’，有人信嗎？……恆天然應該在懷疑產品可能遭受污染時就早早地進行召回，而不是以‘流程’為藉口，等到這種污染被確認了才這麼做！”

網民羣體“語言即行動”，諸多留言畢竟只算是“精神折磨”，口誅筆伐之後，剩下的是對企業口碑的隱性衝擊，而各國防患未然，在貿易領域的限制措施則已讓恆天然深切感受到了“現實的疼痛”，由此引發的周邊效應（比如已經看到的紐元暴跌以及對新西蘭奶業、新西蘭國家形象的衝擊）更已令新西蘭壓力山大，這種壓力無疑也會通過調查、處罰等方式挪移給恆天然。據外媒消息，新西蘭政府已指派了不少於8位部長處理此問題，並要求恆天然對為什麼花了如此長時間才上報給政府作出解釋。

新西蘭政府當然沒有將與本國利益密切相關的奶業巨頭“往死裏整”的主觀意願，但國家總理與企業高層親自出馬的公關仍不足以解除民意的憤怒與各國的疑慮。新西蘭與各國，民眾與政府，都需要一個對恆天然顯性與時效的處理結果。由此觀之，網民“拿恆天然管理團隊開刀”的留言或許真的會一語成讖。