美的空調“一晚一度電”廣告被指是“圈套”
“一晚一度電” 相信沒有幾個人人能抗住美的這種言之鑿鑿誘惑。相信了的不一定是傻子,但一定是落入了商家的“圈套”。
省電代表省錢,省錢是中國人的傳統,廣告擊中了消費者精打細算的心坎,所以美的成功了,據説,今年美的空調火得一塌糊塗,國美和蘇寧有很多人排着隊搶購美的。搶購是因為信賴,信賴是因為美的信誓旦旦地“承諾”。
但是很多時候,信誓旦旦未必真得不打折扣。
你可以自己親自做個實驗,室外38度的高温,你把房間的温度設置到26度,空調從晚上開到早晨,你看看到底用多少度電?
答案不言而喻,你可能用了3度電,也可能用了5度電。無論用多少,結果一定不會像廣告“承諾”得那樣美麗。這時你會發現,實際你的電錶的數值可能離你期盼的初衷有段距離。
這時你可能懊惱,甚至憤懣。但是你找不到發泄的理由,工程師的説辭會讓你啞口無言。
“一晚只用一度電”是有條件的,“你只能開8小時的空調,室內外温差不能超過3—4℃,而且你的房間有足夠好的隔熱效果”,當然你還要滿足一個條件,就是要保證你的空調整晚上在低頻率下工作。你滿足了這些條件後,“一晚只用一度電”是你可以實現的。
“可以實現的”,不是一定要實現,要是你真的去較這個真,那你一定要像伺候爺爺似的去伺候這個尤物,把家裏弄得跟實驗室似的,一晚上折騰下來,熱不死人也會累死你。
既然人家把醜話已經説在了前頭,所以,你沒有理由怨恨。怨恨也只有自己生悶氣的份,沒誰逼着你鑽設下的套子。
當然,你可以發誓與美的斷絕關係,但對商家來講這根本算不得一回事,空調你已經買了,錢已經由你的賬户轉移到了別人名下,所以你已經無牌可打,這時你一定頓悟那句顛撲不破的真理:“世界上什麼都有賣的,就是沒人賣後悔藥給你”。
即便咬牙切齒的發誓以後堅決不買美的,那也得數年後才能證實(空調的壽命8年左右),到時人家的產品早就升級換代了,技術日新月異,貓不準又冒出個什麼新鮮的賣點來,相信沒有多少人十年後還跟美的記仇。時間是最好的創可貼,用瓊瑤的話説:“原諒也是一種美德”。何況人本來就有健忘的毛病,客觀的説,比起那些假煙假酒、瘦肉精、三聚氰胺那些骯髒事情,説點大話,撒點小謊已經算是優秀的了,多用了幾度電要不了命,算不上深仇大恨,也不值得耿耿於懷,一切都會煙消雲散——這一點,的策劃者早就摸透了你的軟肋。
不過也有例外的先知先覺的消費者,在決定買空調前,就發現“一晚只用一度電”有點不靠譜,所以這些消費者決定不相信這個耍猴似地吆喝,轉而去購買海爾、格力什麼的。對於商家而言,這也不打緊,中國人口多世界聞名,相信童話、心地善良的人遍地皆是,前仆後繼樂此不疲更是中國消費者的特色,就是陷阱也有人願意跳,畢竟電視上的廣告每天還打雞血似地轟炸;畢竟不少有媒體和不知名的協會組織還煞有其事地不斷用行動見證着這“一晚一度電”的“事實”,在你這裏做不到,不代表在別人家裏就不靈。
強勢的媒體,強勢的商家,早就挖了一個大大的坑,等着愛佔便宜的人往裏跳。如果有人還有些許的動搖,那花樣百出的促銷,鋪天蓋地的海報,促銷員誓言錚錚的保證,這一切一切的一切足以讓你失去正常的判斷力,在你臨門的那一刻,就已昏頭昏腦地掉進了別人編織的“陷阱”。
看着無數的消費者依然樂此不疲的向國美、蘇寧蜂擁,然後送貨車倍歡地在馬路上奔跑,讓人又不得不承認,這 “一晚只用一度電”的創意堪稱經典。所以,對美的種種詬語又有了些許不忍,只是這種不忍,又寬容出更多的事端,“一晚只用一度電”在電視上更加地暢行無阻,奧克斯跟風出“一度到天明”,甚至格力也信口開河地叫出“八晚一度電”的“承諾”。
謬誤一旦有了滋生的土壤,荒誕業就成了流行。競爭的底線也就被模糊掉了,沒有底線的競爭,是消費者的悲哀,也是市場的悲哀。
秋天來了,該降温了!(作者:路勝貞 為知名市場戰略專家)