多家銀行宣佈推出微信銀行或微信營業廳
繼招商銀行推出首家微信銀行後,工商銀行、廣發銀行、平安銀行等昨天也宣佈推出微信銀行或微信營業廳。
記者通過登錄銀行官網掃描二維碼或搜索微信公眾賬號,添加了多家微信銀行。在添加“中國工商銀行電子銀行”微信賬户後,看到一串服務代碼,查詢黃金報價就發送“HJJG”,很快就收到回覆:“2013年8月13日15時36分,人民幣賬户黃金即時銀行買入價為263.09元/克……”工行上海市分行相關人士稱,除了服務代碼,客户還可將需要諮詢的問題通過微信發送,工行提供全天候的人工業務解答。
據招行相關人士介紹,微信銀行的優點在於可以大大利用任何碎片時間,讓客户可以足不出户就接觸到銀行業務,大大提高辦理效率。例如,客户去網點辦理業務前,可先在微信上諮詢所需材料,避免重複往返。又如,想申請信用卡、貸款或預約辦理其他業務,也可在微信銀行選擇相應的菜單,進行信息錄入。之後,招行客服人員會主動聯繫你。
一家股份制銀行電子銀行部相關人士表示,微信銀行與APP手機銀行軟件相比,具備免下載、免安裝、添加好友即可使用等便利條件。目前,微信銀行大多是信息諮詢服務。對此,廣發銀行工作人員表示,今後微信營業廳將陸續推出信用卡還款、借記卡賬户查詢、個人貸款、金融資訊等全面的金融服務功能,涵蓋業務辦理、賬户查詢、還款、投資、貸款、支付等多項業務。那時候,微信銀行將成為移動金融綜合服務平台。
記者獲悉,由於微信5.0版具備快捷支付功能,建行、中行、招行等11家銀行已入場提供借記卡和信用卡交易。另外,多家銀行正在與微信支付團隊協商,有望年底前引入理財服務,屆時客户可通過微信購買銀行理財產品,進一步豐富微信銀行功能。