美媒盤點7大妙招 助消費者規避信用卡灰色收費
作者:李娜
【環球網綜合報道】美國《基督教科學箴言報》8月18日報道稱,信用卡持有人常常會在不知道的情況下遭受隱性扣費。根據研究,灰色收費的形式多種多樣,給持卡者帶來了不可忽視的損失。不過,信用卡用户可以通過密切關注月賬單等7種方式規避這種收費。
報道稱,仔細查看信用卡月度賬單,會發現上面存在“灰色收費”。這些費用是商户在未明確通知消費者的前提下加入賬單中的。為信用卡提供安全監管服務的BillGuard公司和Aite 集團最近開展了一項研究,發現2012年約發生了2.33億次灰色收費,給用户造成了逾143億美元(約合人民幣875.5億元)的損失。人均灰色收費高達61美元(約合人民幣373.5元)。
根據研究報告,1/3的持卡者因為不需要的服務或產品而遭受扣費。逾40%的灰色收費是因為用户沒有在指定時間內取消免費試用的產品或服務而產生的。有時候用户在網上訂購了某種產品,卻不得不為他們沒有購買的另一種產品付費,這是第二種最常見的隱性收費方式。研究指出了用户所不知曉的11種灰色收費形式,包括未知訂閲及自動續約等。
報道表示,消費者或許不能完全規避灰色收費,但要了解這種收費的存在,學會分析每月的賬單。以下7個建議可助力消費者控制灰色收費。
1. 密切關注信用卡月賬單
2. 用信用卡,不用借記卡,因為一旦發生糾紛,前者處理得更快更易。
3. 仔細閲讀合同條款和條件。
4. 不要拿個人信息和聯繫方式去交換免費產品或服務。
5. 提醒自己在試用期結束前取消產品或服務
6. 最好一開始就不接受試用
7. 知道如何質疑灰色收費
(實習編譯:駱文英, 審稿:李娜)