家電企業誰是龍頭老大？聽消費者的不會錯

家電企業變天了。進入2013年以來，家電品牌格局不再由海爾、美的、長虹、海信等領軍企業説了算，而是由那些不計其數的消費者説了算。

日前，中國電子信息產業發展研究院發佈的《2013年上半年家電網購分析報告》披露，2013年上半年我國B2C家電網購市場規模達到530億元。其中，京東、天貓、蘇寧易購三大平台型電商的家電銷售額佔到整個家電網購交易量九成以上。已成長起來的年輕消費者通過電商改變家電格局：康佳、海爾、海信、索尼、奧克斯、志高、TCL等企業不相上下。格力等企業因忽視電商開始被消費者“拋棄”。

聽消費者的話，肯定沒有錯。過去14年間一直位居中國傳真機市場第一的松下，也要討好中國消費者了。在2013年松下多功能一體機新品發佈現場，松下中國系統通信營銷公司總經理西山浩將兩款戰略新品推介給用户：兼具雙面打印和自動雙面掃描功能的多功能一體機，實現環保節能與高效快速產品理念。面對中國的A4多功能一體機市場是一個持續年增長率在20%以上的大市場，松下也主動將戰略性新品實現中日同步上市，不再藏着掖着。

不過，有的時候消費者卻很容易被廠家的產品技術專業性所“欺騙”。日前，中國家電研究院發佈的電壓力鍋非自復位裝置評測結果顯示，在對8個自有品牌和2個貼牌品牌的12款電壓力鍋檢測後發現，只有蘇泊爾、松下、金廣、歐寧等6款產品合格，半數不達標。

中國家電研究院副總工張亞晨認為，“受到行業發展不均衡、市場競爭不規範等因素的影響，一些企業的電壓力鍋在產品技術、工藝技術、執行標準等方面存在缺陷和瑕疵，也會給消費者帶來困惑”。(羅嵛月)