美媒：若蘋果遇上鮑爾默 創新將成天方夜譚

【環球網綜合報道】微軟首席執行官鮑爾默於8月23日宣佈將於12個月內將從微軟離職，引起一片譁然。美國《財富》雜誌8月26日文章引用了微軟前產品經理本•湯普森(Ben Thompson)的一篇博文，假設如果微軟首席執行官鮑爾默接手蘋果，他將會如何管理蘋果。文章稱，一方面鮑爾默將會大刀闊斧地進行改革，以追求利潤最大化。蘋果公司的營收及利潤也將會“飛流直上”。然而，文章也指出，在鮑爾默管理之下的蘋果想要開發出一款革新產品將是天方夜譚。一方面是由於利潤最大化與創新不可並存;另一方面是由於鮑爾默的管理理念將會使蘋果與創新漸行漸遠。

文章援引本•湯普森的博文指出，如果鮑爾默成為蘋果的首席執行官，他將會採取一切有利於利潤最大化的措施，如推出廉價版本的iPhone，及通過使iPad屏幕尺寸及定價實現多元化來擴大iPad產品系列。他將會不遺餘力地推動蘋果產品的標準化並將它們銷往任何一所學校。此外，鮑爾默還會極力擴大蘋果的銷售團隊，他們薪資也將會與能否擴大利潤直接掛鈎。蘋果將會對中國移動及日本最大運營商NTT Docomo做出任何讓步以得到他們的顧客羣。那麼蘋果的運營商基礎將會增加一倍甚至兩倍。總之，當蘋果遇上鮑爾默，其營收和利潤將會“飛流直上”。

然而，如博文所言，鮑爾默管理之下的蘋果將不可能開發出一款如當初的iPhone一般的革命性產品。部分原因在於克雷•克里斯滕森(Clay Christensen)所提出的創新者的兩難境地，即由於創新產品會影響現有產品的利潤空間，因此一個專注於追求利潤最大化的公司是不會誠心誠意地開發一款成功的創新產品的。此外，文章認為，這樣一種不遺餘力追逐利潤的公司管理理念只會讓蘋果日漸脱離創新的軌道。

本•湯普森指出，如利潤及獎勵這樣可衡量的標準並非是經營一家公司的全部目標。設計、用户體驗及愉悦的感覺都是不可衡量的。而在消費者市場中，正是這些不可衡量的標準才是真正重要的。使人驚喜、予人愉悦的能力才是至關重要的。本•湯普森認為，在消費者市場日漸主導計算機行業之際，鮑爾默在創造利潤方面的種種優點及能力也恰恰是其最致命的弱點。在管理微軟時，鮑爾默給予其員工的種種獎勵同時也使其員工失去了預見未來趨勢的敏感度。

相比之下，如蘋果的喬納森•艾維所言，蘋果的員工們的目標並非是賺錢，而是開發出偉大的產品。《財富》的這篇文章通過蘋果遇上鮑爾默所產生的火花來凸顯出了蘋果與微軟的不同之處，它同時也強調，若是鮑爾默接手蘋果，蘋果將日漸失去創新的源泉。(實習編譯：黃燕文， 審稿：李娜)