移動互聯網時代 傳統家電企業後來者居上?

一台小小的電視機,如今卻成為谷歌、樂視網、小米、百度、愛奇藝、阿里巴巴等一大批新興互聯網企業,與海信、長虹、TCL、創維等傳統消費電子企業,兩大陣營正面交鋒的主戰場。
互聯網對於傳統消費電子產業的衝擊無處不在。不過,家電企業人士則告訴《中國企業報》記者,“不要只看到互聯網對傳統產業的改變和定義能力,還要看到消費電子企業全面擁有互聯網的決心和實力,特別是在後移動互聯網時代,傳統家電企業留有後手。”
家電企業開始反撲
《中國企業報》記者瞭解到,其實,在超級電視發佈前的兩年間,樂視網一直在與海信、TCL等電視機制造商接洽,將樂視TV系統和客户端嵌入。一方面受到政策制約,另一方面則是電視機企業對此並不熱情,更不願意為樂視網搭轎子。
最終,樂視網決定自造電視終端,躋身客廳與海信這些當年尋求合作者展開正面競爭。其實,面對互聯網浪潮的衝擊,傳統消費電子企業的警惕性並不低。就在今年8月初,阿里巴巴發佈阿里智能TV系統,並宣佈與長虹、創維等企業合作推出基於這一系列的智能盒子和智能電視。
創維、長虹顯然沒有給阿里巴巴任何“面子”,當即否認會使用阿里巴巴的智能TV系統,更不甘心最終淪落為這些互聯網企業的硬件製造商配角。早在2012年,長虹電視便發佈了自主研發的軒轅智能操作系統,海信則發佈Vision和極簡兩大智能電視操作系統,創維電視則推出了天賜操作系統。
長虹集團企劃部部長劉海中則直言,“過去8年間我們一直在打造長虹的智能基因,並已經完成了從商業模式、產業價值和產業形態三個維度的轉型。讓我們使用阿里的系統不可能,我們也不會是硬件製造商。”
擁抱互聯網的底氣
進軍電視機,這個至今仍是由硬件決定產品生命週期的產業,讓包括樂視網、阿里巴巴這類的“輕資產”互聯網企業,不得不建立服務網絡,儲備產品庫存等“重資產”包袱。
這絕非孤例。在家電零售市場上,京東、天貓正在開始改寫傳統的家電零售渠道格局,在讓蘇寧、國美等傳統渠道巨頭紛紛觸網轉型,由重變輕過程中,自身在面對蘇寧、國美們線下渠道的商品倉儲、物流配送、安裝服務等優勢,也在不斷追求“由輕變重”轉型,建立全國性的綜合物流配送網絡和倉儲中心,建立由第三方加盟的售後服務體系,甚至開闢線下的地鐵、便利店等提貨店。
目前,蘇寧在全國擁有1700多家線下零售網絡,這些一度被認為是面對京東、天貓較量的“包袱”。不過,在面對家電這一大件產品的網上銷售時,蘇寧的線下優勢一旦與線上優勢進行融合對接,那麼給京東、天貓帶來的衝擊也將是前所未有的。
產經評論員洪仕斌指出,“過去很長時間,低價是京東等線上企業的最大競爭籌碼,而線上線下的價格差是雙方都不願意觸及的利益底線。對於京東來説,最擔心的就是蘇寧完成線上線下同價,這種傳統企業的自我革命性轉型會讓線上渠道商的價格優勢迅速消失。”
長虹集團技術中心基礎所所長展華益則坦言,“搞不明白樂視網為什麼要進軍電視業,要知道電視機產業重資產、有庫存、要服務。這會成為一大批擅長輕資產運作的互聯網企業的包袱。”
互聯網時代的分水嶺
當樂視網、阿里巴巴們在短短一年多時間便憑藉“遊戲娛樂”、“購買體驗”等消費需求驅動下的生態鏈優勢,開始整合海信、長虹、蘇寧等企業經過30多年甚至更長時間建立的產業鏈優勢,讓這些企業成為互聯網企業生態鏈上的一個製造商配角,並開始遭遇強烈的反彈時,一個關於後移動互聯網時代的方向之爭,在互聯網和消費電子產業的跨界整合過程中全面打響。
從PC互聯網時代,憑藉電腦對辦公室等商業場所的商業模式重新定義,到移動互聯網時代,憑藉智能手機、PAD等移動終端,對地鐵公交等移動場所零碎時間的商業定義,在張彥斌看來,“兩大勢力圍繞客廳的爭奪,表面上看是市場份額的搶奪,實質則是關於移動互聯網未來升級方向的話語權爭奪,作為家庭娛樂的主角,智能電視既承載了多屏融合的職責,又扮演着智能家居控制中心的角色。”
以客廳為主角的家庭正在成為互聯網的商業新戰場,而這正是傳統消費電子企業的主戰場。洪仕斌則指出,“在互聯網企業由輕變重的過程中,傳統家電企業也在由重變輕,而互聯網的本質精神是免費、開放、共享,這讓傳統企業擁抱互聯網沒有了門檻。但另一方面,傳統企業身上所擁有的產品研發、技術研發、客户服務等資源優勢,卻是互聯網企業難以憑藉創新就能突破的門檻。”(記者 許意強)