移動互聯網引發中國三大電信巨頭“自我革命”

一場因移動互聯網引發的中國三大電信巨頭的自我革命已經拉開。

日前，在中國聯通與騰訊宣佈在廣東聯合推出“微信沃卡”後，中國電信宣佈與網易在浙江成立註冊資本2億元的合資公司，並推出抗衡微信的“易信”。在推出飛信、飛聊等打壓微信未果後，市場再度傳出中國移動正在與阿里巴巴接洽，商談結盟其“來往”產品再度抗擊微信等合作事宜。

短短一年多時間內，《中國企業報》記者注意到，中國聯通、中國移動、中國電信三大移動運營商，在面對百度、騰訊、阿里巴巴、樂視網、人民網等互聯網企業的衝擊下，已將產業觸角相繼伸至互聯網金融、即時通訊軟件、互聯網電視、雲服務平台、企業級移動應用服務平台等多個領域，探索適合電信運營商的互聯網轉型之道。

一場以微信為名義的互聯網激戰

在中國移動以自有的“飛信”、“飛聊”、“Jego”等產品阻擊騰訊的QQ、微信遭遇失敗之後，日前再有消息傳出，中國移動正在與阿里巴巴接觸，計劃通過結盟“來往”手段來對抗微信的衝擊。

中國電信、網易共同推出“易信”，上線24小時註冊用户便突破100萬，在蘋果APP store社交榜排名已迅速上升至第一，開始形成對微信的反攻勢頭。此前，中國電信還與恆信移動合作推出面向功能機的翼聊產品，還計劃推出翼聊微博手機。

三大電信巨頭面對互聯網企業衝擊的反撲，不只是停留在微信這類即時通訊產品上。

近日，中國聯通與中信銀行簽署手機錢包業務全面合作協議，雙方將共同拓展基於NFC技術的手機近場支付市場。中國聯通作為移動支付產業鏈的重要一環，開始主動搶佔互聯網金融的商機。

在樂視網、阿里巴巴等互聯網巨頭紛紛搶奪的智能電視領域，日前則出現了中國移動的身影。8月22日，中國移動聯合CNTV、上海文廣等國內七大互聯網電視牌照商，推出了涵蓋PC、智能手機到大屏幕電視的“I視界”互聯網視頻產品。在互聯網視頻市場上，三大運營商此前分別通過與百視通的戰略合作，完成了面向手機用户的戰略搶位。

三大電信巨頭的參與，讓一場以“微信”為主角的混戰提前打響。市場數據顯示：今年一季度中國移動即時通訊市場，“QQ”佔38.07%，“微信”佔27.97%，“飛信”佔18.37%，“翼聊”佔6.76%。此外，還有陌陌、phone+、35EQ等產品，整個市場尚未形成一家獨大的格局。

微信混戰正是近年來三大運營商面向互聯網時代轉型的一個縮影。從去年開始，中國電信加速互聯網化轉型，其中天翼視訊、愛遊戲與愛閲讀等新媒體業務開始全面運作，翼支付和雲計算公司也完成佈局。同樣，中國移動面向互聯網時代提出的“智能管道、開放平台、特色業務、友好界面”經營方針，利用自身的用户平台優勢，將一大批互聯網公司整合進來，試圖打造移動互聯網的全新生態鏈。

今年以來，中國聯通先是攜手百度推出針對O2O領域的LBS移動應用“沃享”互聯網服務，隨後是與阿里巴巴簽訂雲計算戰略合作意向書，開發面向行業客户的雲計算產品及全方位解決方案。這被認為是聯通進軍互聯網的一個縮影。

“對於三大巨頭來説，到底應該以什麼姿態和方法來迎接互聯網的衝擊，特別是面對今後越來越多類似這種小螞蟻產品的挑戰？這才是真正應當引發電信運營商們反思的重點。”浙江萬里學院客座教授馮洪江指出，互聯網時代大象也面臨着被一羣螞蟻搬倒的可能，因此大象必須要掌握互聯網時代的新生存技能。

一輪三大巨頭不得不實施的自我革命

當前，三大巨頭對微信等互聯網企業OTT業務的強烈反彈並非沒有道理。從今年上半年三大運營商已經公佈的財報來看，OTT對通信傳統話音和彩短信的替代開始加速。中國移動上半年語音業務收入有所下降，同比下降1.2%，短彩信業務收入下降更快，同比下降5.5%。而中國聯通2G服務的收入也比去年同期下降4.9%。

作為70%業務依靠語音和短信收入的中國移動來説，無疑是受微信衝擊最大的企業。今年以來，中國移動在三大運營商中，是唯一一家出現用户數量負增長的電信運營商。

傳統業務下滑的背後，是移動互聯網催生的3G業務強勁增長。上半年中國電信3G手機上網流量同比增長近2倍，手機上網收入達到98億元，增長近1倍;中國移動無線上網業務流量同比增長129%、收入同比增長62.2%，創下歷史新高;中國聯通的移動數據流量同比增長131%，其中3G智能手機月户均數據流量達278MB。

在2G時代將自己定位於話音業務的“移動通訊專家”的中國移動，面對互聯網時代將定位更改為“通訊信息專家”。同樣，“流量經營”已經成為中國電信面向互聯網時代的轉型重心，通過與網易、阿里巴巴、騰訊等互聯網企業的內容合作，構建穩定的流量業務增長體系。

對此，中興通訊核心網產品總工程師屠嘉順直言，“電信運營商要想不被別人革命，就要革自己的命。”日前，中國電信與網易的“易信”產品，與微信相比，最大特點就是流量免費、短信免費與電話留言免費，打破了互聯網服務與基礎通信服務之間的隔膜，通過革掉自己命的方式，拉開了這一輪挑戰。

在馮洪江看來，“微信帶給三大運營商的最大沖擊，應該是互聯網開放共享意識的建立和形成。一方面，要通過商業利益的引導，打破三大巨頭用户之間的人為分隔，建立利益分享制下的用户共享整合;另一方面，就是要面向互聯網時代建立免費意識，不能短信、通話收費，上網流量也收費，要主動用互聯網新業務革掉傳統老業務的命，否則只有被動挨打一條路”。

一次前無古人的抱團應對互聯網轉型

面對OTT業務的發展和生態鏈，騰訊創始人馬化騰認為，騰訊和運營商的關係應該是“魚水關係”，雙方可以在流量合作經營和內容深度整合方面展開深入探討。不過，在移動通信專家曾高飛看來，“對於三大巨頭來説，只是在OTT業務上扮演一個騰訊這種互聯網企業的電信通道提供商，與他們分享流量的收益等配角，顯然是不現實的”。

打造完全自己掌握的新媒體業務，無疑是未來三大巨頭在完成對互聯網新媒體業務的打壓、挑戰、合作等一系列佈局後，最終的出路。一位知情人士則透露，“早在多年前，三大巨頭就開始探討建立面向互聯網時代的合作共享機制，也圍繞相關技術和產品展開了佈局。如今面對微信等互聯網新媒體的步步緊逼，三大巨頭的抱團合作是時候了。”

工信部電信研究院網絡與交換研究部副主任李海花介紹，“RCS是由GSMA(全球移動通信聯盟)推進，具有統一業務集定義的技術標準。是基於手機電話號碼簿實現語音、消息、狀態呈現等多媒體業務。與當前的互聯網即時通信業務相比，RCS可以直接使用手機上存儲的電話號碼，自動顯示該用户的在線狀態，以此為平台方便即時地進行語音、圖片、視頻等多種方式的溝通。”

一旦三大巨頭合作拓展RCS業務，就可以打破不同通信軟件、社交軟件之間無法實現互聯互通以及進行重複註冊等一系列弊端，實現跨電信運營商，基於唯一電話號碼之間的簡單直接聯繫，還能在現有的語音、視頻外進行即時消息、文件傳遞等通信服務，完成對微信等即時通訊軟件的替代。

不過，在曾高飛看來，“對於三大巨頭來説，互聯網時代的技術創新能力並不缺乏，更不缺少資金和人才，缺乏的是合作共贏的機制，只有打破傳統的盈利模式、打破傳統的用户天然分隔，建立真正面向用户需要的互聯網通信產品和服務，才能走出當前的微信困局”。（記者 許意強）