歐洲愛馬仕門店被曝對華人售假 名包六成是假貨
專家稱或是當地店員掉包欺騙中國遊客 律師稱起訴專賣店勝訴幾率很小
昨日，上海某財經媒體的一條報道引起網友熱烈轉發。該報道稱消費者郭女士去年在歐洲地區的愛馬仕專賣店共購入6個高端包包，單價均在45萬元人民幣以上。後來，經驗證，其中4個為假貨。
但是，本報記者昨日採訪了廣州多家奢侈品牌專賣店，店方均表示不對外提供品牌包袋驗貨服務。奢侈品業內人士則認為，專賣店售假可能性不大，很可能是店員私下“掉包”。
買近300萬名包超六成是假貨？
近日，一名郭姓女士向上海某財經媒體記者反映，去年，她在歐洲地區的愛馬仕專賣店共購入6個高端包包，單價均在45萬元人民幣以上。而經驗證，其中4個為A貨。
該媒體記者隨後向某一線奢侈品代理商李先生(化名)求證。李先生表示：“近兩年，奢侈品專賣店銷售假貨的事件屢見不鮮。我的團隊於去年年中和今年上半年，分別在歐洲、美國、新加坡、中國香港等地的奢侈品專櫃，大量購入貨品。經檢驗，這些地區的奢侈品專賣店中均存在不同比例的假貨庫存，且貨品的仿真程度優劣不一。”
此外，他強調，市場上根本不可能有大批量的愛馬仕真包流通。一個高端愛馬仕包的製作工期至少需要8個月到1年的時間。就是售價在五六萬元人民幣左右的普通愛馬仕包，工期也需3個月。就今年的新款包而言，代理商通常提前1至2年就需訂貨。
而當上海媒體的記者向李先生詢問，國內奢侈品專賣店是否存在假貨庫存時，李先生笑道：他在內地某三線城市調研時，發現某知名品牌專賣店內假貨氾濫，商家甚至明目張膽地將其放在櫃枱上。
曾有專賣店店員私下以假冒真
那廣州高端奢侈品消費者是否在境內外消費時也曾買到過假貨呢？記者就此採訪了廣州資深奢侈品鑑定師吳國超，他表示就廣州而言，單個買手店內售賣假包的情況並不少見，但專賣店的情況他不願評論。另一位不願透露姓名的業內資深人士則坦言，他認為專賣店售賣假貨自砸招牌的可能性不大，若真是買到假貨，最大的可能是店員私下掉包。“廣州幾年前某奢侈品商場也發生過店員掉包的情形。”他説，“畢竟一個包袋價格不菲，而專賣店店員長期在店內工作，掉包並非不可能。”
專櫃拒絕驗包 鑑定師成熱門職業
記者採訪調查發現，愛馬仕、迪奧等一線奢侈品品牌專賣店在全世界範圍內均不提供驗包服務。據説，這是“各家大牌互認的行規”。而一些奢侈品鑑定師則做起了收費鑑定服務，雖然每次鑑定收費過千元，但仍然生意火爆。但有業內人士表示，這些鑑定師的鑑定結果並不為奢侈品牌經銷商所認可。
記者昨日來到廣州太古匯商場內的愛馬仕專賣店，店員明確和記者表示，愛馬仕專賣店內肯定不會賣假貨。
當記者問及能否提供愛馬仕品牌包的真假鑑定服務時，該店員表示沒有這種服務。
而在迪奧專賣店內，男店員表示同樣不提供驗貨服務，但該品牌售後服務全球聯網，若在國外專賣店購買了該品牌包袋，可以通過其電腦聯網系統查找到購買信息享受售後服務。
事實上，針對專賣店不能承擔辨認名牌包真假功能的現實情況，目前國內“奢侈品鑑定師”已經成為熱門職業。相關培訓機構日趨火熱，培訓費動輒上萬甚至十萬元，資質也魚龍混雜，主要培訓內容包括名牌包的初級鑑定，具體如LV、GUCCI品牌初級鑑定、十大名錶的初級鑑定等。
欲起訴索賠 鑑定證明成難點
有網友關心上文中提到的郭女士買到認為的假包回到國內後，若向售包的專賣店提起訴訟，勝訴可能性有多大，需要如何舉證？就此問題，本報記者採訪了法律界人士。“消費者固然可以起訴專賣店，但勝訴的概率很小。”北京市中倫文德(廣州)律師事務所化中毅律師告訴記者。
他表示，首先，消費者事後很難證明該包袋是從原專賣店購回的，小票只能證明消費者在該專賣店買了這一類型的包袋，但無法證明消費者手上提供的包袋就是從該專賣店購得的。“包袋是不是原購的很難證明。包袋畢竟不像電子產品，譬如蘋果手機，其通過特殊的技術手段，可以區分損壞是因為質量還是外因損壞，如果進水的話，其內的某個部件會變色。其次，目前國內沒有品牌官方認定和授權的奢侈品鑑定機構，缺乏資質認定的奢侈品鑑定證明無法作為有效證據。”
網友聲音
調侃
瞳孔仰天空：報料人是郭女士？她不會就是郭美美吧？
LingerWen：在倫敦、巴黎花了兩百萬買了假貨？拿這些錢到假貨生產地，或許都可以買一火車假包了。
質疑
一封無效的信：關鍵誰能驗證真假？愛馬仕？在專賣店買完東西還去鑑定不是腦殘就是撒謊。
沓水哥：這些人自己買假包被戳穿了就説海外專賣店賣假貨？
趙曉壹：如果真的是假貨可以告到愛馬仕破產，但如果報道有誤，首發的媒體也吃不了兜着走。
Jonathan唐：報料的彭女士最好有確鑿的證據，否則愛瑪仕公司是可以到法院告你誹謗的。
憤慨
faceweb：可憐的中國遊客，有錢也買不到真貨！中國人人均收入才多少？買個過萬元的包可以眼都不眨。我們還擠破頭去購買這些個破包，你説是不是傻呢？
電器商貿：當你連包的真正價值都鑑別不出來，還花那冤枉錢湊那熱鬧幹什麼？
sonson008：就是看準這種錢多人傻的賣。反正你也不會分辨，還想着在外面買回來國內炫一下，誰知買了個假貨。
文/本報記者盧迎新