隆力奇網絡直銷涉嫌違規 專家稱有傳銷嫌疑
隆力奇危險的網絡直銷
隆力奇正在“跑馬圈地”廣招代理商，然而部分網絡直銷員更熱衷於發展下線，從而獲得層層返利，網絡直銷模式被指遊走在直銷的邊緣
[ 所謂“批發利潤”，就是發展團隊帶來的好處。這緣於隆力奇複雜的獎金制度 隆力奇的網商們來自五湖四海，但商務部直銷信息披露系統顯示，隆力奇獲批的直銷區域只有江蘇省和雲南省的部分地區 ]
“一台電腦，一根網線，就能在家創業。”如果類似這樣的誘餌吸引了你的注意，通過附在文章結尾的QQ號碼，很可能找到的是一家直銷企業的經銷商。
《第一財經日報》記者順着一篇“網絡時代最簡單賺錢方法”的文章聯繫這名“創業導師”後，才發現他是隆力奇的全職網商(直銷企業通過互聯網從事直銷業務的人員)。不過令人好奇的是，這篇文章大談網絡直銷相比傳統直銷有何優勢，隻字未提是哪家直銷企業，具體又是做什麼的。
“我們不宣傳公司，那太狹隘了，互聯網上不同人需求很多，有人要產品我們宣傳產品，但我們更多的是宣傳一種事業機會。”隆力奇的資深全職網商張雯(化名)告訴記者。
當安利、康寶萊、完美等外資直銷企業搶佔先機，早早地佔據了傳統地面直銷市場，對隆力奇等這類拿到直銷牌照不久的新進者，要在傳統地面渠道分一杯羹，就要面臨激烈的競爭和長久的積累。但是，他們發現了互聯網這一尚存空白的領域，通過網絡渠道“跑馬圈地”，壯大自己的直銷團隊。這些自稱從事網絡直銷的“網商”，深諳網絡營銷之道，懂得利用互聯網優勢定向傳播信息，抓住不同網民的心理，吸引他們主動聯繫。
網絡直銷，看起來是電子商務與傳統直銷的結合，但實際上，這些網商更熱衷於在網上發展會員，從而獲得“批發利潤”。而比起傳統的地面直銷，網絡直銷更易鑽法律空子，打擦邊球。
“別人來找你，不是你去找別人”
張雯大學畢業後，從2005年就開始接觸直銷行業了。在她看來，在網絡上做直銷比傳統的地面直銷要容易得多，尤其是對於剛踏入社會，沒有人脈的年輕人來説。
“你如果接觸過安利、康寶萊這些企業，就會明白，地面直銷都告訴你‘那個殘疾的人都能成功，你為什麼不能成功？’那些老師會告訴你你能成功，但沒有正面告訴你該如何成功。你在外面發單頁、發名片，但是有多少人會認真看單頁給你打電話？除非你在地面上非常勤奮，堅持不怕冷眼。”張雯説。
而她認為，在互聯網上是“別人來找你，不是你去找別人”。據她介紹，網上資源很多，每天至少有三五個人主動找到她，只要學會基本的運作，網絡直銷不需要人脈。
那麼，網絡直銷到底是如何吸引人主動諮詢加盟的？
據介紹，可以利用軟件採集精準的目標客户，然後主動與他們溝通。在採集完精準目標客户之後，也可以利用郵件羣發的方式對這些目標客户進行大量宣傳，或者利用病毒式營銷方法，讓廣告快速傳播到整個互聯網。又或者在一些QQ羣、博客和論壇，或自建網站，發佈能吸引不同人羣的文章，最終目的是讓他們看到後產生興趣，主動上門諮詢。而這些文章的模板、軟件等都會在加盟後進行教授。
宣傳的內容也是多樣的。例如，在居家、母嬰論壇等家庭主婦常出沒的地方宣稱“全職太太如何兼顧家庭並實現社會價值”，在兼職論壇上表示“網絡時代如何在家兼職”。
“而一般主動在百度搜索到關鍵詞的都是接觸過直銷行業，或是在地面直銷失敗想從頭開始的，或是想從事直銷行業但又不知如何入門的。對於這樣的人羣我們會分享做直銷的經驗心得，或者揭露這個行業存在的違規現象，然後告訴他們我們現在做的事情是安全又能賺錢的。一些人看到產生共鳴了或者認可我們的觀念就會主動找上門來。”張雯告訴記者。
這些直銷網商深諳網民心理，認為人們總是傾向“自己找到的比別人推銷給你的好”這種思維。在網絡廣撒“魚餌”後，頗有“願者上鈎”的意思。
不過，一旦與他們取得聯繫，他們就會不遺餘力地介紹這種“事業機會”並讓人加入他們的團隊。而且這種“鼓動”往往是團隊作戰，網商會把前去諮詢的人拉到他們的YY羣(一種團隊語音工具)，和他更資深的上線做交流，同時還有團隊其他成員在旁輪番上陣。
與傳統的地面直銷不同的是，網絡直銷的培訓、宣講都在網上進行。隆力奇在呱呱(一種視頻聊天室社區)上建立了專門的培訓羣，每天通過網絡語音和視頻進行培訓。例如，針對剛加盟的會員有為期10天左右的封閉式“啓航培訓”，從基本如何使用QQ、YY等開始，到有人找上門來如何跟他溝通，此後每天上午有針對老會員的晉升培訓，包括宣傳課、產品課、溝通課、行業知識課。最終，就要把這些新會員訓練成能通過互聯網招募更多網商。
什麼最難又是最成功的？“就是把你的觀念灌輸給別人，把別人口袋裏的錢放到自己口袋。”張雯説。
要賺的是“批發利潤”
不過，要成為隆力奇的網商，則需要購買公司的產品。另一位資深網商李偉(化名)告訴本報記者，這就相當於一次性投資。
據介紹，網商加盟有四個級別：普卡、金卡、白金VIP和全球互助卡。分別需要購買約2500元、7000元、16000元和至少24000元的隆力奇產品。加盟級別直接影響到日後獎金的比例和上限。
購買產品之後，提供身份證等個人信息，上線則幫助新加盟的會員註冊一個賬號，通過隆力奇官網的鏈接就可登錄會員後台系統。在系統上，可以直接向隆力奇公司訂貨，看起來財貨不經上線手。
不過，加盟之後，賣產品並不是這些網商要做的重點工作。
“像在網上開店什麼的，還是傳統的直銷模式，只不過把地面上的店開到網上去了，但其實還是地面的操作方式。我們完全脱離於地面，用互聯網的優勢。你當然也能去開個店賣我們的產品，但這樣的收益遠遠沒有你去做宣傳，等人家來加你的收益大。”李偉説。
張雯表示，也可以做零售，只是沒把精力放在零售上，現在要賺的是“批發利潤”。
“在互聯網上不在於你賣什麼，而是你擁有多少粉絲，你的宣傳點能不能受到關注。”張雯説。
所謂“批發利潤”，就是發展團隊帶來的好處。這緣於隆力奇複雜的獎金制度。
據介紹，成為隆力奇網商，至少能獲得五方面的收益，旅遊、車、房的積分福利只是很小部分的，而零售與重消(重複消費)獎金也不是這些經銷商關注的重點。現在獲利主要靠三種方式，而這三種方式都是靠發展團隊帶來的。
首先，要獲得第一項拓展佣金，至少需要兩名直屬的平行下線，該佣金俗稱“層碰”，意味兩人相碰，可獲得業績相對少的人業績的10%做獎金。例如加盟時購買了多少產品，就可以抽取該款項的10%。
其次，培育佣金是最大的一項獎金，俗稱“量碰”，當有兩名或三名平行下一代和他們各自旗下的下一代團隊，把業績最多的部門去掉，可以從剩下的團隊業績中根據加盟級別，抽取8%、10%或12%的提成，封頂從每週1萬到30萬不等。這筆獎金並不侷限於是否直屬下一代。
第三就是管理佣金，可以領取旗下12代會員培育佣金的一定比例，第一代抽10%，第2~7代抽5%，第8~12代抽1%。而“代”的概念則看是否直接推薦。直接推薦的不管放在旗下團隊哪個層級，都算第一代，第一代會員推薦的則是第二代，以此類推。隆力奇認為這種方法使“單線”掙大錢成為現實。
此外，對更高級的網商，隆力奇還推出了全球互助計劃，宣稱“零風險創業”。成為全球互助卡會員的網商還能獲得隆力奇安排的100人團隊的績效獎勵。比如這100人無論誰在自己的服務網絡內產生了一次“層碰”，高全球互助卡會員就能獲得20元，次數不限，永不封頂。
據瞭解，每個網商直屬的平行下一代最多隻能有三人，如果再有新人想加盟，則需要把這些人安排在團隊下面的某一位置，層層遞推。不過，不是直屬的經銷商產生業績，只要是自己招來的，都能從中分成。
那麼，如果重點不是賣產品，這些業績又是怎麼來的？
“你把家裏的東西都換成隆力奇的了，你不就是在消費了嗎？新加入的會員不是都要消費嗎？”李偉説。
李偉認為，現在隆力奇正是“跑馬圈地”的時候。“安利、完美已經跑馬圈地過了，而隆力奇2009年拿到牌照，2010年開盤操作，2011年才全面建立起現在的網絡，現在正是跑馬圈地廣招代理商的時候。我們現在就是在跑馬圈地，等我們招完了，剩下的人自然只能做一對一的零售。”李偉告訴記者。
事實上，從2009年獲得直銷牌照後，隆力奇的轉型在數據上已經取得了初步成功。有數據顯示，隆力奇2012年總營收75億元中直銷業務佔到18億元，比上年增長了106%。
當那些向李偉諮詢的人猶豫不決的時候，李偉總會説，你早點加入，你就離上層近。
“人越來越多，後加的就沒地方放了，只能排隊，往下層放。而團隊在發展，你就有錢賺，因為你比他們先加入，先做。”李偉説。
當然，網商還是可以自己選擇以零售產品為主。他們可以通過官方後台直接向公司訂貨，而想賣哪種產品、怎麼銷售並沒有限制。
一名剛加盟隆力奇的網商告訴記者，他加盟了兩個星期，已經做出了一些零售業績。他把加盟時購買的產品，向鄰居、朋友推銷，並賣出了部分產品。而這種銷售方式，實際上和傳統直銷並無什麼區別。
走歪的網絡直銷
如果主要靠開發市場而非零售產品賺錢，如何保證網商隊伍飽和到一定程度之後，企業還能繼續擴大銷售收入？先加盟的網商在享受了先機的紅利後，後加盟者是否還會重回傳統銷售的舊路？
“直銷對企業的發展肯定有好處的，可以快速斂財致富，公司可以很快地積累一筆財富，快速累積資金。但這是短期的，有瓶頸，如果拉不來人，就斷線了，不能實現永續經營。”直銷專家李旭告訴記者。
他認為，真正的直銷不是投資，而是通過直銷買到價廉物美的產品，省去中間環節。“但很多人蔘與直銷的目的並不是為了消費，而是變相投資，投資者和公司都是投機行為。”李旭説。
而直銷業內人士胡遠江則告訴記者，電子商務和直銷的結合，從原理上説，應該是建立網店，並在網店裏進行產品展示和銷售的一種C2C的商業模式。通過人員建立直銷體系，實際上還是一種地面營銷方式。
“現在電子商務風起雲湧，很多消費者也很喜歡網購，企業在這種前提下，開始發展自己的電子商務體系。實際上從運作模式原理上講，是互聯網提供一個電子交易平台，允許直銷員在上面建立自己的網店，把自己的產品放在網店上展示，同時進行銷售。公司根據他們的業績進行返利。這種方式面對的是終端消費者，強調零售。通過繳納費用取得經營資格，把電子商務系統簡單化，不能體現電子商務營銷的精神。”胡遠江表示。
此外，隆力奇的這種模式還涉嫌違規。
據李旭介紹，傳銷的三個特徵：第一，繳納入門費取得加盟資格；第二，發展下線組成層級關係；第三，層層返利，形成多層次的團隊計酬。
而對於主要靠發展下線獲利，並能多層次計酬，李旭表示：“很多傳銷和沒有拿到牌照的企業都會採取這種模式，這種都屬於傳銷行為，跟直銷不沾邊，這麼做就涉嫌傳銷。”
中國2005年11月1日起實施的《禁止傳銷條例》第一章第二條指出：“本條例所稱傳銷，是指組織者或者經營者發展人員，通過對被髮展人員以其直接或者間接發展的人員數量或者銷售業績為依據計算和給付報酬，或者要求被髮展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經濟秩序，影響社會穩定的行為。”
該條例列出的傳銷行為就包括：一、組織者或者經營者通過發展人員，要求被髮展人員發展其他人員加入，對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益，下同)，牟取非法利益的；二、組織者或者經營者通過發展人員，要求被髮展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發展其他人員加入的資格，牟取非法利益的；三、組織者或者經營者通過發展人員，要求被髮展人員發展其他人員加入，形成上下線關係，並以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的。
而在網絡上發展直銷員隊伍，還涉及到直銷企業的經營範圍問題。事實上，隆力奇的網商們來自五湖四海，但商務部直銷信息披露系統顯示，隆力奇獲批的直銷區域只有江蘇省和雲南省的部分地區。
“牌照規定只能在特定區域做，但網友天南海北，在網上也就沒有地域限制了。而且網上出了問題取證也更困難，網上操作，有時你都不確定你上線是誰。”李旭表示。
對於隆力奇等企業採取的網絡直銷模式，胡遠江則表示，如果網絡直銷人員通過向終端消費者銷售產品而獲取利益，這是符合法律的，否則與現行的電子商務法律也有相沖突的地方。不過現有的《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》裏還沒有明確條款針對這種情況。(席姿)