英媒:黑莓不敵安卓蘋果 在英國青少年市場慘敗
*【環球網科技綜合報道】*近年來,黑莓一蹶不振,對其頹勢的各類分析層出不窮,但探究對象大多都是黑莓的主流受眾。而9月24日,英國路透社調轉筆頭,撰文分析黑莓在英國青少年羣體中的衰落。
2012年早期,黑莓在英國16-24歲青少年人羣中的佔有率為35%,到2013年,這一數字已下滑至17%,對比蘋果的35%和安卓手機的40%,黑莓的衰敗顯而易見。品牌形象方面,黑莓更是輸得慘不忍睹,CoolBrands年度最酷品牌調查報告顯示,黑莓已從三年前的第4名跌落至第180名。
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信息推送服務一直是黑莓的一張王牌,受益於此,黑莓一度成為最受英國青少年歡迎的手機。但如今iOS和Android系統的即時信息應用程序不斷湧入,瓜分了黑莓的市場。美國應用程序WhatsApp和加拿大應用程序 Kik Interactive成為英國青少年的主流聊天工具。頗具諷刺意味的是,Kik的研發團隊來自滑鐵盧大學,該校正好緊鄰黑莓總部。
此外,黑莓提供的客户體驗相對單一,不利於吸引青少年消費羣體。Kik的創建人Livingston在接受路透社採訪時就曾表示,手機保證信息渠道通暢的情況下,還需要給顧客提供其他方面的體驗,比如遊戲、購物和社交分享平台。(實習編譯:黃偉益 審稿:陳薇)