360與搜狗互訴不正當競爭 新一輪搜索引擎大戰打響

360和搜狗之間的口水戰終於演變成新一輪搜索引擎大戰。9月25日,360宣佈向北京第二中級人民法院起訴搜狗的不正當競爭,索賠人民幣5000萬元;同時,向北京西城人民法院起訴搜狗公司CEO王小川名譽侵權,索賠人民幣100萬元。而就在同一天,搜狗正式向陝西省西安市中級人民法院提起訴訟,狀告360不正當競爭,並索賠經濟損失人民幣4500萬元。

360方面稱,在騰訊宣佈4 .48億美元投資搜狗幾天後,搜狗以升級輸入法和更新詞庫為由,大規模捆綁搜狗瀏覽器並誘導用户下載。作為安全軟件,360向用户提示搜狗的這種誘導和捆綁安裝的行為,幫助用户主動進行瀏覽器修復,並恢復成用户原來使用的瀏覽器。在這一過程中,360完全尊重了用户的知情權和選擇權。但搜狗C E O王小川卻稱360“篡改默認瀏覽器,用户主動設置恢復也不生效”,屬於嚴重的詆譭商譽。

360認為,搜狗違反了工信部早在2011年就頒佈的第20號令《規範互聯網信息服務市場秩序若干規定》,該規定明確提出:“互聯網信息服務終端軟件捆綁其他軟件的,應當以顯著的方式提示用户,由用户主動選擇是否安裝或者使用,並提供獨立的卸載或者關閉方式,不得附加不合理條件。”因此,360向法院提起訴訟,要求搜狗公司及其CEO王小川立即停止不正當行為,賠償360公司各項經濟損失人民幣5100萬元,同時在搜狗公司官網首頁顯著位置,以及《法制日報》等媒體上,連續1個月刊登道歉聲明。

搜狗則在起訴書中指出,中秋節以來,360在未經用户同意情況下,直接將用户的默認瀏覽器從搜狗瀏覽器修改為360安全瀏覽器,並且普通用户發現後,很難進行重新設定。搜狗認為,360公司干擾了搜狗的正常運營,惡意阻礙並嚴重破壞了原告向用户提供“搜狗瀏覽器”軟件的服務。

搜狗介紹,自9月20日起,搜狗公司陸續收到用户反饋,其設定的默認瀏覽器遭到360安全衞士篡改。9月21日上午,搜狗公司發佈官方聲明表示,數量龐大的搜狗瀏覽器用户分批次、分時段、分地域受到影響,波及區域包括北京、廣州以及西安等城市和地區。“這個流氓行為超越法律底線,也是對用户的極大傷害”,搜狗CEO王小川表示。

為此,搜狗要求,360立即停止利用“360殺毒”、“360安全衞士”軟件和“360安全瀏覽器”對原告實施的不正當競爭行為;賠償搜狗公司經濟損失人民幣4500萬元,以及承擔因本案支出的合理費用共計5 0萬元。同時在w w w .360.cn,w w w .360safe.com,www .qihoo.com首頁顯著位置,以及《法制日報》上,連續1個月刊登道歉聲明。

對於兩家公司的互訴行為,業內人士普遍認為,之前兩家的口水戰已經正式升級為新一輪搜索引擎大戰。目前,各方關注的焦點是搜狗是否在輸入法更新時進行了“誘導捆綁”,以及360是否惡意攔截搜狗瀏覽器。但由於確定上述問題需要進行一定的技術調查,因此單憑雙方公告,目前很難確定誰是誰非。不過,多數業內人士指出,雙方互訴的結果並不重要,重要的是在搜索引擎市場份額佔據第二和第三的360和搜狗正式展開正面衝突,將引發一場新的搜索大戰,並會使目前搜索引擎市場的競爭格局變得更加撲朔迷離。