顛覆式轉型—2013中國管理創新年度報告
2008年至今，為什麼我們的日子越來越難過？為什麼我們的轉型升級越來越艱難？不是我們不努力，不是我們沒有試圖去創新，是因為我們思維錯了、方法錯了。我們總是以為低成本、不冒風險的創新能夠改變現狀，但事情卻越來越糟。
2013中國管理創新年度報告，打破視角藩籬，從“率先建立新型模式的發展和佈局”這一角度，展示出一張商業顛覆性思維導圖。這張導圖上，首先從新型的技術開始，然後波及到產業形態、商業模式、競爭市場上的重大顛覆。由此，為當下陷入困境中的企業，提供新思維路徑。
2013中國管理創新年度報告·大綜述
顛覆轉型：重塑競爭的5大產業！
“率先建立新型模式的發展和佈局”，是對當下困境中的企業，最好的解決辦法。它首先是由新型的技術力量驅動，進而在產業形態、商業模式、競爭市場上，發生顛覆性的轉變，而這就是徹底的、有效果的轉型升級。百年前的亨利·福特説得好，“如果我去問客户他們需要什麼，他們會説，他們要一匹更快的馬。而在汽車與馬匹之間，人們最終選擇了汽車。”
當我們今年再一次關注企業創新的時候，發現小創新、微創新已遠遠改變不了企業的現行困境，換言之，今天的企業只有顛覆性創新才有機會轉型升級。正如亨利·福特當時決心把汽車替代馬匹，最終徹底改變人類的行走方式，並創造出汽車工業。
亨利·福特式的技術革命，今天又將爆發。美國產業研究與管理學家、《未來領導者》作者多弗·塞德曼（Dov Seidman）就《經理人》提出的“技術變革如何引導產業革命”，給出了他的觀點：“技術是創新的一個有力驅動，並加速了新型模式的發展和佈局。”按照他的邏輯，由新技術驅動的產業革命最終將顛覆現狀。
2010年起，以“影響中國管理實踐”為使命的《經理人》雜誌，每年9月重磅推出“中國管理創新年度報告”。2013年的中國管理創新報告，是第四年度進行編制。針對中國經濟與管理轉型缺乏革命性創新的困境，2013年，《經理人》雜誌基於“率先建立新型產業模式的發展和佈局”，從一百多個行業中，篩選出互聯網、移動金融、新能源、智能機器人和3D打印等可能重塑未來競爭的5大行業，並將它們列為研究對象，重點關注。在當今的轉型升級困境中，為什麼是這些行業率先進行自我顛覆？具體做法又是怎樣的？
傳統行業：“大數據+互聯網”化
大數據，不僅是互聯網企業，也是傳統企業的戰略方向。
蘇寧通過購買IBM的大數據技術，顛覆了自己。今天的蘇寧，和我們過去認識的蘇寧大相徑庭，它的商業模式，由傳統零售轉型為線上與線下結合的零售模式，而它的主要競爭者已從國美，變為京東、淘寶等電商。
本報告中，對於“大數據如何給企業創利”，着重在商機獲取、客户滿意度、規避經營風險等三大細節中進行分析。最後得出的結論是，在互聯網企業之後，傳統企業也將最終完成互聯網化，並通過“大數據+互聯網”戰略模式，創造全新的利潤來源。
蘇寧的最大顛覆，就是通過架構“大數據+互聯網”的新型戰略，通過數據化跟蹤、監察、分析、儲存和利用，一舉打破了過去粗放的經營模式，並在服務業態、消費者定位、商業模式和競爭關係上，重新定義了自己。
銀行業：“移動金融”化
多弗·塞德曼提醒，現在的企業家要理解“彈性思維”，而不僅只是關注財務報表。“彈性思維”是指，針對每隔10年需求與技術的變化，企業進行戰略與策略的調整。
本報告中，分析了傳統銀行如何針對移動互聯技術和需求的變化，實現移動金融夢想。
前一輪的互聯網時期，由支付寶為代表的 “金融門口的野蠻人”，掀起網上支付革命，通過捆綁各家銀行卡，將銀行變成其供應鏈中的一環。銀行被動的原因是，一方面，從沒有想過要將支付直接和用户對接；另一方面，扮演壟斷角色太久，忽視需求與技術的變化。
但在3G/4G技術觸發的移動互聯時代，招商銀行、浦發銀行、中國銀行等銀行目前變革的思維就是，引入中國移動或聯通、電信等通信資源，並與之進行資源、信息、系統、認證、數據、安全等資源交互，形成“銀行支付系統+移動網絡資源”組合模式，登陸互聯網商用入口，以圖在移動金融生態鏈中，佔據主導地位。
需要注意，美國著名未來學家傑里米·裏夫金(Jeremy Rifkin)在《第三次工業革命》中，總結前兩次工業革命時，特別提到：“新的通信技術，是工業革命兩大基石之一（另一基石是新能源）。”
本報告重點提到的浦發銀行，正是通過與中移動跨界的技術與信息交互，由過去單一的銀行業務，直接進入到與用户消費行為對接，並帶出三種顛覆式革命：洞開金融服務邊界、逐步消滅傳統銀行卡、奪取移動金融商用入口。未來3.5年內，各銀行將在移動互聯領域，發動一個屬於自己的支付寶式的移動支付革命。
將新能源技術，視為新工業革命的另一大基石，是傑里米·裏夫金的重要理論。
然而，中國新能源行業，卻遭遇嚴重危機。儘管如此，在多弗·塞德曼看來，類似新能源這樣的產業，無論今天如何艱難，依然會是且必然是工業革命的趨勢。
但是，到底是什麼新能源最終能代替石油、煤炭？本報告中，列舉了太陽能、生物質能、水能、風能等。目前來看，依然是最受爭議且已經被產能化、商業利用的光伏，最具現實機會。
晶澳是佈局中國光伏產業中的一個標杆，選擇它，是研究它如何“率先建立新型模式的發展和佈局”？
這家公司在別人困難的時候，使出的殺手鐧主要是兩個：技術創新佈局和市場多元化佈局。具體做法就是：依靠一批自主創新技術實現高光電轉化率，降低了用户使用成本；打破了把“雞蛋全部放在一個籃子”的做法，將市場從歐洲轉到亞太和中東。
和無錫尚德、江西賽維相比，晶澳“兩頭（原料與市場）在外”模式並沒有改變，但由於專利和市場定位調整，為自己在新能源戰略上“率先建立新型模式的發展和佈局”。
智能機器人：將“人類思考”變成商業
如多弗·塞德曼所言，“網絡化的全球經濟，使得我們變得互相依賴。”我們處在一個大交互時代，不僅通過社交工具、媒體、軟件實現交互，同時，人機交互也已從實驗室出來，進入到全應用的商業時代。
本報告，提供了中國“小i機器人”的案例，但別誤會，“小i機器人”不是變形金剛，它是一種基於智能人機交互技術上的智能軟件系統。其功能，主要是在客户服務、社交平台、智能手機、智能電視等應用上，進行人機語音、對話、文字、圖像、局部體感等“思考要素”的人機交互。
“小i機器人”最大創新就是，將人的“思考要素”運行在電腦、網絡中，從而使得一切機器設備，有了“準人類”的溝通能力。就產業生態來説，涉及到電信、金融、雲計算、電器、移動互聯、手機終端等無數產業集羣之間的技術交互。
3D打印：走出替代製造第一步
美國人胡迪·利普森（Hod Lipson）、梅爾芭·庫曼（Melba Kurman）合著的《3D打印：從想象到現實》為我們描繪了藍圖—“你需要什麼？只管打印出來就行了。”
儘管現有的3D打印技術完全替代製造還停留在夢想階段，但它已為當下製造業的精益生產，提供了前所未有的支持。
3D打印的工藝説起來不復雜，就是通過電腦輔助設計技術（CAD）完成一系列數字切片，然後，把信息傳送到3D打印機上，後者會將連續的薄型層面堆疊起來，直到一個固態物體成型。3D打印與傳統打印機最大的區別在於，它使用的“墨水”是實實在在的原材料。
按照3D打印的技術邏輯，現行的“製造”都是人力、物力、財力、材力、智力的消耗，而節省此五力，企業就是轉型升級。3D打印帶來的變革就是，形成3D打印的新產業鏈羣，徹底顛覆目前製造企業的工藝技術。另外，隨着3D打印的崛起，不僅在工業與科技領域中，形成了一個全新的行業類型，同時有助製造業的轉型升級。