美團：團購2.0時代來臨 新時代將存三大趨勢

如果説千團大戰時的團購行業是團購1.0時代，那麼隨着大多數良莠不齊的網站出局，一直到美團盈利，並且在行業內各企業間差距進一步拉大，團購行業已經到達了團購2.0時代，其未來發展趨勢有三：1.手機端將成為巨大的發力渠道；2.三四線城市的市場將成為新一輪競爭熱點；3.團購行業將越發凸顯垂直化趨勢。

■ 文 / 付雲

2013年年初，美團網副總裁王慧文透露美團網2012年全年銷售額達到55億，終於實現盈利。至此，全行業連續虧損了3年的團購行業終於出現了首家盈利者。

前不久，在團購行業首家推出“免預約”服務後，美團網的業績繼續保持着高速增長，2013年7月的單月交易額就達到了14億元，超過團購行業第二、三、四名的總和。一直甚囂塵上的團購行業，經過了當年千團大戰的團購行業，上演了無數鬧劇的團購行業，至此終於形成了明確的行業格局。

風起雲湧的2010

“那時候所有人都覺得團購是中國互聯網有史以來最好的創業機會。”回憶起2010年團購行業剛剛出現時的情景，王慧文頗為感慨。那時Groupon正春風得意，華爾街對Groupon的偏愛，讓眾多國內創業者義無反顧地扎進了團購行業。

由於模式簡單，2010年初中國的團購網站如雨後春筍一樣冒出，每天都會有三四家新的團購網站出現，短短2個月就出現了數百家，截止到2010年底，中國的團購網站已經超過千家，“千團大戰”成為那一年中國互聯網業界最火熱的話題。

在那一段時間，團購模式無疑是最受資本青睞的行業，因此，對於團購行業來説，拿到融資是一件非常容易的事。但隨着資本介入的同時，瘋狂的擴張與競爭也隨之展開。

2011年伊始，陸續拿到投資的團購網站迫於市場競爭以及投資商的壓力，不斷通過拓展員工和分站來擴張自己的市場，而最簡單的方法就是直接高薪從競爭對手那裏挖人，既能做到打壓競爭對手，又能擴張自己的勢力。有的團購網站甚至直接挖競爭對手在某個城市的整個團隊，2倍工資、3倍工資的挖人已經成為團購行業的常態。伴隨着惡性的挖人，團購行業彷彿一下子變成了亂哄哄的菜市場。

除此之外，廣告也成為了團購網站開拓市場建立品牌的另一直接手段。無論是請明星做代言，還是廣播、電視、報紙各種媒體和地面各種渠道，鋪天蓋地的廣告從2011年開始就在不斷沸騰着這個市場。所以，2011年也是廣告行業賺得盆滿缽滿的一年。數據顯示，2011年度分眾傳媒實現淨利潤2億美元，其中50%以上是來自於團購網站的貢獻。

風雲突變的2012

王慧文説：“團購其實是一場馬拉松賽跑，對於長跑高手來説，有多少人蔘加和一開始跑多快都不重要，只要你保持在第一陣營，持續穩定地發力，笑到最後的才是贏家。”但是顯然，許多團購網站都沒有意識到這一點。瘋狂的擴張和大量的線下廣告在快速消耗着他們並不是很豐厚的資金，當2012年資本市場風雲突變，前期極速膨脹隨之而來的資金的失控和資方的矛盾，沒有後續資金的一些團購網站開始出現越來越多的問題。

於是乎，在2012年，曾經的千團大戰煙消雲散，只有不到百家團購網站堅持了下來，很多網站在上半年仍然風生水起，到下半年資本市場突然收緊錢袋，才驚覺已經沒錢了。

美團的成功之道在於沒有把錢花在華而不實的廣告營銷以及惡性挖人上面，而是更多把精力放在商家身上，王慧文説：“本地商家與團購網站合作會考慮很多方面，但他們最關注的是結款速度。對於很多企業來説，決定是否跟團購網站合作的並不是老闆，而是市場部負責人，如果打款速度非常慢，財務的人會來催，比如財務部每個月3號結款，如果款項打晚了財務部接不着款，財務部老大得成天罵人。如果一旦讓這種事情出現，這個市場部負責人絕對不敢再跟這個網站合作了。”

王慧文從2010年底開始負責美團網產品部，但2011年一整年，從個人用户角度來看美團的產品沒有任何改變，不但是外界，就連美團內部都對此不解。對此，王慧文這個主管產品的VP説道：“為什麼我們的產品不做任何改變，因為我們在做更重要的事情，我們要集中我們的產品部門做更重要的事情，要把結款這件事情搞定。”

團購新時代的三大趨勢

團購網站漸漸擺脱了之前的野蠻、浮躁式發展模式，其行業格局到了2013年已經日趨穩定。如果説千團大戰時的團購行業是團購1.0時代，那麼隨着大多數良莠不齊的網站出局，一直到美團盈利，並且在行業內各企業間差距進一步拉大，團購行業已經到達了團購2.0時代，王慧文也認為：“團購行業未來的格局會日趨清晰，形成7：2：1比例，也就是第一名佔70%的份額，第二名佔20%，剩下的那些大概共佔10%。”

在團購2.0時代，行業將會出現三大趨勢：

1.手機端將成為巨大的發力渠道。據團800創始人胡琛預測，2013年第2季度會有一些團購的手機交易量能夠追上PC。目前美國Groupon有30%來自於手機購買，而美團每月來自移動端的交易額已經超過了3億。

2.三四線城市將成為新一輪競爭熱點。正如王慧文所説：“國家中小城鎮發展政策和智能手機等移動終端的普及使三四線城市線上消費人羣日趨成熟，人們也對周圍的消費環境有了更多的需求，我們要做的就是滿足消費者這一需求。”

3.團購行業將越發凸顯垂直化趨勢。各種酒店團購、電影團購等垂直化產品漸漸多了起來，王慧文以美團的貓眼電影為例説道：“消費者在觀看電影的時候需要有一個完整的體驗過程。假如一個人去豆瓣查了影評，然後去時光網查了影訊，再去美團團了票，最後去消費，那這個體驗太糟糕了。美團的貓眼電影就是幫消費者完善這一體驗，既可以選擇“圖便宜”的團購票，也有優惠券式的通兑票，還有單價更高、用户體驗更好的選座票。這就是一個O2O的閉環產品。”