中興曾學忠:與NBA合作加速中興B2C品牌轉型

文/宿藝
2013年註定將成為中興手機向B2C轉型關鍵一年。在投入1億元加強國內公開渠道建設;數億元與NBA聯盟達成三年戰略合作;越來越多的中興高管也逐漸走向前台,使用社交網絡和新媒體嘗試與用户直接溝通。
作為中興這一系列“大動作”的幕後推手、B2C轉型最沿的中國區總裁、以及首個開通認證微博的中興高管,曾學忠在位於北京的辦公室接受了筆者獨家專訪。
數億元為何砸向NBA 營銷?
從8月開始,中興與NBA聯盟達成戰略合作的消息開始在微博、微信上傳播。曾學忠對筆者詳細解讀了這一決定出台的幕後與細節:
從今年5月開始,中興與NBA開始就合作問題進行談判,雙方中國區高層直接介入,最終達成了為期3年的戰略合作。中興將在三年內投入數億元人民幣用於相關品牌宣傳。
曾學忠認為,作為NBA聯盟中國戰略合作伙伴,中興將在未來三年將獲得多方面回報 :
1、 NBA中國季前賽、明星賽、季後賽等一系列賽事的全面品牌植入;
2、 NBA傳奇明星見面會、北京與上海等地“NBA關懷活動”植入宣傳;
3、 科比、詹姆斯、霍華德等NBA球星以羣體形象代言中興手機;
4、 中興全系列手機在國內品牌宣傳中使用NBA標識和球星形象;
5、 中興手機與NBA聯手推廣校園活動;
6、 NBA將利用成熟的品牌營銷體系幫助中興手機加強面向B2C消費市場轉型;
曾學忠對筆者表示,中興開始認識到,作為B2C品牌,用户羣關注點就是品牌和營銷的投放方向。中國和美國是全球最大的兩個手機銷售市場,兩者全球市場份額接近50%,而籃球則是中國和美國最受歡迎的體育運動之一,因此NBA就成為中興在兩個重要手機市場進行B2C品牌營銷的重要載體。
借鑑其他廠商的經驗教訓
不過,聯想、華為、宏碁等國內廠商贊助國際級體育賽事已有先例,收效也褒貶不一,中興如何避免重蹈覆轍、保證投入獲得充足回報?
曾學忠認為,中興在體育營銷方面也需要借鑑之前國內廠商的經驗教訓,具體有三方面:
1、企業贊助體育賽事反應在品牌提升方面會有一個週期的“滯後性”,需要長期堅持投入。如三星堅持多年贊助奧運會帶來的巨大的品牌和市場收益,相反很多國內廠商都是“玩票”心態,沒有耐心能堅持下來。中興此次與NBA合作是一個為期三年的戰略全方位合作,未來並不排除繼續擴大合作範圍和力度。
2、做品牌營銷要求細節。前期要做大量市場調研,要有細緻的策劃能力,強有力的執行團隊,保證投入能得到回報;
3、品牌建設錢花出去,產品和渠道也要跟得上,不能消費者看得到買不到。中興上半年已宣佈投入1億元用户公開渠道建設;產品方面已有Grand S、Memo、Geek等重點機型投放市場,目前推出針對NBA特點推出的Memo 5S“魔獸”也已開售,未來還將推出一系列適合NBA“調性”的手機產品。
中興如何使用微博和自媒體
作為中興手機B2C轉型“最前方”中國區總裁,曾學忠也是最先使用新媒體的中興高管。
今年4月,曾學忠首先開通了個人認證微博(@曾學忠-中興),目前粉絲數量超過26萬。 據中興內部人員稱:曾總明確提出不許人為“加粉”,在內容方面側重與員工和用户互動、介紹公司新產品,以及對業內熱點的看法。
曾學忠對筆者表示,作為中興中國區總裁,B2C轉型的公司戰略要求自己從幕後開始走向前台,剛開始“壓力山大”,但個人有責任來推動業務部門直接面向消費者,而自己經歷也比較適合來做這個嘗試。
曾學忠1996年畢業於清華大學應用物理系,是典型的“理工男”,入職中興後最早在總部從事光系列的研發工作。幾年後,中興曾號召一部分技術人員走向銷售崗位,加強與客户在技術和專業方面的溝通能力,曾學忠主動申請到一線辦事處“鍛鍊”,從一個普通的銷售業務員逐步成長為當時八大片區的負責人之一,曾在多個片區創造了營收超過10億元的銷售記錄,被中興內部稱作“八大金剛”和“曾10億”。
談及這段歷史,曾學忠表示,做銷售注重溝通方式和能力,這也使得自己可以更快的接受和使用微博、微信、以及現在的“自媒體”。隨着微信、自媒體等平台的成熟,用户接受信息的方式、媒體傳播形態已發生了巨大變化,中興需要加快學習和利用新的媒體形態,加強與自媒體合作,更好地為B2C轉型服務。