4S店車貸利息説一套做一套 消費者大呼上當
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消費者想要貸款買車,就需要了解清楚利息、月供金額,償還期限等關鍵信息,那麼這些關鍵信息從哪裏獲取呢?大部分消費者會説,看車的時候,4S店的工作人員會主動幫你計算,而且現在各大主流汽車品牌都有自己的金融公司,並在旗下4S店推出了“一條龍”的購車貸款業務,各大銀行也有完善的車貸服務。不過記者提醒廣大消費者,無論你選擇哪種車貸方式,都一定要自己搞清楚利息,月供金額,償還期限等關鍵信息,在簽定借貸合同時,要仔細閲讀各項條款,確認沒有問題後再簽字。
我們建議要避免法律陷阱,車貸最好自己親自辦,因為不排除為了追求更大的利潤,部分經銷商與汽車貸款服務機構有可能會合夥誤導消費者,利用貸款手續和計算方式的複雜性以及消費者對這方面缺乏瞭解來鑽空子。一旦消費者輕信所謂的“承諾”,草率選擇車貸產品,草率簽定借貸合同,買車後,就不得不承擔多出來的貸款利息,不僅要花冤枉錢,還留下隱患。
上海消費者王先生(化名)近日給我們節目打來電話,他説自己貸款購車被騙,現在得自己承擔貸款利息損失,心情鬱悶。今年9月中旬王先生在上海森雅佳寶4S店購買了一輛一汽吉林森雅,買車時銷售人員幫他計算出他的貸款利息只有2400元。
交付定金後,王先生因擔心銷售人員算錯了貸款利息,所以又多次詢問對方,自己應支付多少貸款利息,見每次得到的答覆都相同,他也就放心繳納了首付款。
買車前,計算出的貸款利息為2400元,買車後,突然變成了7400元,4S店雖然承認是自己算錯了,但多出來的貸款利息還得王先生自己承擔。
在多次溝通之後,4S店願意賠付1000元以及贈送5次保養,王先生對這一結果不滿,希望通過媒體的幫助,得到一個公正的處理結果。接到投訴後,記者和4S店取得了聯繫,核實相關情況。