好想你被指過河拆橋 加盟模式未變產品創新成疑
編者按:“十一”國慶節馬上臨近了,但對於好想你公司的加盟商而言,卻並非什麼好消息。截至記者發稿時,距離好想你公司銷售部經理王文傑此前表示的9月30日之前關停、升級200家門店僅有一天的時間。這僅僅是第一步,據媒體報道,好想你將陸續關停600家專賣店。
此消息一出,令昔日的小夥伴們驚呆了。翻閲好想你的發展史,加盟店扮演着相當重要的角色,如今好想你上市宏圖大業已成,卻“劍”指加盟商不規範,難道是“過河拆橋”?元老加盟商們將何去何從?面對近兩年已露疲態的財報,公司所謂加盟新規又能否解決實質問題?
加盟商元老 人未走茶已涼
據相關數據顯示,好想你2011年5月上市,2010年年底時在全國283個城市開設了1819加連鎖專賣店,是2008年初的3.8倍。急速膨脹的專賣店將公司推上高速增長的列車,上市前三年營收規模增長1.3倍。然而,這些曾一度為公司歷史創下汗馬功勞業績的加盟元老們卻遭遇到了“創業已成身被死”的結局。
今年3月開始,好想你旗下加盟店與直營店同時收到公司要求重新裝修的通知,根據通知,好想你旗下的所有直營店、加盟商須在規定時間內按照公司的統一要求,對店面進行重新裝修。原本普遍經營收益下滑的加盟店還需承擔沉重的裝修費用,無不雪上加霜。
據瞭解,此次600家關店計劃首批200家中已有141家被勒令關停,另有26家被要求感召公司實施實面升級、整改。剩餘400家門店,則被要求須在明年上半年關停完畢。南京一位50多歲的好想你加盟商已對繼續售賣好想你失去信心,説:“我不是老闆,只知道肯定不怎麼賺錢,公司説要淘汰不合要求的加盟商,我們能賣幾天算幾天。” 還有加盟商私下抱怨,“公司過河拆橋,上市了就開始拋棄加盟商了,大家都有這樣的感覺。”
公司稱“逐客令”系維護品牌形象
據王文傑透露,此番調整後,好想你公司將不再發展省域、城市代理商,而是通過在城市中心開設旗艦直營店,圍繞旗艦店發展輻射周邊區域的衞星加盟店。王文傑介紹,此次關店計劃將分三步進行,首批200家門店將於今年9月30日之前全部關停、升級完畢。
9月26日,好想你證券部人士透露,“這次主要淘汰銷量比較少、服務意識比較差的加盟店。”2012年年報顯示,公司已在全國發展了2217家專賣店,絕大多數為加盟店。這也意味着,有將近三成的加盟店將關門歇業。
如此大規模的關店事件,引起業內褒貶不一,好想你相關人士解釋,“我們也聽到一些市場反映,當初開店也是戰略發展的需要,但以前對加盟商是粗獷式管理,一些小店、夫妻店也進來了。現在通過優勝劣汰關閉一些店面,對專賣店渠道進行整合,也是為了維護和提升公司品牌形象。”
加盟模式未改變是否“換湯不換藥”?
好想你上市不久便陷入了同行業效仿,又逢“三公消費”令公司最初走禮品線的定位碰壁不輕。為應對新的市場變化,好想你對外宣稱開始嘗試轉型由禮品市場向休閒食品轉型,同時還加快商超和店商的佈局。
然而,記者在好想你公司官網頁面上並沒有看到有關網上店商的介紹,主頁面“點擊瞭解招商加盟”字樣還停留在明顯位置。記者隨即打開招商加盟,文章首段強調,“所有商超產品與原有產品包裝不同,是特意定製並帶有商超專供字樣。”見此,不免讓人產生疑慮,轉型後的加盟商所售商品是否與原有產品只做了包裝外觀的改變。不僅如此,文中還強調 “好想你棗業全國營銷只採用地市級代理、區域開發兩種模式。即授權代理商在特定商超經銷我公司產品”。
如果好想你轉型後所謂的休閒食品只是換了包裝的原有產品,那產品創新何在?加盟商不開專賣店改為在商超經銷公司產品,是否是換湯不換藥?文中又用“‘最大的利潤讓利加盟商’的營銷理念”來吸引加盟商,可見,好想你的盈利模式並沒有根本性改變。