國美“低價”王牌十一再創奇蹟 國美程利專訪

自7月以來，國美重塑價格殺手封號，誓做線上線下最低價、最專業的標杆型企業，近期更是在全國各地掀起多場低價‘再革命’，各個品類以多種形式在全渠道、全規格段、全價格段確保低價優勢，在全國不限量供應低價產品，不搞限量、秒殺的噱頭營銷，真正確保長期低價的惠民戰略，踐行成為‘線上線下最低價、最專業的標杆型零售商’。”十一黃金週臨近，作為商家一年一度的銷售大旺季，國美在本次大戰中又會有什麼低價行動？記者就近期來在家電市場十分活躍的武漢國美，對其總經理程利先生進行了一次詳細訪談。

記者：7月中旬，國美召開戰略會議時提出要成為“線上線下最低價、最專業的標杆型零售商”，請問您國美為什麼會突然提出這個發展方向？

程總：隨着市場的變化，人們購物渠道逐漸多樣化，線上線下同步發展是國美走的更遠更高的必然途徑，這個發展方向並不是突然提出的，國美早在公佈2013年—2015年企業戰略規劃中就明確提出，線上線下協同發展的核心戰略。在線下實體店重點圍繞一級市場優勢地位鞏固和開發二級市場，線上尋求可盈利電商渠道業務模式。

但是市場不論如何改變，“低價”仍是當前消費市場上最具核心競爭力的，國美要重歸“薄利多銷”的可持續盈利模式，掀起一場低價“再革命”，淨化整個行業的非理性競爭格局。以低價稱霸市場一直以來是國美的優勢所在，“ 準備要早，出手要狠，宣傳要快，落地要準”的十六字方針也將作為國美下半年低價戰略的主要發力點。從7月以來，湖北消費者們都可以看出國美開展的一系列促銷活動都落實到低價戰略，不搞限量、秒殺的噱頭營銷，真正確保長期低價的惠民戰略。也只有在線上線下不同的渠道做到最低價、最專業，才能被消費者所認可。

記者：國美現在提出迴歸低價，重塑價格殺手的封號，在如此激烈的家電市場競爭中，你們是如何有信心能做到同行業價格最低呢？

程總：無論是去年的815價格戰還是今年的618價格戰，行業內的諸多問題已經愈發突顯。噱頭營銷和“偽低價”在傷害產業利益同時也損壞了消費者利益。而國美要做真正低價的戰略部署，可以説為行業提供了良性發展思路。我們正在掀起一場低價的‘再革命’，將業界的非理性競爭格局拉回到正常競爭狀態。我們的低價是讓消費者享受到真實的低價。

本次提出低價迴歸，我們當然是有備而來的，國美沿襲了27年的“價格殺手”基因、供應鏈優勢以及成本費用率優勢，仍是國美面對目前市場格局的最核心、最有力的武器。通過前期一系列的彩電、冰洗、廚衞低價革命等活動，消費者都能感受到國美低價力度，在供應鏈優化方面，國美與供應商之間保持緊密的捆綁式合作，通過共同營銷、共同定製商品等方式合為一體。2013年,國美與三星、聯想、海爾、夏普等供應商繼續深化戰略合作，本次十一大戰，各個廠家更是鼎力支持，彩電、冰洗等各品類在9月23-29日多場內購會輪番讓利推出。

記者：説到十一黃金週，作為人流量最旺盛的節日，各商家都是蓄力待發，國美在十一期間都推出了什麼低價政策呢？

程總：今年十一黃金週期間，國美不僅與上千家供應商達成了投入業內最大規模促銷資源的協議，同時再度與銀聯聯手推出為期一個月的“國美銀聯  雙重優惠”大型回饋活動，投入上百萬資源開展十一讓利活動。持銀聯卡到國美消費可享受多重優惠外，刷卡單還可領取現金券。另外，9月27日漢街名品館的開業也是投入較大資源，針對高端人羣特地打造，裏面包含所有最高端、最時尚、融合最尖端技術的家電產品。以及國美員工內購會、各品類團購會、聯合萬科物業、福星惠譽樓盤團購和電台團購、電視台砍價會等團購活動也會不間斷開展。還有無需購物免費抽黃金、滿千返百、超值套購，套購滿額送黃金、ipone5等活動。十一活動將是國美向消費者證明低價政策的一次有力證明，保證消費者十一期間在國美消費能享受最大限度的優惠。