蘇寧開放平台全免費模式搶了誰的“蛋糕”？

近日，在“蘇寧開放平台戰略通報暨平台聯盟大會”上，蘇寧3.0開放平台的“三免政策”與“雙線開放”激發了入駐商户極大的熱情。

蘇寧易購、天貓商城、京東商城這三家電商巨頭，在經過頻繁價格戰洗禮之後，從9月份開始全面拉開B2C開放平台激戰的序幕。中國B2C市場“三足鼎立”態勢更加清晰，且朝着有利於蘇寧的方向傾斜。

目前，在中國的B2C市場，電商大多要求入駐商户交納不菲的年費和技術服務費。不過，作為後進入開放平台市場的蘇寧易購，本着讓入駐商家減輕負擔與合作共贏的原則，採取了全新的模式去挑戰以往的“地主收租”模式。

蘇寧開放平台今年最大的優勢就是招商的“三免政策”，即永久免除年費、技術服務費以及百貨、日用、圖書等重點招商品類佣金，讓商户實現零成本入駐。

有電商分析師指出，蘇寧打“免費牌”的目的很明確，就是要在開放平台上超越天貓商城和京東商城。免費模式在互聯網行業不乏成功的先例，例如，當初淘寶網在C2C市場打敗易趣網靠的是免費戰略；360殺毒軟件戰勝瑞星等其他軟件的戰略也是免費；阿里巴巴收購高德地圖後打起“免費牌”，目的是為了從百度地圖那裏爭奪份額；之前在網絡遊戲領域，玩遊戲要買充值卡，而盛大率先讓用户免費玩網遊，靠賣裝備來賺錢……免費模式帶來了這10多年來無數商業模式的變化，也造成了很多新老霸主的更替。

隨着蘇寧易購、京東商城等紛紛發力開放平台，電商行業將迎來“開放潮”。在開放背景下，平台化競爭也將加速，不管是推出開放平台，還是進駐開放平台都是趨勢，而且也是利益驅動的必然結果。如今蘇寧力推免費平台策略，矛頭直指天貓商城和京東商城。

蘇寧開放平台採取極短賬期，一般情況下用户收貨後，賣家能立刻收到賬款。蘇寧直接從消費者角度考慮，將取消靠出錢多少進行產品排序的直通車模式，而是按照商品的銷量、服務評價等方式來排名。把出錢多的商家的產品強行推介給消費者，這並不是消費者所希望的。蘇寧將放棄“賺入駐商户的錢對消費者進行強迫式推銷”的方式。

蘇寧將成立服務基金，對開放平台上所有產品進行正品擔保。如果有什麼問題，蘇寧願意承擔所有商品質量和服務的終極責任，服務基金將會對消費者進行相應服務賠償。

以上策略都表明蘇寧已經把自己定義為互聯網企業，依靠免費開放平台先做大市場規模，再考慮盈利，這正是當初的淘寶、360、QQ，如今的微信、微博以及亞馬遜這些互聯網企業的思維模式。

從全免費的角度來看，這次蘇寧轉型做得很徹底，而這也將有助於推動B2C開放平台市場走向良性生態圈。