中國電信高宏亮:互聯網金融是運營商重大機遇
在2013通信展期間,中國電信天翼電子商務有限公司總經理高宏亮做客新浪“總裁在線”訪談時表示,中國電信是國有大型企業,做手機支付有其品牌優勢,同時也有諸多的手機用户基礎,因此,從事手機支付業務和服務將大有可為。
以下為訪談實錄:
新浪科技:各位網友朋友大家好,2013中國國際信息通信會展中心今天進入第三次峯會論壇,邀請中國嘉賓作客我們總裁在線訪談節目,我們邀請到了中國電信天翼電子商務有限公司總經理高宏亮。
高總負責是中國電信手機移動支付業務,包括手機終端的支付,這是一個非常熱一個話題,那麼我也在展櫃一號館,中國電信的展台上也看到了有關天翼支付的大量展示,而且每次去展台的時候,看見大量的的人在圍觀,聽説工信部馬凱和苗偉等人,視察中國展台的時候,都展示了天翼支付的功能,我們請高總給我們介紹一下,現在中國電信在手機支付方面的一些產品情況。
高宏亮:我想首先利用今天新浪這個機會,感謝中國電信易支付四千五百萬個人帳户客户將近十萬企業帳户客户,以及中國電信一千兩百萬天翼易支付的帳户。實際上剛才正如主持人問到的,那麼這次展覽會上有許多朋友,都來到中國電信的展台參觀瞭解或者繼續關心易支付的發展。其中有相當一部分人都是中國電信易支付的老朋友和好用户。正如剛才我説的,我們在全國現在已經發展了相當多的用户,那麼用户已經遍佈了中國電信的所有服務網點,就是三星上,在產品上,剛才正如主持人介紹,我們產品分這麼三大類:
一類就是面向個人、面向公眾應用我們個人帳户產品。那麼表現就是有比如説易支付的客户端在線上使用,也有易支付的線下消費,在全國的中石油,中石化幾乎所有的地方都拿易支付進行加油,在北京的物美、在西安的華潤超市等等許多地方,用天翼易支付在超市和加油站進行輕鬆的消費,那麼這是我們的個人帳户用户,目前有四千五百萬。
那麼第二類是我們的企業帳户用户,目前將近有十萬企業帳户用户,那麼大家可以看到,在遍佈城鄉一些手機分銷商、電信的代理點,還有甚至一些4S店和一些保險的代理人員,他們目前用中國電信的手機通過易支付向總部進行資金歸集。第一用手機比較方便,第二步受時間限制。另外直接用第三方支付省去了跨行、跨境相對比較高的銀行手續費。那麼我們費率相對來説,第三方支付要優惠一點。
第三產品就是借支帳户,現在中國手機的人單位、市場、吃飯,也有一千兩百萬用户。總之我用這個機會,向各位表示感謝,向新浪表示感謝。
新浪科技:現在互聯網金融非常的熱,包括互聯網企業、包括電信運營商,都是有機會切入這個領域的,那就看誰的入數比較高明,因為像這個馬雲阿里巴巴,它已經提出來了,要進軍這個領域。實際上他已經開始做了,那麼我們電信運營商給用户的感覺,這個國企短期做的比較慢。那麼高總您覺得是不是這麼一個情況?那麼中國電信這種,進行互聯網金融的思路大概是什麼樣的?
高宏亮:首先不敢當在互聯網金融方面,確實也是一個學習的小學生,但是中國電信作為國有大型企業,對於創新和轉型一直是非常持續的堅持,並且取得了非常重要的成績。那麼作為大型國有運營商,三個運營商在探索互聯網金融方面,也都非常努力。那麼隨着黨中央國務院信息消費,社會各界對互聯網金融十分關注,我感覺做運營商這個支付企業,有以下三個特點能夠拿出來更好的為社會提供服務:
第一點正如主持人説是一個品牌優勢,中國電信是國有大型企業,那麼生活老百姓的信任,到品牌、金融還是很重要。
我覺得第二個重要特點,遍佈全球甚至全國的,那麼這些人呢,長期使用中國電信或者運營商的通訊網絡,那麼自然如果運營商提出基於互聯網金融的一些增殖服務來説呢,把資金流更好的結合,還是比較便利的。
最後一點也是十分重要的,就是互聯網金融是建立在互聯網上,或者移動互聯金融建立在手機上,所以拿着手機,拿着運營商的手機直接從事互聯網的工作,互聯網金融工作,也是運營商的支付企業,應該給社會做出來的貢獻,也是我們發展的機遇。
新浪科技:通過電信搞這個互聯網金融應該具體怎麼做,你要撇開銀行跟企業做這種金融方面的支付。能做到嗎?包括不跟銀聯合作可以嗎?
高宏亮:首先互聯網金融我們有一個叫六零模企業,相應監管、服務民生共享資源合作多贏,和各商業銀行和銀聯合作商户共同發展一個事業,那麼所以事業容量誇大,目前我們將已經在做的,比如説基於個人帳户,我們現在和銀行和一些基金公司,在準備推出類似像個人帳户、餘額這個理財這方面。剛才我們説有大連資金歸集的產品有將近十幾萬的企業客户。現在我們提供是T+1的資金歸集服務,已經提供T-1的服務,我相信在不久的將來,中國電信銷售管家、汽車易通,等等的價值鏈客户,也都會享受到這個由運營商或者中國電信支付企業,給大家提供的基於信息流之上的資金流服務的互聯網金融業務。
新浪科技:能給我們舉一些具體的例?
高宏亮:拿一個很簡單的例子來講,就是非常偏遠的分銷商,或者是賣手機、賣Iphone的分銷商、賣夫妻店賣舞台新手機的時候,必須把這個錢提前到銀行五點下班之前,要到銀行要匯到原廠家,原廠家見到這個錢以後,才會把這個貨發下來。那麼現在呢,只要用了易支付,只要坐在家裏頭,把他的錢通過我們企業帳户,匯到上游的原廠家。或者説基於長期的它這個供應量這個信息,分銷鏈的信息,我們可以把這個信息與一些銀行進行共享,當然這是在廠家和這個分銷鏈任何的情況下,銀行共享以後,銀行基於他們長期的分銷鏈的情況,和價值鏈的情況,會給他們提供相應的成本比較低的短期的微小企業的貸款。這種貸款,這種小的服務積澱,很難向銀行引導這個業務。
新浪科技:這些企業或者個人,為什麼不通過銀行,而非要通過你中國電信匯款,你有什麼優勢?或者説你同時你還要為何能取得別人,怎麼樣才能取得別人的信任度呢?
高宏亮:這點我剛才講了,首先就目前這種金融銀行服務,那麼一般情況下,它一定要在五點下班之前要去到銀行去匯錢,另外本身屬於一種,如果上游是在另外一個城市和另外一個銀行的話,屬於跨行。跨域這種轉讓服務,所以這種銀行交易成本比較高,所以起碼有兩點優勢。第一點就是足不出户,坐在家裏拿手機可以操作,第二成本比較低。
新浪科技:是不是跟手機號捆綁?不然的話這個怎麼才能夠做到安全?
高宏亮:對,主持人提到這個問題是非常有意思一個問題。實際上我們最近在推薦的而且在我們的展台上就可以看到了,就是我們所謂叫做手機號碼支付。就是我們可以直接用這個客户本身的手機號,和它這個企業帳户或個人帳户關聯,所以你實際上變相幫着我做一個廣告的時候,就是這個客户實際上也不用記很複雜一些卡號和什麼的,直接用手機號就可以應用了。
新浪科技:錢打到手機號裏面去了。
高宏亮:是手機對應第三方支付,手機號是一個代碼。
新浪科技:打到號卡里面,那個錢並不是用來買這個通訊產品。
高宏亮:對。傳統的通訊的話費,在運營商的帳户裏面。剛才我給你介紹是央行批准的,當然我在這裏頭藉此做一下宣傳。不僅是手機號,很快易信我們採用統一天翼帳號方式,老百姓更便捷。
新浪科技:除了對企業這種互聯網金融業務之外,那麼對於個人消費那種,可以取代Poss機這種手機支付,高端領域我們介紹一下。因為我們的商家和我們區域食堂,我們區域這個電影院,我們小超市。這個消費怎麼樣用中國電信才能做到方便?
高宏亮:這裏頭有兩個產品:一個就是把信用卡或者把銀行卡的信息,或者把你門禁、飯卡的信息,逐漸放到這個用卡里面,這樣老百姓就不用帶很多的卡,目前這樣的用户在中國電信已經有一千兩百萬之多,剛才我説了像江蘇的金陵通等等,那麼還有一種目前我們在做一個創新產品,就是把這個POS機的信息放在卡里面,也就是説一個手機很可能將來成為一個POS機了。
新浪科技:非常感謝高總作客我們的訪談節目。同時也感謝廣大網友的積極參與,本期訪談到此結束,謝謝。再見。(結束)