張家界等“錯峯降價”被指沒誠意 收費項目漲價

新《旅遊法》實施後的第一個黃金週已經到來，全國有約1400個景區降價惠民，受到普遍歡迎。與此同時，記者調查發現，部分景區的降價卻是“缺斤少兩”、缺乏誠意，“國慶降價”變成了“錯峯降價”，優惠政策被打了折扣。

天柱山等景區“錯峯”降價

有關部門的通報顯示，今年國慶節期間全國約1400家景區實行門票價格優惠，平均優惠幅度約20%，包括五台山、廬山、天涯海角、黃果樹和香格里拉等著名景區均在降價行列。

然而，降價名單中天柱山、張家界等知名景區“錯峯降價”的做法卻遭遇了網友的質疑：景區就差這幾個錢？

以安徽省公佈的降價名單為例，“十一”期間全省實行門票價格優惠的19家景區名單中，5A級景區為天柱山，優惠時間為10月5日至11日。對此，安徽省物價部門接受媒體採訪時表示，這是為防止節日內加大景區客流壓力而制定的。

“張家界式降價”更耐人尋味。張家界武陵源景區將降價時間定在了“黃金週”後的10月8日至14日，與公眾休假日完全錯開，卻堂而皇之地出現在了國慶降價名單上。

事實上，今年“五一”期間，直接選擇在三天節假日降價的景區多為3A級及以下景區，黃山、峨眉山等熱點景區紛紛錯開三天假日、另選降價時間。

景區內收費項目紛紛漲價

“錯峯降價”之外，記者還發現其他一些“降價貓膩”：

其一，“明降暗升”。比如，將降價時間定在了“黃金週”之後的張家界武陵源景區，從今年1月5日開始，多個景區內收費項目漲價：黃石寨索道普通單程票價由50元調整為65元，雙程由96元調整為118元；天子山索道普通票價由52元調整為67元……人們計算後發現，優惠幅度遠遠抵不過“二次消費”的漲價幅度。

其二，“避重就輕”。一些地方不知名景區打折、熱點景區門票“不為所動”。有些地方公佈的降價名單上的景區，連當地居民都直呼“好陌生”。

其三，難覓詳情。記者查閲了多省的物價局、發改委、旅遊局網站發現，數個省份的降價信息在其相關政府部門的官方網站上難以找到。

■ 觀點

專家：“門票依賴”是根源

記者調查發現，儘管“錯峯降價”能起到利用經濟槓桿調節遊客量的作用，但對不少景區來説，不願意在公眾節假日全方位降價的根源還是“門票依賴”。

一位業內人士告訴記者，對一些景區來説，門票佔其總收入的80%以上，部分自然景觀型景區還有淡旺季，“五一”“十一”等在多數景區旺季時段的公眾節假日自然是其全年門票收入的“重頭戲”。

專家指出，“錯峯降價”等模式口惠而實不至，在國內旅遊產業從公務旅遊、商務旅遊向大眾旅遊轉變的過程中，這樣的行為不利於景區的長遠發展。

華東師範大學旅遊系主任樓嘉軍建議，應通過旅遊業的轉型促動“平價門票”的推廣，從“觀光經濟”過渡到“度假經濟”。同時，提供人性化的服務，才能讓遊客感到物有所值，形成良性循環。