攜程網被曝通過他人身份信息囤積火車票

據中國之聲《新聞晚高峯》報道，昨天在北京南站有近百名遊客在進站檢票時，發現所持的車票票面信息跟自己的信息對不上，而被攔下滯留在了火車站超過4小時。

為此，滯留遊客依據新的《旅遊法》相關規定向提供火車票的攜程網方面來賠索，並當場獲賠，那麼這些遊客怎麼會拿到和自己身份信息不符的火車票？攜程網在賣票的過程當中又是否存在着違法行為呢？

滯留遊客稱，因國慶期間火車票難買，他們購買了攜程網的"國慶青島三日自由行"項目。主要就是看中了包含往返火車票，遊客領取了紙質票後發現票面不是他們的身份信息，結果在檢票時，整個旅行團近百人被檢票員攔了下來。攜程網相關負責人説，自從火車票實行實名制後，在五一、十一等旅遊黃金週到來之前，一旦火車票開賣，他們都會用準備好的身份信息買下大量車票。等客户下訂單提交了個人信息之後，再退票用客户的身份信息把票買回來。今年試了幾次，發現一退票就被別人買走了，所以就直接過來檢票。對此，鐵路總公司信息播報員王華再次提醒，不論票從什麼地方買的，票面信息一定要和自己的身份相符。

王華：全面嚴格執行車票的實名制，乘車人與所持的票與身份證件三者信息是一致的。現在是國慶假期的出行高峯，我們還是提請大家要到正規的售票點買票。

最後攜程給的賠付是，取消行程的，在退全額訂單費基礎上，再按訂單費一倍賠償；繼續行程的，產生問題由攜程網負責協調解決，再每人賠償500元。律師嶽屾山認為，攜程網囤票行為涉嫌倒賣火車票。

嶽屾山：攜程網是通過使用他人的信息來囤積的票，像這種屯票的行為，如果説是用於獲利的話，也涉及到我國刑法當中的倒賣車票罪，雖然他沒有直接説把車票買下來之後再加價倒賣，但是他本身的目的是服務於旅行的服務，倒賣車票罪的話，不光是個人可能會構成犯罪的主體，單位也可以構成犯罪主體，也就是説對單位的直接責任人也是可以進行刑事處分的。

對於攜程用準備好的身份信息買下大量車票，嶽屾山認為，這種囤票行為涉嫌冒用他人的身份證，根據《中華人民共和國居民身份證法》第十七條規定，冒用他人居民身份證，由公安機關處二百元以上一千元以下罰款，或者處十日以下拘留，有違法所得的，沒收違法所得。

嶽屾山：之前很多人都會在攜程上進行訂票，個人信息、身份證號碼、登記地址等等這些信息都留有，他應該是在我的授權之後使用我的這些信息，他不能夠説你保留之後再用我的信息去做一些其他的經營活動，我想應該是屬於一種非法的使用。我國的《身份證法》也明確規定説，像冒用他人身份證信息的話，情節嚴重的甚至是可以追究刑事責任的。對於像旅行社的這種行為，工商部門追究他們相應的行政責任。(記者滿朝旭)