iPhone誕生的幕後故事：像登月一樣艱難

北京時間10月7日消息，10月5日，蘋果前CEO史蒂夫-喬布斯逝世兩週年。在前一天，《紐約時報》發表了一篇書摘，解密了第一代iPhone誕生與開發的過程，書摘內容取自於《Wired》雜誌編輯弗裏德-福蓋爾斯汀（Fred Vogelstein）即將於11月出版的新書《纏鬥：蘋果與Google如何陷入交戰並掀起一場革命》（Dogfight: How Apple and Google Went to War and Started a Revolution）。

以下是重點內容：

隨着福蓋爾斯汀新書的出版，也讓過去隱身幕後的工程師們，首次有了發聲的機會。喬布斯幾乎不合理的要求、對完美的毫不妥協、帝王般的控制慾，讓蘋果工程師承受了常人無法忍受的高壓與情緒負荷。

開發iPhone的任務，如同人類首次登月

對蘋果工程師而言，開發iPhone是一次全新的嘗試，完全不同於過去開發的PC或iPod。那麼，這款前所未見的新產品，究竟是如何開始的呢？

自從2001年推出iPod之後，喬布斯就一直希望有人可以將收發電子郵件、打電話、聽音樂三大功能整合在一個設備上。但是，每當喬布斯和高層主管仔細討論時，都覺得這無疑是一項自殺任務。因為手機使用的芯片和帶寬如果用來瀏覽網頁、下載音樂或者影片，速度會很慢。至於手機增加收發電子郵件的功能，當時的黑莓機已經穩坐市場龍頭的地位。

但蘋果並未放棄任何可能。2003年時，蘋果甚至曾考慮收購摩托羅拉移動，但是對當時的蘋果來説，這起收購交易的成本太高，蘋果根本無力承擔。另外，喬布斯也不願意與電信運營商合作，在當時，電信運營商與手機廠商的合作關係，多半是電信運營商佔據主導地位，這是喬布斯絕對無法接受的。

儘管困難重重，蘋果終究靠着自己的力量，開始了這項幾乎不可能的任務。2005-2006年間，蘋果設計了三個版本的iPhone。但是，初期開發過程太過艱苦，許多工程師還未等到iPhone上市便離開了公司。參與這個項目的主管之一湯尼-費戴爾（Tony Fadell）形容稱，iPhone的開發任務就像是“人類首次登陸月球”，有太多的未知。

喬布斯希望iPhone搭載OS X操作系統，但是要讓OS X順利在手機芯片上運行，就必須將程序縮小至原有的十分之一。為實現這一目標，工程師不得不重寫程序代碼，不過由於當時並沒有開發出實際可用的手機芯片，工程師只能暫時用模擬的方式測試程序代碼。

另一個難題是多點觸控技術。儘管多點觸控技術已經存在多年，但從來沒有人運用在消費性電子產品上，並且是將這項技術運用在小尺寸屏幕以及玻璃材質上。此外，蘋果還必須找到擁有這項生產技術的LCD廠商，並搶到他們的產能空擋。

此後，為了測試無線通信對人體的影響，蘋果還設立了測試實驗室，併購買了大量設備，運用大腦模型測試人類在使用手機時所受到的輻射強度。根據估計，為了研發第一代iPhone，蘋果總計砸下了1.5億美元的資金。

2006年，開發出第二版iPhone，鋁製機身，相當有質感，這是喬布斯和設計總監艾維的得意之作，但卻害慘了工程部門，因為金屬材質會阻礙無線通信的傳輸。喬布斯和艾維都是藝術家，但他們對於物理學一無所知，於是工程師們得費盡唇舌向兩位解釋其中的原理。

除了解決技術難題、每週80小時的超時工作，工程部門的另一個壓力是，不能和任何人透露自己的工作內容。蘋果內部門禁森嚴是眾所皆知的事實，但除此之外，項目成員出差時，還必須偽裝成其他公司的員工，絕不能讓對方發現自己來自蘋果；提供給某些供應廠商的電路圖和工業設計圖也都是假的，以免機密外泄，因此這些供貨商完全不知道自己的產品是提供給iPhone使用，直到產品發佈會之後，才恍然大悟。

產品發佈會，是另一個噩夢的開始

蘋果工程師的壓力，隨着產品發佈會的到來，到達了頂點。

為了iPhone發佈會的90分鐘演講，喬布斯自己就排練了好幾天。但隨着期限的逼近，iPhone的無線網絡仍然不穩定，即便是彩排的最後一天，iPhone還是常發生網絡無法連接，或是電話無法撥通的情況。原本大家希望不要現場示範，但喬布斯堅持要這麼做，這讓工程師們陷入高度的焦慮與壓力之中。“一開始覺得能參加彩排，是很酷的一件事，因為只有極少數的人能參加，但沒多久就覺得一點也不好過，”負責iPhone無線軟件開發的高級工程師安迪．格里格農（Andy Grignon）説道，彩排時常聽到喬布斯大聲咆哮：“如果失敗了，那都是因為你。”他其實不是在指責任何人，只是壓力太大才會如此脱口而出。

早在發佈會前幾天，蘋果員工便進駐舊金山莫斯康展覽中心（Moscone Center），他們在後台搭建了一間電子實驗室，用來放置以及測試iPhone，另外又在旁邊隔出一間喬布斯專用的休息室，裏面有台沙發。在實驗室和休息室門前以及整棟大樓的其他門口，24小時都有警衞駐守，任何人進出都必須經過電子身份認證，允許進出的人員名單全都經過喬布斯的審核。為了避免信息外泄，在產品發表會前一晚，喬布斯甚至要求外包廠商，包括燈光或舞台設備廠商，都必須住在展覽中心內。

為了這場產品發佈會，工程師們得繼續解決喬布斯提出的各項不合理要求。

一開始喬布斯便希望當他現場展示iPhone的各項功能時，要把iPhone的屏幕投影在他身後的大屏幕上。一般企業的做法是播放預先錄製好的影片，但喬布斯完全無法接受這種做法。為了達到喬布斯的要求，蘋果的工程師已花費數星期的時間，在iPhone背面額外裝上新的電路板以及影像輸出電線，然後再將電線連上投影機，這樣當喬布斯用手指觸控iPhone屏幕上的圖標時，大屏幕上並不會看到喬布斯的手指，但是卻可以清楚看到操作的過程。

由於iPhone的Wi-Fi連接不穩定，因此工程師必須讓手機接上隱藏於台下的線路，縮短無線信號傳輸的距離。此外，他們還要想辦法修改軟件，防止台下的觀眾佔用相同的無線頻率，以免示範用的手機連接速度變慢。

為了確保信號的強度，AT&T特地在現場架設了可移動式的信號塔，同時蘋果工程師在取得喬布斯的同意之後，修改了展示用手機的程序，如此一來無論現場的信號強弱，展示用手機屏幕上的信號強度，永遠都會顯示為滿格，“如果無線網絡真的發生故障，必須重開機時，我們不希望被觀眾發現，所以必須讓手機屏幕上的信號強度永遠顯示為滿格。”格里格農解釋。

然而，有個問題一直無法解決：當時iPhone的內存容量僅有128MB，若同時啓動多項功能，手機的內存容量不夠，就必須重開機。但喬布斯堅持要在發表會現場展示重要的功能，這讓工程師們捏了一把冷汗。為了解決這個問題，台上必須準備多台iPhone，讓喬布斯輪流使用。

等到產品發表會正式舉行的那一天，格里格農特地買了一瓶蘇格蘭威士忌，舒緩緊張的情緒。格里格農和其他工程師或經理坐在觀眾席的第五排，每當喬布斯完成某項功能的展示，負責的工程師或經理就喝下一口威士忌，過去兩年多的壓力終於可以釋放，“對iPhone團隊來説，這是我們見過最精彩的一次產品展示。”（Kuke）