預裝軟件偷流量偷話費偷資料下月起將嚴控
智能手機預裝軟件未經允許收集用户信息以及亂吸流量等亂象,在下月可能得到遏制。今年4月工信部發布了《關於加強移動智能終端管理的通知》,手機生產商預裝軟件的行為將受到嚴格管控。該通知將於今年11月1日起執行。
重慶晚報記者 萬里
預裝軟件藏陷阱
如今凡是新買的智能手機,裏面都會有若干預裝軟件,最常見的包括鬧鐘、手機郵箱、導航、QQ等,還有一些廠家和銷售商預裝的遊戲和功能軟件。這些軟件在提供方便的同時卻也暗藏着消費陷阱。
手機安全廠家360揭露,目前智能手機發展速度比較快,把各種軟件預裝到了手機內也早已是手機行業的潛規則,而這些預裝軟件大部分是由商家向手機生產商付費要求安裝的,目的是推廣自己的軟件。
重慶錦陽數碼通信城相關人士證實,由於這些預裝軟件是在上市前直接裝入系統的,普通消費者沒有能力卸載,很可能因為誤用,造成流量和話費的損失。
更有甚者,手機在經過一些不正規的渠道銷售時,不良經銷商會把惡意軟件預裝到手機內,這些軟件會在後台偷偷下載其他軟件,以賺取推廣費用,還可能自行發送短信定製一些收費服務,造成流量和話費損失。有關專家稱目前這種現象在國內智能手機市場普遍存在,無論正品行貨還是水貨市場,預裝軟件的情況都非常的嚴重。
三類軟件不能裝了
《通知》中,工信部要求手機生產商不得預裝以下三類軟件:
一是未向用户明示未經用户同意,擅自收集、修改用户個人信息的。
警示:如今絕大多數手機應用軟件(APP)都涉及上述行為,如航班管家、唱吧等,尤其是升級時會把舊數據和個人信息進行修改和覆蓋,用户在安裝時要注意。
二是未向用户明示未經用户同意,擅自調用終端通信功能,造成流量消耗、費用損失、信息泄露等不良後果的。
警示:遊戲類手機軟件此類問題最為突出,央視曾報道,一位北京女士把智能手機交給小孩子玩了一會兒,幾十元話費就被扣光並導致手機被停機。後查實,原因是手機內預裝了一些需要付費的遊戲軟件,小孩子在不知情的情況下使用導致付費。
三是影響移動智能終端正常功能或通信網絡安全運行的。
警示:此類軟件主要是涉及泄露用户隱私,發送或接受垃圾郵件、短消息等。
此外,對於運營商定製機型,工信部也明確要求定製手機需要保留用户自行卸載預裝軟件的權力。
遊戲軟件悄悄用流量
十一長假期間,家住沙坪壩區石碾盤嘉和苑小區3-7的李小姐買了一部安卓系統3G智能手機,款式新,配置較主流。但假期剛過完,李小姐就發現,運營商短信提示,短短幾天她的套餐流量已經消耗大半。
在手機運營商工作人員幫助下,她發現是幾款手機內預裝的遊戲軟件在後台使用了不少的流量,但她並沒有玩過這些遊戲,她想刪掉這些軟件也沒有成功。工作人員稱,廠家預裝手機系統時就沒有提供這些軟件的卸載渠道,用户自己不能卸載。
手機管理軟件刪隱患
雖然智能手機都有卸載軟件功能,但能除掉的僅限用户自己下載的,手機預裝的軟件無法卸載。目前網秦、360等主流智能手機管理軟件均已經推出管理預裝軟件功能,大部分手機可以通過使用手機管理軟件,將預裝軟件卸載,一勞永逸解決隱患。
以360手機助手為例,在電腦上下載並安裝該軟件,電腦連接手機後,在“我的手機”界面,點擊“管理預裝軟件”,就可以進入操作界面。在全部軟件的列表中,選擇要刪除的預裝軟件就可以了。部分手機可能出現root鍵(手機軟件最高管理權限,此舉是為刪掉頑固預裝軟件),打鈎點擊即可。