移動社交：胸懷鬼胎者的天堂(圖)

從微信到易信，再到來往，還有陌陌、遇見等，目前市場上的移動社交應用達到十多款，移動社交應用之間的競爭非常激烈。微信推出微視產品強化自己在移動社交領域的地位，酷6也緊跟着推出了短酷（短褲，酷6這是要走屌絲路線嗎？）應用，不少移動產品都或多或少的推出可能擁有社交屬性的產品，這樣移動社交市場也可能會有新的競爭者出現了。

移動社交應用遵循的是蜂巢原理，用户通過不斷的連接，不斷的擴散，最終所有的用户都歸結到一個大的蜂巢上面，它的理想狀態是所有用户之間都有可能通過這個大的蜂巢進行傳播。在移動社交應用當中，用户量越多，它所能形成的能量也越大，所以幾乎所有的移動社交應用都在做用户、爭用户、甚至是搶用户。筆者曾提到過：在產品出現同質化的情況下，用户量為王，即當幾款產品的功能都差不多的情況下，使用的用户量越多，那麼用户之間所織成的網就越大。所謂水能載舟亦能覆舟，用户量大的情況下，它不會產生負面效果嗎？

胸懷鬼胎者的的天堂

圖為某款移動社交應用附近的人的截圖。從上圖我們可以看到裏面包含有賣表的、約炮的、求約炮的，當然還有各種男婦科醫生、露胸求加QQ的，也有主動加好友的，一通過就會顯示“手機訪問xxx.com，有xx情，你懂的”，甚至有該社交應用自己的xxx小秘書推送的“史上最甜蜜的遊戲，下載就能xxx”（就算你們公司缺廣告費，這種招式會讓用户厭惡吧？）。

移動社交應用龐大的用户量，給了胸懷鬼胎者非常好的契機。所謂胸懷鬼胎者指的是：利用社交工具，在社交應用當中從事一些個人或者集體的包含有欺騙性質的用户。他們可能是某商家、可能是騙子、可能是“女神”、也可能是“男神”等，總之，他們使用社交工具的目的不純，我把這種用户定義為胸懷鬼胎者。

國內的移動應用當中，微信和QQ的用户量最多，達到幾億用户量，其餘的幾款移動應用的用户量均在千萬以上，還有一些中小團隊包括個人製作的幾千到幾百萬用户量不等的移動社交應用。“有人的地方就有江湖，有人的地方就有社交”，移動社交工具龐大的用户羣體，給這羣胸懷詭異者分發了非常多的養料，他們得以滋潤、膨脹，恣意在這羣龐大的用户羣體中謀取個人的利益，這裏是屬於他們的天堂。

他們為何會如此猖獗？

這羣胸懷詭異者為何能如此猖獗呢？用户量龐大，無所不在，有不少人都上當受騙。齊魯晚報10月10日版就報道有女孩微信交友被騙兩萬元，法制晚報也在9月12日版報道有人“陌陌”結交高富帥 女子被騙。

（1）註冊簡單。我們先看這些社交的註冊方式，包括QQ號登陸註冊、手機號註冊、郵箱註冊、微博登陸綁定註冊、郵箱註冊等，幾乎都是零門檻讓用户註冊（繁瑣的註冊方式會會讓用户註冊量大量降低）。簡易的註冊機制，讓用户能夠自由自在的註冊，這樣胸懷鬼胎者就能夠很方便的註冊賬號，甚至有用户批量註冊。

（2）產品的反作弊能力差。反作弊能力一直為各大互聯網公司所苦惱，無處不在的胸懷詭異者會利用各種漏洞來獲取暴利。谷歌搜索當年也因為各種黑帽技術而遭受詬病，曾經風靡一時的農場遊戲也被市場上流通的各種“一鍵偷菜”、“農場小助手”等所侵襲。反作弊不僅需要在關鍵字過濾上，還需要在圖片識別等技術上過濾屏蔽掉這些用户，這是一個會耗費企業大量人力、物力、財力的活，本來移動社交應用的盈利方面就不樂觀，再加上這些反作弊技術上的投入，對他們也許會是“雪上加霜”呀！

（3）用户自身的“需求”。胸懷鬼胎者在移動社交中常用的伎倆是：一張美女圖，有溝（有溝必火嘛），直接者會在簡介裏附上聯繫方式，不直接者則會附上一些其他的話，主動加別人為好友。在有些移動社交應用當中可以顯示別人的照片瀏覽次數、點讚的數量等，而她的説明則直接透漏出該用户是胸懷詭異者。但是當用户去看這個ID下的點贊以及評論的時候，依然會發現有不少用户“飛蛾撲火”，明知山有坑，偏向坑裏鑽。用户助長了胸懷詭異者的氣焰，同時也讓他們得以實現自身的“價值”，他們的“價值”，有些人會稱作剛需。

至於如何破局，從註冊上限制用户，肯定會讓用户量下降，這也不符合移動社交工具社交的產品特性，沒人用的社交產品做了也是死，它的基礎還是用户。移動社交工具要想破胸懷詭異者的局，只有先提升自己的反作弊能力，這裏可以和高端大氣上檔次的大數據扯上關係，產品經理可以建立用户數據庫，信息分析庫，胸懷詭異者的常見手段是多賬號操作，他們的賬號或者信息裏出現的網址是一致的，溝通工具不會特別多，而且騰訊自身在QQ上就能有自己的用户分析，它有自己的優勢，完全可以杜絕這種情況。

破局的第二點還是用户，不少移動社交應用裏面都有舉報功能，但是這個功能有幾點缺陷，第一是舉報的效果無法顯示，用户不知道自己的舉報是否有效果，有用户反應舉報後，還是能收到該ID的垃圾信息，這個舉報功能就是形同虛設了。第二個就是提升用户的舉報積極性，胸懷鬼胎者在暴露自己的同時，給了有“剛需”用户的機會，也給了其他用户看它的機會，這個過程中就能直接舉報，它的難點是怎樣讓用户形成舉報的積極性，讓用户形成清理垃圾ID的習慣。

“一粒老鼠屎，禍害一鍋粥”，移動社交應用當中的胸懷鬼胎者可別禍害了那麼多的用户呀。筆者在這裏也建議一些用户，有溝必火，有溝也會是坑，產品經理也應該增強自己的反作弊能力，讓這些“蒼蠅”無處藏身，還移動社交應用一片淨土。