員工談蘋果公司：第1法則從不議蘋果任何話題

長期以來，蘋果一直以其出色的保密工作和優秀的產品研發能力聞名業界，而這也幾乎讓每一個人的心中都存有這樣一個疑問“蘋果公司的內部工作情況到底是什麼樣子？”從美國《紐約時報》日前刊發的一篇有關喬布斯和無數蘋果員工在2007年首部iPhone推出台前幕後故事的文章中我們知道，在蘋果工作絕對不是一件輕鬆的事情，為此，美國知名社交問答網站整理出了九名蘋果內部員工對於公司、企業文化和鼓勵創新等話題的看法。

賈斯汀－麥斯威爾*(前蘋果用户界面設計員)*

“蘋果員工的第一法則就是從不議論有關蘋果的任何話題。如果我還在蘋果公司的話，我肯定是無法回答這個問題的。事實上，蘋果員工只是一個更加龐大系統的組成部分而已，你在走廊中和其他人進行的高談闊論，或者發現的那些工程突破僅僅是你的工作職責而已。公司給你發工資就是為了讓你做這些事情，而不是讓你不停的發博客來滿足自己的虛榮心。因此，即便是看在別人的面子上，也千萬不要搞砸了自己的工作。”

匿名員工*(職位不明)*

“蘋果總部本身非常出色的，巨大的總部大樓被院子、走道和優質的餐廳所包圍。在蘋果總部的餐廳，你可以端着盤子和刀叉隨意的選擇包括三文魚、墨西哥菜、三明治或者色拉等各類食物，就跟你在大學時一樣。在選擇好自己需要的食物外，員工可以到門口處結賬，並選擇在餐廳內部或者外面的小花園中用餐。需要特別指出的是，餐廳中食物的上菜速度非常快，且這個地方永遠都是人頭攢動、熱鬧非凡。就連餐廳主廚的打扮都十分專業，他們都穿着乾淨的白色圍裙，戴着上面鑲有蘋果Logo的黑色廚師帽，而他們所有努力的目的只有一個，那就是將自己的工作做到最好，並保證員工以100％的鬥志回到到自己的工作崗位上。”

布蘭頓－卡爾森*(外包員工)*

“在蘋果工作時，你的工作無時無刻都會受到其他同事的審核。公司希望能夠建立一個基於合作的理想工作氛圍，因此你會無時無刻的受到他人監督，並需要將自己成果展示給所在團隊，然後再悉心聽取他人的反饋。老實説，在剛開始我並不喜歡這樣的工作方式，因為我習慣了一個人做項目，但蘋果的這種做法的確能夠迫使我們推出更好的產品，且每一步工作都會受到他人的監視，然後才加以調整。我想，現在或許應該有更多公司在內部推行這一方法。”

查德－理投*(前蘋果設計師)*

“當喬布斯在世的時候，他的話幾乎就是聖旨。蘋果內部是一個較為混亂的公司，它擁有着和其他傳統企業一樣的繁瑣流程，但只要是來自喬布斯的命令，蘋果公司的執行力就會像一家初創企業一樣迅速。如果一個項目沒有喬布斯的直接參與，該項目可能在幾個月後都鮮有進展。然而，如果喬布斯表示希望推進這一項目的話，這一項目的完成速度又將超乎所有人的想象。因此，如果你希望在蘋果內部完成任何跨部門項目的話，最好的方法就是告訴他們這一項目是喬布斯親自安排下來的，這樣的話你可能當天就會得到自己想要的結果。”

西蒙－伍德賽德*(核心系統項目經理)*

“為了讓工程師保密，我們有時甚至會對他們進行恐嚇。在這我不得不提到在2001年進行的一個名為‘Marklar’的子項目，而這一項目正是MacOS迴歸英特爾平台的開端。在這個項目中，我們時不時地會發現一些系統問題，我的工作就是在不泄露項目信息的情況下找到合適的人來解決系統問題。接着我會恐嚇這名工程師泄露有關這一項目信息可能會產生的後果，接下來就是讓他悄無聲息地來完成自己的工作。因此我通常會直接找到工程部門的總監，並告訴他有關‘Marklar’項目的情況，之後他會指派一名工程師幫我解決系統問題。”

“然後，我會通過告訴這名工程師泄露出這一項目有可能帶來的嚴重後果，而他則通常會和部門總監證實這一點，並儘可能的解決問題。在此期間，我們會通過‘不經意的’露出部分PC硬件或者虛擬PC系統的方式來掩蓋這一項目的真實目的，而最終這些工程師也沒有將該項目的信息泄露出去。”

“就我個人而言，我自己也不會向我的親朋好友提到這一項目，他們知道我正在進行某些秘密項目。但是，直到喬布斯本人正式對外宣佈項目消息時他們才知道我所從事項目的具體內容。可以肯定的是，蘋果的保密工作非常出色，而這也為公司帶來了巨大成功。”

匿名員工*(職位不明)*

“在蘋果的工作糟糕透了，但食物還挺不錯。總的來説，在蘋果工作就像身處一個高壓鍋一樣，幾乎所有的信息交流都是自上而下傳達的。多疑、無禮的管理方式、持續的緊張氣氛以及長時間的工作是對蘋果真實公司文化的最好總結。”

“但是，蘋果內部的公司文化被嚴格限制為自上而下的方式，任何試圖從底部精簡、改變、甚至是討論現有模式的做法都會被嚴厲禁止。因此，你能做的就是繼續努力工作、不要抱怨、並繼續修復系統或者流程中可能存在的漏洞。在蘋果的工作有利有弊，好的方面是公司餐廳的食物還不錯，對員工的穿着也沒有什麼特別要求。”

理查德－弗朗西斯*(前英特爾員工，曾與蘋果展開過項目合作)*

“第一，蘋果的企業管理文化相當嚴格，並嚴格界定了‘能做’與‘不能做’之間的界限，這讓很多從其他科技公司跳槽過來的高級員工感到不自在。第二，蘋果的品牌帶着一種強迫性的狂熱，而其品牌的獨立性也正是在這種狂熱性保護下才生存下來的。比如，我聽説加拿大境內的所有蘋果商店都會在某年的某一時刻進行裝修，而他們每一家門店的佈局也幾乎一模一樣，喬布斯此前也經常會親自前往美國西海岸的幾家蘋果門店進行視察。第三，蘋果公司內部的創新環境或許並不像外界想象的那樣開放，它是一間非常有條理、有着嚴格產品發佈流程的科技公司。”

匿名員工*(職位不明)*

“公司內部的所有決定幾乎都是由市場營銷團隊以及兩名位於東海岸的紙媒評論員敲定的，尤其是對於兩名外人在蘋果公司內部擁有這麼大的權利我感到十分無奈。作為一個工程師，我曾被要求按照他們(其中包括《華爾街日報》專欄作家瓦爾特－莫斯伯格，又稱莫博士)設定的未來規劃展開工作。這是一件非常可怕的事，並促使我開始計劃賣掉所有的蘋果股票。”

道特森TC*(職位不明)*

“蘋果就是一個現實版的矛盾結合體，它非常有趣。一方面，蘋果一直大肆宣傳着自己知名‘ThinkDifferent’的創新文化。但在另一方面，蘋果比我所工作過的任何一間公司都有着更加嚴格的規矩。顯然，蘋果已經將品牌形象放在了最為重要的位置上。”