探秘天貓1111技術備戰:已備2000套應急預案
距離2013年的天貓1111購物狂歡節雖然還有一個月的時間,但是,天貓卻已經為這個節日準備了整整數月時間。這是天貓1111購物狂歡節的第五屆,從09年的五千萬到去年的191億,短短的幾年時間,銷售額增長了數百倍,這裏面不僅只是銷售數據的增長,還有很多背後的故事。
2013 可以扛住全國數億網民同時點擊
隨着天貓1111購物狂歡節這幾年的火暴,並且一次次的刷新中國電商、甚至是中國零售界的記錄,對於天貓技術保障也提出了越來越高的要求。
“每年1111,我們最擔心的就是當天的系統是否能撐住幾億用户瞬間併發的點擊。如果用户徹夜守候,換來的並非物美價廉的商品,而是一次次的‘對不起,系統忙,請稍候’的提示,那對於1111的損害也許才是最嚴重的。”阿里巴巴集團負責技術保障的副總裁劉振飛表示。
據劉振飛介紹,今年,阿里方面為1111準備的帶寬是去年的一倍多,可以支撐全國數億網民同時點擊天貓網頁,而不發生遲滯情況。而且,阿里這次特意投入數千萬資金,港澳台等地區的帶寬提高到了去年的10倍,以滿足港澳台等地區消費者在1111期間的訪問需求。
而在無線端,今年1111的重視程度明顯超過了往年。天貓方面介紹,今年,隨着軟硬件環境的不斷提升,採用手機購物的人羣爆發性增長。為了應對1111可能產生的巨大壓力,阿里方面今年對於無線的峯值負載極限達比去年整整提升了25倍。
應急預案2000套 已進行上百次演習
與往年一樣的是,為了防止意外,阿里這次為了天貓1111購物狂歡節在各個環節準備了多達2000套的應急預案。“大到遭受駭客攻擊,各類業務應急動作,小到服務器機房空調發生故障,均有詳細預案我們都準備了應急預案,以保證整個1111期間天貓的正常運作。”劉振飛表示。
記者還了解到,為了準備這次1111,阿里的技術部門已經進行了上百次的內部演習,其中光全站範圍的大規模演習就進行了10餘次。而這些演習,均是在不影響天貓等網站運行的情況下進行的“用户無感知”測試,側面印證了阿里在技術保障方面的深厚功力。
另外,劉振飛透露,為了本次1111,阿里新增加了2萬多台雲服務器進行彈性擴容,以保障1111的順利進行。不過,劉振飛也表示,這2萬多台雲服務器並不會增加額外的運營成本。“因為按照我們這幾年的經驗看,過去一年的峯值往往會成為第二年的常態,所以,我們增加這2萬多台雲服務器也可以看成是提前為2014年電商快速發展打下一個良好的技術基礎。”