探秘天貓1111技術備戰：已備2000套應急預案

距離2013年的天貓1111購物狂歡節雖然還有一個月的時間，但是，天貓卻已經為這個節日準備了整整數月時間。這是天貓1111購物狂歡節的第五屆，從09年的五千萬到去年的191億，短短的幾年時間，銷售額增長了數百倍，這裏面不僅只是銷售數據的增長，還有很多背後的故事。

2013 可以扛住全國數億網民同時點擊

隨着天貓1111購物狂歡節這幾年的火暴，並且一次次的刷新中國電商、甚至是中國零售界的記錄，對於天貓技術保障也提出了越來越高的要求。

“每年1111，我們最擔心的就是當天的系統是否能撐住幾億用户瞬間併發的點擊。如果用户徹夜守候，換來的並非物美價廉的商品，而是一次次的‘對不起，系統忙，請稍候’的提示，那對於1111的損害也許才是最嚴重的。”阿里巴巴集團負責技術保障的副總裁劉振飛表示。

據劉振飛介紹，今年，阿里方面為1111準備的帶寬是去年的一倍多，可以支撐全國數億網民同時點擊天貓網頁，而不發生遲滯情況。而且，阿里這次特意投入數千萬資金，港澳台等地區的帶寬提高到了去年的10倍，以滿足港澳台等地區消費者在1111期間的訪問需求。

而在無線端，今年1111的重視程度明顯超過了往年。天貓方面介紹，今年，隨着軟硬件環境的不斷提升，採用手機購物的人羣爆發性增長。為了應對1111可能產生的巨大壓力，阿里方面今年對於無線的峯值負載極限達比去年整整提升了25倍。

應急預案2000套 已進行上百次演習

與往年一樣的是，為了防止意外，阿里這次為了天貓1111購物狂歡節在各個環節準備了多達2000套的應急預案。“大到遭受駭客攻擊，各類業務應急動作，小到服務器機房空調發生故障，均有詳細預案我們都準備了應急預案，以保證整個1111期間天貓的正常運作。”劉振飛表示。

記者還了解到，為了準備這次1111，阿里的技術部門已經進行了上百次的內部演習，其中光全站範圍的大規模演習就進行了10餘次。而這些演習，均是在不影響天貓等網站運行的情況下進行的“用户無感知”測試，側面印證了阿里在技術保障方面的深厚功力。

另外，劉振飛透露，為了本次1111，阿里新增加了2萬多台雲服務器進行彈性擴容，以保障1111的順利進行。不過，劉振飛也表示，這2萬多台雲服務器並不會增加額外的運營成本。“因為按照我們這幾年的經驗看，過去一年的峯值往往會成為第二年的常態，所以，我們增加這2萬多台雲服務器也可以看成是提前為2014年電商快速發展打下一個良好的技術基礎。”