樂視賈躍亭：超級電視的用户體驗不可超越

上週，樂視TV在京正式發佈50英寸超級電視S50，定價2499元。這一價格僅是同尺寸智能電視的一半，甚至三分之一，擊穿2500元大關和42英寸主流智能電視的價格體系。S50採用雙核CPU、8G閃存配置，屏幕採用原裝進口LG IPS硬屏，並搭載最新的全視頻化LetvUI2.3操作系統，配合贈送的超級遙控器，可實現觸控、語音、空鼠、體感等操作。“兩倍性能，一半價格”的S50讓中等尺寸電視全面進入50英寸時代，這是一場對家電行業的“核爆”，它將互聯網模式引向深入，加速家庭生活的互聯網化、大屏化進程。

10月11日上午10點，S50工程紀念版和量產機開始同步接受預約。24小時預約人數超11萬，不僅創下了樂視商城單日預約人數最高紀錄，更創下了整個電視機行業單日在線預約量最高的紀錄。10月15日中午12點，150台3D工程紀念版搶先開銷，售價僅2299元+490元；10月22日中午12點，1萬台量產機搶購，首批所有S50均只在樂視商城(shop.letv.com)直銷。

去年9月19日，樂視宣佈超級電視計劃，成為全球第一家推出自有品牌電視的互聯網公司。彼時，人們或質疑或嘲諷。而隨着今年5月7日，超級電視“重新定義電視”，以顛覆者的身份驚豔亮相，業界這才看清樂視生態的魅力。業界也從嘲諷、觀望轉而跟進，引發愛奇藝、小米、阿里等紛紛推出電視產品。面對競爭，樂視掌門人賈躍亭表示，超級電視背後是一套價值數百億，基於產業鏈垂直整合的視頻生態系統，複製門檻極高。“只有垂直整合，才能打造出極致體驗的產品，超級電視可以被模仿，不可被超越”。

賈躍亭表示，超級電視，不僅僅是一台電視，他的UI系統、播放體系、產品設計理念完全顛覆傳統，毫不誇張的説，只有樂視能夠做到如此顛覆。在賈躍亭看來，蘋果遲遲沒做智能電視的根本原因是內容的缺失，只有自己擁有海量的優質內容，才能將內容與平台、UI、播放系統完美融合，這不是靠用第三方內容拼接就能做到的。縱觀整個行業，他們或只是披了一層互聯網思維的外衣，或是沒有內容，只是在硬件、UI上下工夫，靠直銷和飢餓營銷製造噱頭，無法在體驗上做到極致。

對於日趨激烈的價格戰，賈躍亭稱，“樂視不會主動發起惡意的價格戰，但我們不懼怕任何對手，因為我們的模式決定了，可以不依賴硬件賺錢，我們要堅定做好樂視生態體系，極致體驗的產品，一定會得到越來越多用户的認可。”

只有垂直整合才能打造出極致體驗的超級電視

正如蘋果CEO蒂姆•庫克所言，最初，人們認為蘋果同時兼做軟硬件的戰略太荒唐，認為那太瘋狂了，而Windows和英特爾合作的模式才是創新的源泉。這樣顯然能在處理器和操作系統兩個獨立層面帶來些許創新，但具體到用户所獲得的產品，卻沒有多少創新。

而賈躍亭和他的團隊，顯然認識到產業鏈垂直整合的價值，所以在做超級電視上，採用了類似蘋果的整合之路。自主研發，深度把控平台、硬件、軟件、內容、核心應用的每個環節，打造“平台+內容+終端+應用”的樂視生態體系。

賈躍亭説，平台、硬件、軟件、內容、核心應用的融合無處不在，如果不是自主掌控這些環節，創新就被關在了籠子裏。例如，超級電視在定位上，是家庭娛樂中心，內有大量應用，而高清攝像頭將成為使用比率極高的配件，而在該配件的設計上，我們進行了創新，我們在電視的頂部中央位置預留了一個USB藉口，用來直接插入攝像頭，而在攝像頭的涉及上，則是與電視機本身是融合式一體化的，攝像頭直接插在這個USB接口上，與電視渾然一體。這顯然區別與很多智能電視需要一根長長的線接到側面的USB口上，在將攝像頭卡在電視上。而這種細節上的創新首先基於需求驅動，然後從工業設計上下工夫，再去配合改動硬件。

當眾多電視廠商在產品發佈都在強調“選電視就是選屏”時，賈躍亭則在不斷強調，一款優秀的智能電視，選屏只是重要維度之一，真正的標準是硬件、軟件、服務全方位的考量。在硬件上，既要看屏，還要看CPU、GPU、內存等的配置，因為隨着大屏應用的爆發，智能電視將更多的擔負起家庭遊戲、娛樂等使命，這就要求既要有好的屏幕，又要有很高運算能力，能夠很好的運行這些應用的硬件。畢竟，智能電視要陪伴用户5-7年之久。除了硬件，智能電視的軟件也同等重要，電視僅僅配置高是不夠的，還需要有好的UI體驗，超級電視已經連續17周的每個週五晚上進行升級，不斷優化LetvUI系統。

在賈躍亭看來，更為重要的是，如何將硬件配置、UI系統、樂視網TV版等產品完美的融合，並在此基礎上不斷創新。而只有給用户提供超出預期的產品，才會受到用户的追捧。

垂直整合塑造最優體驗的LetvUI系統

賈躍亭認為，LetvUI是全球最好的智能電視操作系統，雖然這套操作系統是基於安卓深度開發，但融會貫通了樂視產業鏈整合的精髓，是超級電視的核心競爭力之一，對智能電視的理念進行了徹底的顛覆。例如，用户打開超級電視後，直接進入的不再是傳統電視台，而是樂視輪播頻道，這些頻道，是基於樂視網海量內容的梳理，按照電影、電視劇、韓劇、美劇、體育、動漫等進行分類，將電視台的線性播出與視頻網站的點播模式相結合，用户可隨意瀏覽這些頻道，而對某個內容如果感興趣，則可通過觸控遙控器，呼出點播節目單，進入點播模式，跳轉到樂視網TV版進行觀看。

LetvUI還全球首創了全視頻界面，只有打開該功能，用户在進行其他操作時，視頻仍在繼續播放。而樂視網TV版中的3D、杜比、1080P、網絡院線等特色頻道，更是基於其海量的內容儲備。

賈躍亭表示，這些優質內容與UI系統融合所做出的新功能、新體驗，需要內容、UI、硬件、CDN等全面的配合，缺失任何一個環節都無法做到極致，而這正是樂視生態的魅力，樂視做產業鏈垂直整合的優勢。而這，似乎也是賈躍亭認為與其他進軍智能電視領域的互聯網公司最大的區別，他們要麼沒有內容、要麼只是簡單的與傳統廠商的合作，而樂視則要堅持走一條極致之路。

生態協同，打造全球最好的視頻播放體系

在 “平台+內容+終端+應用”的完整生態系統下，對應着5大引擎，即樂視雲視頻平台、樂視網、LetvUI、超級電視+盒子、Letv Store 5大類產品。而如此多的產品線間如何配合？“生態協同”，也成為在樂視內部被提及最多的4個字。

什麼是生態協同？每個週日的下午兩點開始，“平台+內容+終端+應用”的樂視生態系統中，各環節的主要負責人均要與樂視TV的產研、電商、營銷、客服等體系的負責人一起開會。這種週末例會制度已經延續了兩年多，從未間斷過。這個會事無鉅細，有時候從兩點開始，一直持續到深夜，最短的會，也要至少持續4個小時。

這個會，涉及TV版的開發、CDN佈局、電商數據、客服物流總結、營銷計劃等。而一個小小的產品設計或功能點，往往要多條業務線共同參與討論、落實。例如，超級電視的輪播頻道要增加足球頻道，需要網站部梳理現有資源能否支撐起足夠的內容，需要TV版的開發團隊做技術開發，需要推廣團隊做營銷方案，需要UI運營團隊做用户告知……而這僅僅是新增一個簡單的產品。

更多時候，問題則要複雜的多。例如，有用户反映近期超級電視看視頻偶發卡頓問題，經過CDN團隊分析後，認為隨着超級電視在北京、上海、廣州等大城市的熱銷，CDN資源在高峯收看時段有些緊張，一方面，需要技術團隊優化產品，CDN團隊增設服務器，另一方面，則要對大數據進行整合分析，做提前佈局。數據分析，是個極為複雜的過程，需要對樂視商城的訂單、已購買用户的區域分佈、增長趨勢等做系統分析，估算出在未來某個時間段內某一區域的產品總量。另一方面，TV版後台數據部門，需要對這些用户的開機率、高峯開機時段等進行分析，據此估算出總體的CDN需求情況，再此基礎上，再給出針對性的CDN優化方案。

可以説，平台、內容、終端、應用，這4大戰隊無時無刻不在協同作戰，而任何一個戰隊掉鏈子，都會拖累這個團隊。用賈躍亭的話説，生態協同要融入每個人的血液中。賈躍亭經常對某一新加盟樂視的高管説的一句話是：這裏與你以前的公司單純做某一領域的業務不同，需要通盤考慮，需要生態協同。

對於這家做電視的視頻公司而言，生態協同的價值已經在超級電視的播放體驗上顯現。賈躍亭説，我們要打造全球最好的播放體系。他説這句話是有底氣的，因為樂視有2T的帶寬，是中國互聯網公司中為數不多帶寬過T級的，而且有近200個節點來就近為用户做視頻分發服務，除此之外，還在從端到端的視頻播放體驗優化上投入大量資源，從服務器端的編碼、切片、轉碼、分發到終端的多線程下載、兩級緩存、P2P、碼流自適應等多項技術角度全程優化播放體驗，再加上針對樂視硬件做的QoS的視頻傳輸質量保證，這些才是在樂視硬件上能流暢的觀看高清視頻的核心基礎。而在UI上，樂視則不斷進行創新，例如前面提到的全視頻桌面、輪播頻道等；硬件上，則需要技術開發團隊做匹配。

賈躍亭表示，極致體驗的產品，一定是需要硬件、軟件、內容、核心應用的完美融合，只有產業鏈的垂直整合，才能打造極致的產品，蘋果沒有做電視，是因為他們內容的缺失，一台沒有自主內容的電視，即使UI再好，也是巧婦難為無米之炊。通過瀏覽器看第三方的內容，與在超級電視上看樂視網TV版的內容，完全不是一個量級。賈躍亭的目標很明確：用三到五年的時間，將樂視打造成為如騰訊、百度一樣，世界級的互聯網公司。（中新網IT頻道）