解讀騰訊雲 開放是一種能力而不是態度
雲計算已經不再是遙不可及的產物,雲計算已經落了我們身邊。隨着技術日趨成熟,服務不斷完善,市場上也已經有了很多相對成熟的雲服務運營商。
當前就國內而言人們已經開始接受雲計算服務,緊跟時代步伐的企業與團隊都在嘗試在自己的產品中引入與計算的模式,作為一種符合未來發展趨勢的技術,雲計算的優勢已經非常明顯——彈性、安全、經濟實惠。
騰訊作為國內IT巨頭之一,當被人們提起的時候第一反應就是騰訊QQ,這個伴隨絕大部分人走進互聯網的即時通訊平台。此外騰訊遊戲、微信、QQ空間,這些深受用户喜愛的產品承載了人們對互聯網的大部分需求。
9月9日,騰訊雲正式對外開放,競爭激烈的雲服務市場再添一支強大的力量,同時也意味着現在的騰訊不僅僅承載個人服務,騰訊正在打造一個基於互聯網與移動互聯網的生態平台。
雲計算已經不再是遙不可及的產物,雲計算已經落了我們身邊。隨着技術日趨成熟,服務不斷完善,市場上也已經有了很多相對成熟的雲服務運營商。當前就國內而言人們已經開始接受雲計算服務,緊跟時代步伐的企業與團隊都在嘗試在自己的產品中引入與計算的模式,作為一種…
騰訊雲剛剛開放就在業內掀起了軒然大波,有人質疑騰訊能否把雲服務做好,有人則力挺騰訊雲。帶着這些問題記者有幸聯繫到了騰訊雲總經理&騰訊開放平台副總經理陳磊先生。
當下,市場上已經有了相對成熟的雲服務商,並且相互之間的競爭非常激烈。騰訊在這個時候推出雲服務,所要面臨的挑戰是可想而知的,不過騰訊雲手中並非沒有籌碼。
早在2010年騰訊雲就已經建立並且對騰訊開放平台上的合作伙伴提供服務,但在兩年後才決定對整個行業開放。對於這一決定,陳磊用“開放是一種能力,而不是態度”總結了騰訊的想法。他説騰訊並不是為了向外界表達自己意願而開放,而是在時機成熟時才會負責任的開放。
陳磊口中的“負責任”指的是騰訊雲的穩定性、可靠性與安全性完全達到騰訊自身業務的標準。由於騰訊雲的架構和功能都是基於自身業務的需要,而騰訊主要的通訊、遊戲等業務都是高併發、大通訊量、交互複雜的業務,加上兩年來與騰訊開放平台上不同類型合作伙伴的磨合,使得如今的騰訊雲有能力滿足雲計算基礎服務用户的核心訴求——放心。
當然“放心”只能稱得上是雲服務提供商的基本要求。作為一個市場上的後進者,騰訊雲還需要不斷發展其他方面的優勢去參與競爭,這便是騰訊雲的三個最重要的能力——雲計算、數據雲與個人雲。
騰訊雲剛剛開放就在業內掀起了軒然大波,有人質疑騰訊能否把雲服務做好,有人則力挺騰訊雲。帶着這些問題記者有幸聯繫到了騰訊雲總經理&騰訊開放平台副總經理陳磊先生。陳磊 騰訊雲總經理&騰訊開放平台副總經理 當下,市場上已經有了相對成熟的雲服務商…
當然騰訊更善於捕捉市場的需求。陳磊表示,現在行業裏很多開發者比較願意去用雲了,在這個行業中有一個契機就是手遊,手遊前期有很多開發者是先去做國際市場(美國或者歐洲市場),這些開發者已經養成了用雲的習慣。
因為這一兩年國內手遊市場上的開發者開始賺到錢,大量開發者迴歸國內市場,所以這個時候市場很容易接受雲的概念,更願意接受並使用雲服務。
騰訊雲將堅守的承諾
根據騰訊官方給出的數據顯示,在過去的三年中,騰訊雲已經積累了85萬的註冊開發者,註冊應用也已經達到了40萬款。並且在公測階段,騰訊雲的測試席位也倍受歡迎。這些典型案例和成功經驗可以提供給更多用户做參考,幫助用户更全面的評價這些服務是否適合自身的應用。
陳磊表示騰訊雲在北京、上海、深圳、成都都有大客户服務團隊,面向全國的開發者提供服務。並且騰訊雲誕生於自身的業務需求,不斷優化,騰訊的第一個產品QQ從誕生之初就帶有云服務的基因。騰訊雲每個產品都在騰訊核心業務中經過反覆驗證和長期使用。
騰訊雲將堅守四個承諾:
首先,每個產品都在騰訊核心業務中經過反覆驗證和長期使用;
第二,客户可以免費測試每一個產品;
第三,5分鐘內可得到任何需求響應;
第四,將專注於在自己最理解,也是最有能力做好的互聯網行業。
騰訊移動分析
對於一款成功的應用而言,快速的反應與穩定的性能並不是全部,運營也是成功的保障之一。尤其是目前激烈的市場競爭下,應用的推廣方式和推廣結果就顯得尤為重要。
記者從騰訊雲內部瞭解到,騰訊雲將騰訊眾多推廣資源進行整合,例如手機QQ、微信、廣點通、PC Push、應用寶等,除了提供雲服務,還將着重推出移動應用扶植計劃,幫助優質移動應用更快成長。
對於中小開發者而言,能夠對應用數據以及運營情況進行分析的能力不強,需要數據分析產品進行輔助運營。目前騰訊雲在數據分析方面主要採用騰訊移動分析來對開發者進行指導。
騰訊移動分析(mta.qq.com)是基於騰訊自身大數據的優勢,多維度,秒級的即時監控,精準定位用户行為,幫助開發者捕捉用户習慣。目前騰訊移動分析提供的數據分析模型達17種,從應用趨勢(版本分佈、活躍度)、渠道分析(效果)、行為分析(路徑、使用時長、使用頻率)、用户分析 (用户來源、用户屬性、收入、留存)、事件分析等多個維度來為第三方提供觀察和挖掘自己應用的視角。
騰訊移動分析可以對數據做很深入的分析,騰訊雲團隊的負責人這樣形容這款產品:“這是一套顧問系統,一般個人開發者、小團隊去做這套系統很難。當你的用户量小的時候,分析用户用excel表就能完成,但當你有幾百萬、幾千萬用户的時候怎麼辦?騰訊移動分析這樣的系統對第三方開發者是非常有幫助的。”
騰訊雲團隊的負責人表示,騰訊移動分析目前提供的三大功能有:
1. 基礎報表:相對其他工具而言,我們的報表是騰訊數據分析經驗的產出;
2.數據雲標籤,例如瞭解用户是屬於潛在付費,配合騰訊效果廣告可以進行智能的新用户拉新;也可以瞭解哪些用户是高潛付費,幫助活動精細化運營,提高產品收入;
3.多維拆分,我們可以多個指標進行8、9個以上維度的任意細分,幫助用户定位。
從之前的談話中我們不難看出騰訊雲的主要受眾目標是移動遊戲開發者,而百度開放雲平台與阿里雲,做為目前國內兩大相對成熟的雲服務平台,最近在移動應用開放領域都有不小的動作,騰訊雲與其他雲平台服務商之間是否會成為直接的競爭對手呢?
當然騰訊更善於捕捉市場的需求。陳磊表示,現在行業裏很多開發者比較願意去用雲了,在這個行業中有一個契機就是手遊,手遊前期有很多開發者是先去做國際市場(美國或者歐洲市場),這些開發者已經養成了用雲的習慣。因為這一兩年國內手遊市場上的開發者開始賺到錢,…
陳磊先生表示:“騰訊雲聚焦在互聯網應用,但是我們不會只做遊戲。”
遊戲領域是一個契機,是騰訊雲切入市場的一個絕佳機會。隨着大量遊戲開發者從海外迴歸,他們已經習慣了在雲上的開發與推廣,雲已經成為這些開發者的習慣之一。
另外,由於騰訊雲的架構和功能都是基於騰訊自身業務的需求,並且通過最近兩年與不同類型的合作伙伴進行磨合,騰訊雲如今已經有能力滿足雲計算基礎服務用户的核心訴求——放心穩定的服務能力。
做雲跟做水差不多
當談到如何做好雲計算平台時陳磊説:“做雲跟做水差不多,你看這水,其實大家做的東西,在常態的時候沒有區別。”
最重要的是什麼,就是你這個水有沒有污染,喝了會不會拉肚子,或者説你在這個提取這個水的過程當中純度怎麼樣,不管你用蒸餾水的方法也好,還是什麼礦泉水過濾的方法也好,最終其實是這個東西的品質,雲服務其實更多是重在質量和服務,選擇穩定、可靠,令你放心的平台,選擇適合的平台。
當談到騰訊雲的優勢時,陳磊説:我們的核心優勢大致有以下幾點。
如果只看雲計算我覺得我們最大的優勢就是網絡,因為在國內對網絡架構要求最高的並且處於自身業務需求的應該是騰訊,因為我們真的需要深入到千家萬户,只要有互聯網的地方就會有騰訊的用户。不僅如此,騰訊的業務使用頻率也很高,交互非常複雜,數據信息和通訊量都非常龐大,所以為了支持好我們的微信、QQ、QQ空間、微博、視頻等這些業務,我們都必須去把我們的網絡架構做得更好,所以這個是我們的強處。
騰訊經過了長期的積累過程(也不是太容易一下子積累好),這個事情也不是一下子説我明天就要在全國建立這麼多結點,然後把它們通過內網連起來,這個事情不是一下子就能做出來的。這是我們騰訊雲獨有的優勢,我們做的很多有特點的服務,比如説移動加速,雲撥測、雲安全,都是基於我們遍佈全國的網絡為基礎來做的。
對於騰訊雲的技術優勢,陳磊繼續説到:我們的虛擬化技術是一個經過長期沉澱而使用的技術,我們不拿虛擬化單説,而是説騰訊雲所有的技術都是在公司內部得到反覆使用的,正因為我們反覆使用過,所以我們對它的質量、穩定性、可靠性與性能都有非常大的把握,所以我們把它開放出來的時候才會這麼有自信。
陳磊認為騰訊雲還有一個很大的特點,就是騰訊雲的技術運營能力很強。技術領域是騰訊雲非常本質的一個優勢,我之前也分享過騰訊其實提倡的是邊運營、邊重構。所以我們能夠通過技術運營把我們整個的服務做得更好。
陳磊認為這些都是騰訊的經驗,都是騰訊比較獨特的優勢所在。作為中國遊戲收入可能是最高的公司,並且擁有中國最大的社交網絡與遊戲的運營團隊,這些都需要大數據作為支撐,那麼我們使用大數據去做運營,不斷積累大量經驗,也積累了很多數學模型,我們希望這些模型能夠幫助到更多的開發者。
陳磊先生表示:“騰訊雲聚焦在互聯網應用,但是我們不會只做遊戲。” 遊戲領域是一個契機,是騰訊雲切入市場的一個絕佳機會。隨着大量遊戲開發者從海外迴歸,他們已經習慣了在雲上的開發與推廣,雲已經成為這些開發者的習慣之一。 另外,由於騰訊雲的架構和功能都…