盛大Youni社交支付:破除即時通訊的營利詛咒
今日,首款社交支付產品Youni正式版發佈,作為盛大集團旗下上海由你歷時兩年打造的即時通訊應用,Youni此前一直在低調地積累用户和完善產品,已有用户5000萬,各大應用商城下載量穩居第二位。
今年新發布的即時通訊產品中Youni並不是第一個,前不久易信剛剛風風火火地殺入市場,但時至今日反響並沒有達到預期。這次Youni正式版發佈雖然同為即時通訊領域的攻擂者,但與其他產品有着本質區別。據CEO楊浩宇介紹,Youni提供的是安全的社交環境中的便捷支付,以手機號碼為唯一身份識別標誌,為即時通訊用户提供全新的體驗。這樣的支付方式究竟意味着什麼?
很多應用為了佔領市場經常在上市初期採取割捨經濟利益的方式來取得市場,妄想着佔領市場後再進行“剪羊毛”。但這樣的佔領是形式佔領。價格上的優勢永遠都是最容易被模仿和超越的。一個形式上的龍頭產品開始剪羊毛的時候,也就是其他覬覦此地位的產品開始割肉圈地的時候。人人都知道用户是好的,但從來沒想好擁有用户之後要怎麼將用户守住,又怎麼來利用用户為自己創造利益。用户和營利彷彿是魚和熊掌不可得兼,畢竟即時通訊產品的屬性就是免費,就是利用移動互聯網絡將原本要付給移動通信運營商的錢省下來。年初微信可能收費的謠言鬧得沸沸揚揚,九成網友立即表示收費將不會再用,這着實讓微信捏了一把汗,各大即時通訊產品只能小心翼翼地在免費和收費間尋找着平衡點。
國內外已經被採用的幾種營利模式包括:增開“專業”或“高級”功能: 利用後台篩選的方式,給高級用户提供更專業的照片過濾器,數據分析和報表。這種模式的缺點很明顯,競爭對手們肯定會把類似的功能免費開放然後大肆宣傳以挖走更多用户。顯示廣告或贊助商的照片: 這種盈利方式會讓部分用户感到憤怒和反感。這會破壞應用原本營造的氣氛,對社區有害。付費 API : 這是建立生態系統的好方法,但也增加了不少成本,且容易給自己樹立更多敵人。付費下載程序: 這種方式的前提是社區足夠牢固,粘性足夠大。但這兩點要求也是眾多應用最難做到的。這些模式都因各自缺陷而沒有被廣泛採用。
然而在Youni平台中,社交支付的新模式使用户與營利這兩方不但不再矛盾,還能相互促進。營利是站在即時通訊角度無法解決的問題,而Youni跳出了即時通訊的圈子,把產品定位為便捷的工具,鎖定人們生活中的需求,並將人們與他們的目標之間的距離縮短。正如Twitter聯合創始人埃文·威廉姆斯(Ev Williams)所説:“我們總是認為,互聯網是要讓人們做以前無法做到的新的事情,但實際上,人們只是用互聯網做他們一直需要做的事情。”支付需求是現代經濟社會中一項最基本的需求,這個需求恰好可以被Youni滿足。Youni的社交支付功能可以覆蓋日常生活中人際支付的各個方面,且作為一款免費應用相當於零門檻。這相當於是打開了一條新思路,它的營利模式就至少包括支付寶的模式,如:作為第三方支付手段的使用費、龐大支付餘額產生的利潤等。這種做法避免了在傳送的信息或圖片上收取任何費用,且由於便捷支付帶來的用户粘性還會擴大用户羣體。不難想象擁有穩定的營利模式的Youni 會走的更遠。
Youni下載地址:http://y.sdo.com/download