盜號黑手伸向餘額寶 設置多重保密措施仍被盜
今年以來,最火的理財莫過於支付寶推出的“餘額寶”,從零散的消費資金到大額的理財資金,眾多網購達人紛紛將資金轉入方便又划算的餘額寶購買天弘貨基。然而,日前西安黃先生餘額寶資金被盜取的信息在網上炸開了鍋,引發了餘額寶用户的擔憂。
設置了多重保密措施仍被盜
根據媒體報道,10月12日,西安市民黃先日前突然接到支付寶客服電話,與他核對12日自己賬户上一筆4萬元的資金流向是否本人操作,而他當天並沒有進行過任何交易。這時候,黃先生才發現他賬户中的4萬元被無聲無息地轉走了。
黃先生平日業務往來使用網上銀行交易的機會較多,他在餘額寶中存入了30萬元,為保證資金安全,黃先生設置了多重安全保密措施。
黃先生表示,根據這些設置,若不在其電腦上進行相關資金流動操作,交易是無法進行的。在操作中,電腦還會產生隨機的數字認定,在賬户資金髮生變動前,手機也會接收動態密碼口令提醒,沒有輸入手機動態密碼,任何資金操作理應無法完成。
針對這類問題,記者也迅速致電支付寶,相關負責人表示,初步判斷這是用户身份信息泄露及短信被劫持引起的,損失的4萬元支付寶將在3個工作日內全額補償給黃先生。
專家提醒別接陌生文件
支付寶安全專家介紹,手機木馬一般有兩大特徵:一是多以圖片、網址、二維碼的形式偽裝;第二是需要用户點擊下載操作。為此,防範手機木馬要注意一定不要點擊陌生人發送的鏈接、二維碼截圖、壓縮包等;微信收到後綴名為.apk的文件,絕對不要點擊下載和打開;安裝手機應用要到官網下載,最好仔細閲讀應用授權説明。
而如果發現手機中木馬,要第一時間修改用户賬户密碼,有支付寶、網銀等移動金融應用的還要致電相關客服以保護賬户資金安全。手機則可以備份重要文件後,通過將恢復出廠設置的方式清除木馬。