阿倫茨加盟蘋果表明傳統的實體店仍非常重要

【賽迪網訊】10月18日消息，美知名財經網站The Motley Fool刊登題為《安吉拉-阿倫茨加盟蘋果表明傳統的實體店仍非常重要》的評論文章，現全文摘要如下：

蘋果終於為其零售業務找到合適的負責人：奢侈品牌Burberry的首席執行官安吉拉-阿倫茨（Angela Ahrendts。對此，市場多有讚譽，甚至認為阿倫茨很可能成為蘋果公司下任首席執行官。

阿倫茨接手蘋果零售業務後能否成功暫且不論，這一事件本身便表明了蘋果公司的戰略重點。儘管許多投資者可能認為零售業的未來（尤其是電子產品）在於網絡銷售，但蘋果仍然着重於傳統實體店的發展。這對於百思買集團（Best Buy）真是個好消息，畢竟其競爭對手三星總是追隨蘋果的腳步。

在分析師看來，蘋果公司零售部門的戰略優勢。

蘋果近來的復甦在很大程度上源自於其出色的創新設備iPhone和iPad。很多果粉認為這是因為產品足夠強大，當然從某種程度上講，的確如此。但同時蘋果零售業得優勢也不應該被忽視。

猶記得多年前蘋果尚需戴爾技術支持時，出現很多問題，而蘋果零售部門改變了這一切。自推出Genius Bar以來，用户只需到商店便可獲得技術支持，解決相關問題。該公司的首席執行官蒂姆-庫克將蘋果商店進一步定義為一種社區中心，這是為果粉提供體驗蘋果產品的一個聚會場所。

據悉，三星緊追蘋果同百思買建立合作伙伴關係。

在與蘋果競爭的探索過程中，三星已建立起自己的零售部門，配備相似的店鋪設計和專業知識豐富的銷售僱員。不過，不同於蘋果自建商店，三星的選擇是同百思買合作，在美國推出迷你三星“體驗店”。這一舉動同樣吸引了微軟的高管們。在三星和百思買公開其合作關係幾個月後，微軟也宣佈同後者建立合作關係，開設店中店。

也許三星的追求還不僅與此，其董事會副主席在接受《韓國時報》的採訪中曾透露正在同百思買高管商討一些懸而未決的問題，並導致市場謠傳三星入股百思買。當然，這兩家企業均予以否認。

目前，對蘋果而言實體店仍有存在意義。

實際上，三星加倍下注百思買非常有意義。隨着這家企業進入科技消費新領域，比如推出全新智能手錶Galaxy Gear，三星更加需要零售支持。

即使是最忠實的三星粉絲在花費299美元購買一款全新的設備前，也會希望夠預先體驗一下。而三星的未來產品，比如曲屏智能手機上市後也會面臨同樣的情況。估計沒什麼方法會比消費者親自到當地百思買的三星體驗店裏去感受一下更好啦。

顯然，傳統實體店仍有生存空間，蘋果不會放棄零售業務，而聘請阿倫茨似乎也驗證這一點。

本文作者山姆-曼特拉（Sam Mattera）系美知名財經網站The Motley Fool 自由撰稿人，專注科技動態。