盛大Youni或重新定義“中國式社交”
2012年移動平台上最火爆的應用當屬移動社交應用,從以用户數取勝的微信到借力國家隊(電信)力量的易信;從定位於“午夜交友”的陌陌到打“文藝小清新”牌的米聊;從走“圖片會説話”情感路線的啪啪到以可愛貼圖為賣點走賣萌路線的Line(連我),目前中國市場上的移動社交應用達到十多款,幾乎切入到人們日常交友中的每一個細節。但其中誰有資格定義“中國式移動社交”?近日,盛大網絡發佈首款社交支付產品Youni正式版,從人與人之間的“金錢關係”切入移動社交,令人耳目一新。
筆者在發佈會現場第一時間體驗了Youni的支付模式,總體感覺一是新鮮,二是真的很便捷。對每個Youni用户而言,手機與錢包是真正合二為一的,你只要知道對方的手機號碼,哪怕對方不是youni用户,哪怕對方沒裝客户端,哪怕對方不在線,都可以往他的賬號、也就是手機號碼上發錢,一鍵實現,就像發佈會現場打出的Slogn“像發消息一樣發錢,像收消息一樣收錢,像存消息一樣存錢”。
盛大Youni的出現填補了以“金錢關係”為基礎的移動社交應用空白,那麼,我為什麼覺得Youni可以重新定義“中國式移動社交”呢?眾所周知,用户之間的關係網絡黏性是影響社交應用能否長久發展的關鍵因素。我們可以看到前面提到的其它同類應用,不管其定位、切入點有何差異,在保持用户黏性的手段方面主要都是通過娛樂元素的植入來實現,最典型如微信近期加強了遊戲的功能。但對於移動社交應用而言,娛樂因素並不能成為永久黏住用户的強力膠水,信息爆炸時代,人們對娛樂點的關注通常是難以持久的,不管是遊戲還是其它娛樂類元素,更迭非常迅速,只有更為牢靠的社交關係才能解決這一問題。
這種更為牢靠的社交關係就是“金錢關係”,往高深了説,當代人類經濟社會的一切行為都離不開“金錢”的流動。落到日常生活中,我們每天只要睜開眼,就避免不了跟別人,特別是認識的人發生金錢上的往來,跟朋友AA聚餐、跟同事拼車上班,或者家裏人有急事需要匯錢等等。同時,一切社交應用都立足於挖掘目標用户的使用習慣。中國人的社交習慣是什麼?中國人是不大願意也不太擅長與陌生人交往的,比較喜歡在親戚、朋友和同事的圈子裏打轉,這樣一種中國特色的社交方式可以概括為“熟人社交”或者“半熟人社交”,這個社交圈正是盛大Youni瞄準的目標。Youni的社交圈以手機通訊錄中的熟人為核心,把熟人的朋友逐漸發展成自己的熟人。因此Youni裏的“朋友”可能沒有別的應用多,但一方面是最安全的,不會有人莫名其妙來加你為好友,更不會有人來問你“借錢貸款”或是“約炮”;另一方面,這樣的“(半)熟人圈”擠掉了普通社交圈的大量“水份”,不盲目追求用户數量,但也不會輕易流失,而是在最具黏性的熟人關係基礎上穩健擴張,相比較而言,這樣的社交生態圈無疑更具長遠價值。
最近聽了一首歌,歌名很有意思,叫《談鈔票傷感情,談感情又傷鈔票又傷感情》,這句略具調侃意義的話恰恰點出了“中國式社交”的鮮明特色所在,盛大Youni從“支付”切入,將“金錢往來”的強社交關係加入到移動社交應用中,不僅帶來用户黏性,更比以往任何一種產品都更深入地嵌入到現實生活之中,重新定義“中國式移動社交”,也為這一產業的未來創造出更多可能性。