評論:做自媒體就是用自己的骨頭來熬湯
張春蔚
筆者親自實驗“自媒體”已四月有餘,120多篇微信推送下來,最真實的感受是,做自媒體,就是用自己的骨頭來熬湯。
作為一個遲到者,6月中旬開始嘗試時,已經是這波歷時大半年的平台浪潮中一個“尾茬”了:既錯過了早期同行互動加粉期,又錯過了早期產品推廣加粉期。當整體內容不豐富時,自媒體中選機會不説如入無人之地,半年下來一兩萬粉絲也是沒太大問題的。
但是兩萬也是很多自媒體人必過的窄門。據我所知,一些自媒體號都在達到這個數量級時開始上下盤旋;當然一旦過三萬,就會直奔五萬而去;而有了五萬粉絲,就有了呼朋引伴、獲得某些特定資源、形成盈利模式的可能。之後就是加速度提升,因為基數不一樣了。
所以自媒體第一關,要善於成為廣告人,要懂得利用各種互聯網工具進行自我推銷和傳播。為了“加粉”,得在新浪微博做個置頂廣告吧?那點兒費用——從了。自己十二萬微博粉絲哪怕轉化百分之一,也是一千二呢。沒想到的是,連過那五百認證粉絲門檻,都得靠到處賣力去忽悠同粉的大V,整整花了三天時間;之後過千人關,雖然面淺,但還是要厚着臉皮轉發自己的文章……仍實在不好意思一日數次發廣告,於是,粉絲數量增長緩慢。
就這樣,粉絲下來,卻也頗有一些感悟:將微博用户向微信轉化,既有習慣問題,又有技術問題,更有方法問題。比如,微信是半封閉平台,只有主人能在後台看到互動,粉絲間的互動是背對背的,正如“羅輯思維”主人羅振宇所言,“給啥吃啥,不許挑食,來這裏的人都是為我好的人”;而微博則是C2C的互動,周圍人還可以通過“圍觀”形成新互動。比如,微信中拉黑幾個“異己”根本掀不起任何波瀾,但在微博中既容易被發現還能引發出其他事由來。
筆者作為“後進生”,自然要比別人更努力。為此特意做了些小測試,比如將粉絲分類:第一批不包括熟人的五百名粉絲,給與永久VIP身份,送點免費禮品卡什麼的,結果是,目前這個組已經跑掉一百多人。後來進來的,每兩千人分成一批,第二批、第三批、第四批……這樣就可以知道粉絲們以怎樣的速度棄你而去,當然也有人會反覆進出以吸引關注的。
再比如,微博轉化率低,就找其他微信自媒體們幫助推銷。我分別給三個自媒體朋友各一個關鍵詞,相當於“接頭暗號”。那個有兩萬粉的自媒體同人為我帶來兩千粉絲,那個有五千粉的幫忙轉化了五百……如果對方花了力氣幫忙重點推薦,粉絲的轉化率能到10%。
為了測試微友的互動性,我選擇了一個比較複雜的推送模式:每天一條60秒以內的語音,在語音中提示關鍵詞,微友們通過回覆關鍵詞,收到一篇文章。理論上,要想催化品牌,還要像“羅輯思維”和“凱子曰”那樣,用每週一條半小時左右的長視頻來和微友做全方位互動。8月25日上線的“凱子曰”目前粉絲已過七萬。毫無疑問,視頻是發力最快的自媒體樣式,多數自媒體人如果不擅長用“出鏡”這種最快捷的推廣方式,就會喪失先機。
但做視頻會遇到成本問題,高清視頻的基本硬件設置:兩台佳能相機大約六萬,三組燈也得幾千元。若採用設備租賃,一次錄兩期加人工,成本在八千到一萬,一年下來最保守也在二十萬上。
再説説語音的好處。微信將訂閲號打包帶來一個弊端,就是“肉爛在鍋裏”。很多訂閲號人們都不會去打開,如果打開,和閲讀文圖相比,聽語音相對簡單,而且時間可控(一分鐘以內),多條未讀語言還可自動連播。
最重要一點,任何做大了的自媒體都會面對版權問題。如果你對會員收費,免費使用別人的內容就會帶來紛爭。語音和視頻在某種程度上,都是自媒體人再消化後的產物,形成自己的新版權內容,一定程度上規避了版權問題。
所以,我更認同未來的自媒體是全媒體整合,沒有所謂的新媒體——都只是全媒體的補充。國慶期間筆者偷懶,分三期轉了一篇談論女性和愛情關係的文章(圖文),單篇閲讀人次皆過萬……顯然,讀者對傳統的愛情命題,仍會用傳統的思維閲讀。
語音也有弊端。一條由蘇揚朗誦的蘇東坡《記承天寺夜遊》,提示回覆“空冥”二字作為收到延伸閲讀文章的關鍵詞,結果粉絲回覆:“空明”、“空靈”、“空鳴”、“空名”“孔明”……不一而足,為了不影響交互性,最終只能把這些重複幾率高的回覆都設置成關鍵詞。
還有一些微友總是語音回覆關鍵詞,這是把微信想象得過於智能了。此外,很多中國香港、中國台灣的粉絲回覆繁體字,這些都是微信系統目前還無法解決的。最後,我索性將關鍵詞設置成內容推送當天日期的形式,比如10月5日就是“1005”。
在後台的回覆中,我所看到的不僅是傳播技術層面的瑕疵,還有大量的誤讀,這讓我開始重新思考信息閲讀和傳播有效性問題。
曹保印的“caotv”停播了,浦寅的“老浦識字”和新華社的手機報合作、在寫字認字的同時還要跟隨新聞點評……約束接踵而來,但機會也比人們想象的要複雜,很多傳統的規範和盈利模式都在向自媒體打開。
看起來在新媒體時代多了很多的工具,但是隨着一些自媒體被要求停播,這個領域內的安全出版顯得越來越重要。此外,當更多的紙媒從業者進入,他們所展示出的長項只在內容一面,同質化競爭凸顯,閲讀撞車率提高。他們所做的並不是真正意義上的自媒體,而是多媒體化的文摘,顯然讀者並不會滿足於此。
編輯、記者、美編、排版、時光發佈機、甚至語音和視頻的編輯——當我們像一個八爪章魚一樣使出自己的全身解數時,卻忘記了多數人做的是社區服務,而不是絕對的技術派,這使得這門手藝並不能像戲曲那樣傳承,自媒體就是獨媒體,最終也會隨着自媒體人的消亡而消失。
自媒體是一個過渡性產物麼,也許就是。