糯米拉手羣毆事件背後：爭做團購“三當家”

團購網站之間的戰爭已經從互聯網上轉移到了線下，而且還是 “真槍實彈”的肉搏戰。近日，在廈門某酒店大廳內發生了羣毆事件，據拉手網稱，糯米網的福建區域大區經理沈某及糯米網部分員工毆打拉手網的馬某，導致其腦震盪、眼部開裂、腿部傷口縫針、韌帶拉傷等，目前警方已涉入調查並依法立案。

10月17日，拉手網對此追加了“聲明”進行“回擊”，該聲明表示“不惜一切代價，堅決捍衞員工合法權益，強烈譴責施暴兇手的犯罪行為……”

昨日，糯米網向《每日經濟新聞》記者表示，此事件屬於個人行為，不涉及公司政策，還進一步透露糯米網在廈門的業績相對其他團購網站是做得不錯的，市場份額或高於拉手網。

從線上到線下，這起“肉搏戰”背後，折射出團購網站在嚴酷的競爭環境下對手之間劍拔弩張的關係。而在業內人士看來，團購行業的洗牌將會在2013年加速。

拉手糯米上演“全武行”/

據團800統計數據顯示，2013年8月份廈門市場在售團單共計9405個，參團人數近80萬人次，成交額為6029萬元，環比增長12.1%，同比增長100.2%，列全國城市成交額排名第15位，超過93.8%的城市。

而這個城市裏，拉手網和糯米網“短兵相接”了。在十一長假剛剛結束的第一個工作日，互為競爭對手的拉手網和糯米網在廈門某酒店分別聚餐時“巧遇”，這引發了雙方激烈的衝突。據17日拉手網官方發佈的長微博稱，糯米網聚餐的有包括福建區域大區經理沈某在內的50餘人，而糯米網和拉手網員工在互相敬酒時發生口角，由沈某帶頭動手毆打拉手網的員工馬某，隨即演變成羣毆事件。

拉手網的市場副總裁司新穎告訴《每日經濟新聞》記者，當時拉手網的聚餐員工主要是廈門站的工作人員，約20餘名，且主要以女性員工居多。羣毆事件直到警方到達後才得以停止。馬某被毆打成腦震盪、眼部開裂、腿部傷口縫針、韌帶拉傷等，直到19日才出院。整個事件被完整監控，他們將追究沈某等人的刑事責任。

據拉手網微博稱，拉手網在福建市場佔有率一直居首，廈門等城市的交易份額也一直領先對手。對於此次暴力衝突行為，拉手網聲明將不惜一切代價，堅決捍衞員工合法權益，強烈譴責施暴兇手的犯罪行為。並且指出“希望”糯米網勿以暴力方式進行不正當競爭。

糯米網有關人士昨日對記者表示，此事件屬於個人行為，不涉及公司政策。同時，糯米網會一如既往遵守國家法律法規。2013年團購行業洗牌節奏加速，一些團購企業承受很大生存壓力，會急切尋找突破口，向市場領頭羊發起挑戰。廈門作為團購市場的必爭之地，後來者很自然會對領跑者糯米網發起各方面的攻勢。不過，糯米網也希望通過正常手段公平競爭，保持良性商業環境，更多讓利消費者。該人士還進一步透露，糯米網在廈門的業績相對其他團購網站是做得不錯的，在該城市市場份額或高於拉手網。

司新穎則表示，糯米網雖然在廈門有一定競爭優勢，但整個福建區域依然是拉手網的 “重鎮”。司新穎認為，此次羣毆事件並不是簡單的一起個人行為，其背後反映的是更深層次的商業競爭行為，凸顯的是對方公司在用人管理方面的欠缺。

那麼雙方衝突背後的深層次原因到底是什麼呢？

根據團800今年1~8月的數據顯示，2013年月度團購成交額同比增幅的曲線，是從低位往上走的，並且越走越上揚。到了8月份，同比增幅到達74.97%，已經超過去年8月份的同比增幅，由於目前月度成交額的絕對數值較大，這個增幅的份量顯然要大得多，也意味着目前團購網站已經擺脱了2012年的頹勢。

業內人士認為，2010年是團購起步的一年，2011年是大躍進的一年，2012年是大洗牌的一年，而2013年很可能成為決勝之年。

在決勝之年，團購網站之間的競爭更加白熱化。上海萬擎商務諮詢有限公司CEO，電子商務觀察員魯振旺認為，目前團購網站的競爭層次已經逐漸清晰，首先是第一梯隊的美團網和點評網，其中美團網的“老大”地位遙遙領先，而拉手、糯米等則是屬於實力相當的第二集團軍，但是“老三”的排名還在確立之中，這也使得雙方的競爭更加白熱化。

針對此次廈門發生的暴力衝突事件，魯認為並不簡單的是一起暴力事件，就如之前曝光的拉手網蘇皖大區經理張斌斌率隊約80多名拉手員工，集體跳槽到糯米的事件性質類似，反映的是背後激烈的商業戰爭。他表示，雖然團購是互聯網產業，但在各地城市團購網站之間的競爭其實就是傳統的商業競爭關係，團隊的激烈爭奪、商户的競爭等等，都是很直白的競爭，而團隊之間在這樣的競爭關係下，產生的衝突“上不了枱面”，此前其他網站在各地也發生過類似事件。

業內人士認為，此前百度於8月23日正式宣佈投資人人網旗下的糯米網，這給拉手造成一定壓力，而在決勝戰之下，發生此次暴力事件，也難免會被一方拿捏，給對手施壓。

團購市場加速洗牌

那麼誰會在“老三”的爭奪戰中勝出呢？

魯振旺認為，雖然百度於8月23日正式宣佈投資人人網旗下的糯米網，而百度的資源或給糯米網帶來一定利好，但是眼下團購網競爭並不是説誰佔有資源就能獲勝，關鍵還在於“實戰”的結果，所以並不能輕易預言。

易觀國際分析師宋陽對此表示，百度與糯米網的戰略合作，帶給百度的價值將遠高於帶給糯米的價值。對於百度而言，此次入股糯米網將給百度帶來如下好處：首先，收穫高質量的本地商户資源，加速百度地圖的商業變現。百度擁有成熟的搜索技術和地圖服務業務，但是百度地圖一直沒有找到清晰的盈利模式，缺乏變現途徑。而糯米網積累的高質量本地商户資源，無疑彌補了百度商户資源的短板。其次，糯米網高效率的線下運營經驗，將彌補“百度團購”業務經驗的不足。2013年2月初，百度上線了自己的團購頻道——“百度團購”。

宋陽認為，對於糯米網而言，此次引入百度投資，短期內有助於緩解糯米網的資金壓力，為糯米網帶來更多流量，但並不利於糯米網的長遠發展。首先，團購企業同質化嚴重，帶給商户的價值有限，因此商户對團購平台的忠誠度低。糯米網與百度達成戰略合作，若對百度開放商户資源，很容易造成商户的進一步流失。其次，團購用户黏性低，流失率高。百度團購頻道在為獨立團購網站導流量的同時，會強化用户對團購導航網站的依賴性，弱化對獨立團購網站的依賴性，進而弱化獨立團購網站品牌。因此，糯米網如果不能借助百度的流量資源加強自身的品牌建立，未來將會淪為百度團購的供應商，喪失糯米網自身的品牌。

分析師表示，從目前團購市場發展現狀來看，團購市場馬太效應凸顯，第一陣營企業與第二陣營企業差距在拉大。百度入股糯米網，是跨界巨頭進入團購市場的開始，團購市場洗牌將加速。