易信稱用户數已突破千萬 否認用户活躍度不高
自8月19日易信橫空出世後,這款電信與網易合作的結晶,被寄予了挑戰微信的厚望。儘管微信並沒有得罪用户,但由於其太過於壟斷,而人們總是樂見於強者遭到挑戰。
那麼,時至今日,易信的戰績如何呢?“截至9月份,易信上線1個多月的時間,用户數已經突破千萬”,易信產品總經理阮良接受《證券日報》採訪時表示。
在8月19日中國電信與網易聯合召開的發佈會上,翼信總經理張政公開表示,易信的短期目標是,六個月內註冊用户過億,活躍用户超過5000萬。翼信公司是中國電信與網易為了易信成立的合資公司,註冊資本2億元,中國電信佔比73%,網易佔比27%。
照目前的速度,易信能否完成張政的既定目標呢?“易信團隊有信心達到預期。易信發佈初期的增速超過預期,近期的發展穩定且呈持續上升趨勢,非常健康,我們有信心”,阮良表示。
易信稱目前增速健康
易信是8月19日上午發佈的,僅僅24小時後,易信就發佈了第一份戰報:“從8月19日10點至20日10點,易信正式發佈24小時,用户數量突破100萬!同時,易信發佈首日即登上蘋果商店應用排行榜總榜第三、社交榜第一,超越微信、微博。按照目前發展速度,預計本月底,易信用户數有望邁入1000萬大關。據瞭解,易信的同類產品微信達到1000萬用户數,用時6個半月,近200天。如果易信在10天內達到這一數據,那麼新增用户增速將是微信的20倍。”
不過,此後,易信便不再發布用户數據了。在10月21日接受《證券日報》採訪時,易信所能提供的最新數據也是9月份的。與此同時,有觀點認為,易信剛問世時用户數的高增長,緣於很多人是為了看新鮮而註冊的,想跟微信比較一下。時間一長新鮮勁一過,就不再使用或者很少使用了,因此,註冊用户的增速會下降。
對此觀點,阮良認為稱,“相比發佈首日破100萬的爆炸式增長,現在易信的用户增速是一種非常健康的穩定狀態。易信上線剛兩個多月的時間,其活躍度已經大大高於微信剛剛推出時的活躍度。社交產品,某些行為在總用户量突破一定量級才會發生,這是正常情況。我們計劃按既定步驟推進,優化現有用户體驗,同時加快新用户增長。未來,易信會繼續加大市場推廣動作,包括明星代言、線下電視節目合作推廣等。”
在易信之後,阿里巴巴也推出了同類產品“來往”,馬雲更是要求全體阿里員工不遺餘力進行推廣。對於後來追兵,阮良表示:“易信秉承開放的態度,以及自身獨有的品質感,歡迎更多產品加入即時通訊市場。”
易信稱與電信合作愉快
如果要論“拼爹”的話,易信背後的中國電信和網易,絲毫不遜於微信背後的騰訊以及來往背後的阿里巴巴。不過,由於易信背後有兩個“爹”,因此,中國電信和網易之間能否很好的合作,能否合作的長久,將很大程度上決定了易信的將來,而這,也正是業界擔心的一點。
對於兩位股東間的磨合,阮良表示:“網易、電信都具備豐富的渠道資源,電信擁有覆蓋全國的線下渠道、龐大的手機用户;網易為第三大門户,遊戲、郵箱、新聞客户端等業務處於國內領先地位,擁有數億忠實的用户,將在易信推廣過程中起到重要作用。近期易信公眾平台的推出,以及日前推出的免費贏取iPhone 5C活動,都是易信整合網易、電信兩方資源的結果。海外電話免費業務功能的上線,也是網易電信合力的最有效見證之一。易信此舉已經超越了單純的OTT企業在IM領域的試水,而是將手臂延伸到網絡電話領域。依託中國電信的強大資源和網易多年來對移動互聯網用户需求的把握,易信未來會有更多驚喜帶給用户。”
在業內人士看來,微信、易信、來往這三款IM產品從功能上差別不大,如果非要説出區別的話,易信在免費服務和語音功能上更具優勢,比如,上述提到國際漫遊免費服務。“藉助中國電信獨特的運營商資源,國際漫遊電話功能是易信與同類產品差異化競爭的重要舉措”阮良表示。此外,易信用户可以給手機通訊錄的聯繫人發送免費短信,不管對方是否安裝易信,也不限制是哪個運營商。還可以免費給聯繫人(手機和固話)發送語音留言,接收方可直接接聽留言內容,一樣不限制運營商。
據阮良透露,新版易信還增加了消息必答功能,即當對方無網絡時,可將文字和語音消息轉為免費短信和電話留言。“這些在對方未上網時還能進行‘即時’通訊的功能是微信、來往所不具備的,而這,也體現出了電信作為運營商對易信的支持力度”,一位不願具名的分析人士對《證券日報》指出,“目前易信產品還在磨合期,未來產品成熟後,再輔以更有力度的市場行為,易信與微信,還是有的一戰”。