用友鄭雨林：移動互聯網推動產業變革轉型

2013年，在複雜的內外環境下，大數據、雲計算和移動互聯網推動眾多企業變革及轉型。蘋果、臉譜、甲骨文等高新技術企業引領着美國的科技浪潮，同時為全球信息世界帶來了革命性的變化。國內，以微信、微博為代表的企業正在加速行業的顛覆。同時傳統軟件行業在經歷了20多年的高速發展之後遇到了前所未有的挑戰：增長乏力、利潤下滑。而這場以雲計算、大數據、移動互聯網為代表的新一輪科技革新浪潮正深刻改變着國產軟件的研發模式、應用模式、商業模式，但同時也為未來十年中國軟件行業轉型提供了方向。

新的機遇與挑戰下，國內的IT企業也早已開始了新一輪的轉型攻堅戰，儘管道路異常艱辛，但諸多新技術的出現無疑為他們提供了更加廣闊的轉型空間。企業根據各自的優勢基礎自我轉型，亞太本土最大管理軟件廠商用友軟件提出了平台化發展和產業鏈共贏的核心策略，這也是用友未來三年整體業務的發展方向。 從財務軟件到ERP管理軟件，再到雲平台，用友軟件每一次都踏準了行業的關鍵時期。移動互聯網時代用友是否能把握好這次的機會值得我們期待。

平台化發展初見成效

雲計算是繼互聯網之後的又一次大的信息技術浪潮，已經無可爭議地成為信息產業的主旋律，在國家政策和眾多行業龍頭的推動下，雲計算已經開始從最初沸沸揚揚的概念炒作，轉向實際的應用落地階段，從PC廠商到傳統軟件廠商，無不為雲計算時代的到來積極備戰。業內人士預計，2015年，我國雲計算產業鏈規模將達7500億至1萬億元，整個IT產業也呈現出軟件、硬件、服務垂直整合、產業與信息化融合發展等特徵，由此，平台化服務逐漸成為這個時代的關鍵詞。

未來軟件與服務市場將是平台之戰，對於軟件企業而言，不僅是推進軟件產品的雲化、服務化，更重要的是，通過開放平台，最大限度地聚合大量第三方應用服務資源，以多、快、好、省地滿足客户大量的個性化需求。

作為中國管理軟件產業技術變革的引領者，用友將雲計算提升到公司的戰略發展高度，一直致力於雲平台的打造，一方面加大了研發投入，財報中顯示，用友軟件2013年上半年研發支出同比增長35.9%。另一方面2013年上半年用友優化內部人才結構，“在美國硅谷成立首個研發中心，招募了20多名硅谷的專業人才，從頂級的互聯網公司、電子商務企業引進高端技術人才，從事高級軟件和平台架構的研發。”用友軟件高級副總裁鄭雨林對記者表示。在雲平台產品方面，用友推出了面向大中型企業的雲平台UAP與NC6解決方案，面向小微企業的公有云平台CSP與財税、營銷、支付、企業協同四朵雲服務。“對於用友等軟件公司來説，未來最主要的資產可能就是平台上的數據。除了讓客户租用服務付費等模式以外，如何基於平台的數據獲得盈利，也許是未來用友們的發展方向。”鄭雨林對記者表示。

此外，鄭雨林表示，移動互聯網時代對用友等軟件企業是絕好的機會，未來企業應用的模式將發生很大的變化，傳統的企業管理軟件是系統和流程為中心的，未來則是以人為中心，而不是讓人去適應系統和流程，用友要考慮的是如何藉助移動互聯網提升企業客户的競爭力，使企業找到生存和發展的新方式。

以遠東電纜為例，平台化管理為企業輸入了新的動力，通過平台，將集團企業中不同的業務環節串聯、整合起來，從來形成規模效益，同時實現生態鏈間的業務整合和管控，從而形成聯動的，一體化的產業鏈，形成快速響應市場的機制。兩年內，遠東電纜從一家傳統的生產製造型企業，順利轉型為平台化、信息化管理的現代新型企業，在短期內銷售額得到了翻倍的增長。

鄭雨林表示：“我們新的平台化發展、產業運營業務模式推進才剛剛開始，基於現在快速變化的市場環境、產業環境，在這樣體制下，我們轉型升級任重道遠，並不是通過半年、一年時間就能完成，需要兩到三年時間。但轉型的方向和策略是對的，並且上半年已經初見成效。而用友公司的全面計劃是，在未來3-5年內，轉型成為一家以企業服務為核心的平台型公司。10年前，牽引整個產業資金流向的是操作系統和芯片公司，現在，則是流向以應用服務為驅動的平台型公司。

產業鏈共贏 加快轉型升級

移動互聯網改變了這個世界這是不爭的事實，在互聯網經濟快速發展的時代，企業之間的競爭已經不再是單體企業之間的競爭，而是發展成企業本身及其上下游產業鏈條的整體價值的競爭，是產業鏈中所有創造價值增值的成員企業構成的商業生態系統之間的競爭，企業集團如果想在市場上佔有優勢，必須對整個產業鏈進行整合，加強管控，形成產業鏈優勢。

對於IT產業而言，雲計算的發展也正在推動軟件、硬件、服務垂直整合、產業與信息化融合發展，IT企業同樣需要加強對整個產業鏈進行整合，一方面為了獲取更大的競爭優勢，另一方面也是為了更好地適應企業開展產業鏈協同和管控時的信息化需求。而產業鏈共贏是用友新三年發展的另一個核心策略，按照這一策略用友將聚焦平台、技術、應用產品以及重點行業解決方案的發展，大力發展基於用友產品與平台的強大產業生態鏈。

目前，用友已建立了由技術與產品類夥伴，實施與服務類夥伴、市場與營銷類夥伴等數千傢伙伴組成的產業生態鏈夥伴體系，為客户提供全方位的解決方案和專業服務。通過業務模式轉變、產業鏈體系升級、吸引和發展更多的產業鏈夥伴，共同為客户創造價值，成果初顯。

據瞭解，用友將中端業務用兩到三年時間實現全夥伴的經營，大力發展基於UAP和CSP的開發合作伙伴，高端業務要把80%的諮詢實施通過夥伴交付。到目前為止，用友合作伙伴超過三千多家，比如行業的開發、行業的諮詢、行業的實施;未來還要發展更多更專業的合作伙伴。

據鄭雨林介紹，上半年用友在發展產業鏈夥伴上已經取得了實質性的進展，一方面在專業服務夥伴的發展上取得了一些突破，如與AMT、恩獅、海輝都建立了戰略合作。另一方面，在中低端業務上，從今年開始加強了分銷，如在廣東逐步推行全面分銷。此外在海外市場，用友與日本Bridge公司、馬來西亞FDL公司、台灣的奇唯科技和一通科技，以及香港ACW公司簽訂合作協議並取得了分銷業務的全面拓展。

移動互聯網時代變革者

在雲計算和大數據驅動的移動互聯網時代，如何構建全新的生態系統，既是挑戰也是機遇，從眾多軟件商的轉型路徑不難看出移動互聯網、大數據、雲計算正在成為軟件產業新的掘金聖地，然而，其面臨的挑戰也是極其嚴峻的，從國際國內幾家軟件商不太亮眼的財報可以看出軟件行業高增長的態勢已然不在。鄭雨林表示“轉型的艱難已是有目共睹，無論是在人才結構，商業模式上，還是在現金流、研發投入以及風險評估上，用友都面臨着不同程度的挑戰。但這只是暫時的，隨着平台化戰略的推進，未來的盈利是值得期待的”

儘管軟件產業增速有所放緩，但隨着經濟和社會的進步，軟件在企業、家庭和個人經濟生活中所扮演的角色越來越重要，未來的中國軟件市場仍有巨大空間，不存在需求問題，只是隨着社交網絡、移動互聯網、雲計算、大數據等新技術的出現，用户對軟件的使用方式的需求發生了改變，軟件企業必須根據變化，調整發展方向，尋找新的增長點。

對於用友等國內軟件商來説，隨着智慧城市建設等政策的出台，相關領域的需求提升、大型項目逐漸落地，將帶動新一輪的產業機會。“稜鏡門”事件後，信息安全開始引發整個社會的關注，軟件國產化進程開始加速，在國產軟件領域，已經具備可替代性的國產管理軟件將為更多的中國企業所接受，以用友等為首的國產管理軟件廠商在與IBM、微軟、Oracle、SAP等外國公司產品的競爭中取得節節勝利。國內的軟件企業都在積極通過轉型升級，重塑自己的商業模式、管理模式、產品模式。“前十年國內的軟件企業與國外的企業是處在一個馬拉松似的賽跑，未來十年將改變這種方式。”用友軟件高級副總裁對記者説。