微軟解決部分Surface RT升級無法重啓的問題

在正式推出Windows RT 8.1升級之後,就有用户在官方論壇上表示在升級之後部分Surface RT會出現無法重新啓動的問題。在收到用户的問題反饋之後,微軟也立即着手展開調查,並暫時將Windows RT 8.1從Windows在線商店中下架。而在經過幾天的調查之後,微軟日前正式發佈了一個Recovery文件,以此解決部分Surface RT遇到的重啓問題。
微軟在發表的一項聲明中表示,從統計結果來看遇到問題的Surface RT的比例僅有不到總量的0.1%,絕大多數Surface RT並不受該問題的影響。微軟本次發佈的Recovery文件的大小為3.7GB,而在修復問題之前用户首先需要準備一個經過FAT32格式化的U盤來存放該Recovery文件,然後按照微軟官方給出的説明書中的步驟便可以完成對於重啓問題的修復。不過需要提醒大家的是,微軟表示該Recovery文件僅支持Windows 7以上設備和北美版Surface RT,因此其它地區的Surface RT在使用該Recovery文件時可能會遇到某些問題。
雖然已經推出了Recovery文件的解決方案,但是微軟表示Windows RT 8.1的完善工作仍在進行中,因此Windows RT 8.1升級目前還尚未在Windows在線商店中重新上架。