諾基亞前CEO承認判斷失誤致使公司陷入衰退

【事件】10月17日，諾基亞前任CEO約瑪·奧利拉(Jorma Ollila)在其回憶錄中承認，任內曾做出幾個錯誤判斷，包括未能成功預測用户需求轉變及開發新軟件的必要性等，致使諾基亞，這家由他一手打造而成的昔日全球最大手機廠商，跌落神壇。

他在回憶錄《不可能的成功》中寫道，由於遭受到來自智能手機及亞洲廉價手機廠商的多方夾擊，諾基亞自2001年之後便無法繼續引領無線通信行業的創新。多款諾基亞手機產品遭遇滑鐵盧，而公司卻未能意識到手機行業發展趨勢，比如觸摸屏手機和摺疊式手機等。另外，奧利拉還將一些責任歸咎於美國的移動服務提供商，他們告訴諾基亞，市場不需要售價在300美元以上的智能手機，但是蘋果的iPhone售價則超過了600美元。

他還透露，2011年，埃洛普成為奧利拉接班人康培凱之後的CEO，但並非奧利拉心儀的CEO第一人選。

【點評】埃洛普上任後諾基亞發生的事情，相信大家都不陌生了。只是令人震驚的是，奧利拉反思早在2001年諾基亞已經失去領導力——在iPhone誕生前6年，而市場份額仍然在2006年達到41%的巔峯。更不用説，那些運營商的“餿主意”。由此看來，市場上的輝煌戰績，只不過是企業跌落凡塵的迴光返照罷了。