“白斑門”事件負面影響猶存 佳麗寶無心推新品

日本化妝品公司佳麗寶“白斑門”事件負面影響猶存，公司擱置了推出新美白產品的計劃。

10月23日，據外媒報道，佳麗寶曾計劃最早於11月推出新款美白化妝品，但由於公司內部認為“為時尚早”而暫停了發售計劃。

據佳麗寶介紹，銷售商方面希望公司推出新產品以替代出現問題的化妝品，所以開展了準備工作。按照計劃，11月將要發售TWANY、Impress等8個召回品牌的54種美白產品的替代品。涉及白斑問題的部分品牌將棄用，但大部分會依次發售替代品。至於在自主召回中佔最大比重的BLANCHIR SUPERIOR品牌，考慮到再次發售的風險較大，或將於明年以後再次投入市場。不過，由於公司內部出現反對意見，決定今年內暫不發售。

據瞭解，佳麗寶7月宣佈，由於含有自主研發的美白成分“杜鵑醇”的美白化妝品可能導致肌膚出現不均勻白斑，決定自主召回相關產品。隨後進一步的調查顯示，受害者超過了1.5萬人。而近日，“白斑門”事件進一步發酵，佳麗寶10月21日宣佈，截至10月13日的調查顯示，使用該公司美白產品後出現白斑症狀的受害者新增1233人。受害者人數已從9月29日的13959人增至15192人。

相關營銷專家告訴《國際金融報》記者，佳麗寶連續多次負面事件，其品牌將受重創，很可能會將其財政年度下半年的銷售額拉低10%。消費者甚至可能因為此次事件而不再購買該品牌化妝品。

“此次事件會給消費者對美白產品安全性能的認知留下陰影，而且也使在亞洲蓬勃發展的美白產業受挫。”歐睿信息諮詢有限公司一位分析師告訴記者，日本政府警告消費者，不要再繼續使用含有“杜鵑醇”的化妝品。美國食品與藥物管理局已經公佈了含有該物質的佳麗寶品牌。

相關報道指出，該事件使在亞洲蓬勃發展的美白產業受挫。上述分析師認為，該醜聞事件也對護膚品投入批量生產前的安全試驗的可靠性提出質疑，尤其那些聲稱效果明顯的護膚品。