春秋航空首次執飛兩岸航線 網銷機票最低430元
【環球網綜合消息】10月27日中午12:20,春秋航空9C8877將滿載180位旅客,從上海浦東飛往高雄。這是海峽兩岸2009年實現航班定期化以來,兩岸航線首次迎來大陸民營航空公司,也是大陸低成本航空首次獲准經營兩岸航線。
首航航班盡顯兩岸美食特色
首航航班上,春秋航空安排了會閩南語的乘務員進行特色服務。
而在餐食供應上,也盡顯上海、高雄兩地美食特色。上海-高雄的航線上提供的是台灣滷肉飯、照燒雞飯。而在高雄-上海航班上供應的則是八寶辣醬飯和外婆紅燒肉飯。
“航班初期,我們每個航班會供應30份特色餐食,隨着兩岸旅客的需求,我們也將逐步擴大餐食供應。”春秋航空新聞發言人張武安表示,春秋航空的機上餐食不僅一改傳統公司已經習以為常的雞肉飯、牛肉麪,而且餐食均是當天凌晨5點現場製作,經過急速冷凍後送上飛機,保證了餐食美味可口。今後,説不定台灣的美味小吃也可以登上飛機售賣。
高雄旅遊局還為每一位旅客提供了環保袋、高雄公共交通一日通、筆記本、高雄地圖等禮品。
自由行旅客青睞低成本
據統計,上海至高雄的春秋航空首航航班上,散客、商務客為主的自由行旅客預訂人數達到50%,和團隊遊旅客幾乎對半開。
低成本航空執飛兩岸航線,受到了熱衷台灣自由行的旅客追捧。尤其是春航手機客户端上推出的10張199元機票以及網站銷售的最低430元機票,被迅速搶購一空。僅往返機票的成本就可以為自由行旅客節省1000餘元。
春秋國旅也為旅客設計了豐富的產品,以高雄、墾丁自由行為主的產品報價約三千元,台灣南部以及環島遊等團隊遊產品報價約四五千元,均大受市場好評。“未來,針對自由行旅客,我們還將採購民宿等多樣化的產品。”
“受證件辦理影響,首航航班仍然以上海客源為主。”張武安表示,華東地區旅客是台灣旅遊最龐大的潛在客羣,春秋航空為華東地區共15個城市開通了空鐵快線,買機票贈高鐵車票,將極大激發華東地區旅客的旅遊熱情。
近兩成是台灣旅客
春秋航空的價格優勢也吸引了台灣旅客。首航航班中,有近20%的台灣旅客,6個商務經濟座大多也被台灣旅客預訂。
商務經濟座是春秋航空推出的服務打包產品,包含了優先登機、寬敞座位、免費餐食、25公斤行李額度和更高的積分累積等十項服務,春秋航空的單程報價最低為1500元(不包含税費),和同日期其他航空公司的經濟艙售價相比,價格約低20%,服務水準卻近似公務艙,因此深受追求服務品質的旅客喜愛。
“可以説,春秋航空兼顧了追求價格和追求服務品質的不同旅客間的需求。”新聞發言人張武安表示,上海至高雄航線有低成本航空參與後,兩岸航線擴大了座位投放量,航班時刻有了更多選擇,市場容量大大增加,也為高雄吸引了更多的旅客,可謂一舉多得。
行李超限 每公斤收53元(242台幣)
作為大陸唯一一家低成本航空,春秋航空的服務實行“點餐”制,所有服務都可以付費購買。
如在飛機上購買的餐食是40元,手提行李加托運行李合計15公斤限額,超出部分每公斤需按照民航核准經濟艙公佈價3500元的1.5%徵收逾重行李費,即超出部分按每公斤53元(242元台幣)標準徵收。
傳統公司的做法是將服務打包,機票價格中包含了餐食、行李額度等一系列服務費用。低成本航空公司的做法是將一切不必要的服務剔除,成本降低後,機票價格也隨之降低,旅客也得到了實惠。張武安表示:“我們的服務差異化條款在網站、購票的全過程、值機櫃台均有展示,也請各位旅客購票時留意。”
首位台灣籍機長入職大陸低成本航空
今年10月10日,春秋航空招募的首位台灣籍機長劉重耀入職。劉重耀機長1978年3月出生,總飛行小時達到8085個小時,曾在長榮航空、深圳航空等多家航空公司有任職經歷。
相關負責人表示,劉重耀機長需重新建立飛行經歷,經考核合格後,就可以以機長身份執飛航班。“劉重耀機長技術水準一流。”他評價説,劉重耀機長曾執飛歐美航線,英語水準相對來説比本土飛行員更佳,而在深圳航空的任職經歷,也讓他充分了解國內航班情況,相比其他外籍飛行員來説,更有優勢。
2013年度,春秋航空獲民航局、國台辦授予招錄25名台灣地區飛行員的配額。隨着劉重耀機長的入職,今後,陸續還有更多的台灣籍飛行員進入春秋航空的機長隊伍。