蘑菇街搶佔海外代購：導購電商如何做好代購

隨着電商行業不斷發展，海外代購逐漸成為了各企業搶食的又一重要領域。電商導購平台蘑菇街自然也不會錯過這一機會，於2013年9月正式上線了海外代購頻道。

雖然蘑菇街海外代購頻道開展了已有近兩個月時間，但蘑菇街公關部負責人徐達也坦言，海外代購背後所涉及的各項程序紛繁複雜，且正處於探索階段，未來，蘑菇街的海購業務還有很長的路要走。

先天優勢

相關數據顯示，2012年中國的海外代購市場交易規模達483億元，通過結合往年的交易規模，業內預估該數字在2013年或將突破744億。

在看到這一塊市場大蛋糕後，蘑菇街海外代購平台於9 月 5 日正式上線，主要針對針的人羣是對時尚敏感度較高、對海外款式有認知，且具有一定消費能力的女性消費者。

談及為何會選擇海外代購作為蘑菇街現階段發展的切入點時，徐達不諱言稱，“海外代購就適合導購平台做”。

一方面，目前市場上所代購的商品，如化妝品、奶粉等都是用户認知度較高、比較容易為用户接受的東西。加上蘑菇街的用户都具有購物需求，因此在海外代購方面，蘑菇街具有先天優勢；

另一方面，雖然目前海購市場上代購的商品品類較多，但服裝服飾方面的非標類產品則仍相對較少，且已有的幾乎都是歐美代購，在價位上並無太大優勢。考慮到蘑菇街用户的需求，蘑菇街選擇了以服裝及其周邊產品為切入點，以為用户提供更多的選擇。

從韓國市場切入

隨着韓流、韓劇的廣泛傳播，韓國文化對國內消費者的影響也日漸深入。從蘑菇街平台上日常所展示的商品來看，“韓版”、“韓系”、“韓國原單”等字樣充斥了大部分眼球。在這部分服裝中，大多為國內工廠仿照韓國服飾版型生產，真正具備韓國本土“血液”的微乎其微。

而在蘑菇街的用户中，並不乏一些對純正韓國本土品牌保有絕對忠臣度的人羣。考慮到平台上女孩兒的特性，蘑菇街海外代購平台選擇了韓國市場為其業務的第一切入口。

目前，蘑菇街海購已與StyleNanda、NANNING9、PARTYSU、TOM&RABBIT 等十四家韓國本土品牌達成合作，其所展示的商品價格和信息將與韓國官網實現同步。

據顯示，蘑菇街海外代購頻道延續了蘑菇街自身業務的特點，仍然採用瀑布流型的產品展現模式。通過該展示頁面，用户可直接下單付款完成商品的購買流程。除用户需支付代購所產生的國際、國內運費外，蘑菇街並不收取額外的代購費用。

“蘑菇街海外代購打包為用户解決了退換機制、物流快遞、匯率兑換、支付等問題，其中更重要的則是向用户提供了更豐富的選擇和海外潮流信息建議。”據徐達透露，用户訂單提交成功後，7-10天內方可收到代購商品。

發展難點待突破

在商業模式方面，蘑菇街海購業務仍延續了其導購業務的收取佣金方式；而在業績方面，蘑菇街海購頻道已將蘑菇街的客單價由100元提升至300元左右，日成交量也達2000多件。

雖然相比個人賣家，蘑菇街海購具有自身的品牌優勢、在海外供貨商面前擁有更多話語權、業績方面也已實現了一定成績。徐達也坦言，不排除海購成為蘑菇街未來主要商業模式的可能。

但就現階段而言蘑菇街海購業務僅僅才剛開始，接下來仍有很多發展難題等待着他們去攻克。

一方面，相比標類商品，非標類商品代購業務相對比較難做，由於航過服裝款多量少，比較容易出現缺貨現象，因此對於商家庫存信息的整合難度則相對較大；

另一方面，雖然蘑菇街方面已儘可能協調了海外供貨廠、海關、物流間的關係，但對於跨國物流高昂的運費以及較長的代購過程，不少用户仍顯得較難接受。“物流問題是我們現在面臨的重要問題之一，在接下來的發展過程中，我們也將投入更多的經歷去平衡消費者的需求”，徐達説。

另據徐達透露，預計到年底蘑菇街海購合作品牌將達50家左右，交易額將達到6000萬左右規模。除服裝配飾商品外，蘑菇街海購也將新增化妝品等品類商品。此外，日本將成為蘑菇街海購下一階段進軍的領域。（完）（記者 餘維維）