微淘拉粉線下引流 看商家如何玩轉無線雙十一

春江水暖鴨先知。儘管阿里集團CEO陸兆禧一週前才宣佈“無線優先”的戰略，但對天貓平台的商家來説，搶奪無線市場的大戰已打響多時。記者瞭解到，早在10月份，部分天貓商家已經在備戰雙十一時，利用現有資源和工具，重點在無線領域嘗試突破。

天貓駱駝服飾旗艦店內部人士表示，今年阿里強勢發展無線早有端倪，從天貓無線到淘寶無線的改版，從線上線下的互動到SNS產品微淘的測試運營，從無線店鋪的裝修及無線推廣工具的開發使用等等，可謂來勢洶洶。因此，“今年無線方面也是我們的重頭戲，銷售目標是1800萬。”

據介紹，駱駝服飾從10月份開始大力已大力加強手機淘寶微淘的粉絲運營，分派專人負責，並組織設計、運營、客服專門針對無線端營銷策略進行工作梳理，確保各環節密切配合，溝通順暢。

內衣品牌歌瑞爾則希望，天貓雙十一其無線端成交，能夠佔到總銷售額的35%以上。除了經所有PC端的活動同步到手機端，天貓歌瑞爾旗艦店專門針對手機特點，重新裝修了手機淘寶店鋪，讓無線店鋪更貼合手機用户的使用習慣，並投入一些手機專享的優惠。

駱駝和歌瑞爾都參加了天貓的O2O活動，把雙十一擺到了實體店的櫥窗裏。通過實體店工作人員的面對面服務，讓客户參與雙十一狂歡的同時，瞭解如何掃碼和領取優惠券，使消費者對品牌認知更加立體。

今年是第五個雙十一，阿里巴巴將無線作為今年雙十一的重點。據瞭解，今年1111狂歡節將以無線作為重點，手機淘寶、天貓、來往等阿里旗下手機客户端將全面參與雙十一，從提高商家無線運營能力、聯手實體商場推O2O、增強社交關係等方面，借雙十一這一難得的機會全面推進。

阿里巴巴無線事業部資深副總裁吳泳銘稱，希望利用1111這個網購的極端案例，推進移動電商的實質性發展。吳泳銘透露，今年雙十一阿里無線平台的目標是在去年的基礎上增長數倍，並在無線電商模式上取得突破，為商家在移動平台的發展積累經驗。

一週多前，阿里巴巴CEO陸兆禧透露阿里集團確定了“無線優先”的戰略，力圖將手機淘寶打造為無線電商“航母”的同時，大力推動來往、淘點點等社交和O2O創新產品。手機淘寶客户端目前用户數達3.2億，佔有無線電商大部分市場，去年雙十一手機淘寶單日交易額為9.6億元。