大潤發涉水電商堅持自營：重點城市逐個擊破

誰是中國商超之王？不是沃爾瑪、樂購、家樂福，也不是世紀聯華、華潤萬家，而是大潤發。這家連續兩年蟬聯中國零售超市冠軍的連鎖超市，終於決定進軍大陸電子商務市場了，不過它並沒有直接啓動“大潤發”網上超市，而是成立了一家全新公司“飛牛網”，其目標是5年內做到國內電商前三甲。

不做全國做城市

據大潤發董事長黃明端介紹，飛牛網將採用都會型城市發展的策略，不做全國市場。以上海為例，其位於青浦的4萬平方米倉庫，將只為上海客户服務，而並不輻射至浙江和江蘇。隨後將陸續向廣州、瀋陽等城市推進，5年內，預計發展30～40個城市，配送將採用業內口碑最好的順豐快遞，但自有物流也正在籌備中。

之所以採用這種類似線下開店的方式，黃明端的解釋是，因為飛牛網強調最好的“購物體驗”：承諾24小時到貨、最便捷的退換貨服務、網絡同質最低價，這些服務只有限定在某個固定區域內才能保證做到最好。因此，飛牛從一開始會避開網購競爭最激烈的北京，除了上海是大潤發大本營所在地而首個試點之外，其它陸續開放的站點，將着重向南方城市，或者一些二線城市推進。這與當初大潤發實體店進入大陸時策略十分類似。

不做平台做自營

從經營模式來看，飛牛網避開了熱門的平台式，而決定採取自營模式，商品種類一開始便達到了20萬，預計1年後達到100萬種。這個數字遠遠超出大潤發實體店3～4萬個商品種類。

如此巨大的跨越，顯然無論採購管理、庫存管理，還是品類管理，飛牛網都面臨巨大的挑戰。對此問題，黃明端並沒有正面回答，只強調線上產品數量大幅提升，將豐富用户更多選擇。但凸顯的問題是，傳統超市對於上架產品的選擇有嚴格的標準，確保都是暢銷品，資金週轉迅速，網站品類增多後，一些長尾或滯銷商品的庫存問題值得關注。

在10月22日飛牛網的招商大會上，《IT時報》記者採訪了幾位供應商，對於如何區隔大潤發和飛牛網的供貨和匯款，大多仍表示不太清楚，只是與大潤發商品部有了初步意向。一名服裝行業供應商告訴記者，“關鍵是選擇產品，超市和網絡的用户羣不同，定價也不同，怎麼處理正在考慮。”

不做O2O只做“線上飛牛”

傳統超市進軍電子商務，大潤發並不是第一家，家樂福等的試水並不成功。也許因前車之鑑，大潤發對涉水電商極為謹慎，不僅強調“飛牛”是獨立運營的公司，對熱門的詞語“O2O”，明確表示，還在研究中，暫時不會試行。

但飛牛網顯見的缺陷是，全新品牌毫無知名度，無法藉助“大潤發”的品牌價值獲取流量，前期營銷投入，尤其是電商企業最看重的流量導入，將在其成本中佔據不小比例。

想要在電商競爭慘烈的紅海市場中殺出一條血路，5年後進入三甲，飛牛網面臨的挑戰還有很多。