天貓雙11商品價格規則公佈 承諾延長最低價時段

10月30日，天貓公佈今年11.11購物狂歡節價格規則，明確定義商品折扣的基準價，要求所有參加11.11購物狂歡節的商品真折明釦優惠消費者。天貓強調，一旦發現商家存在虛抬專櫃價再打折，將會對商家扣分處罰，甚至將其清出11.11購物狂歡節官方活動。

今年入圍天貓11.11的商家擴軍1倍，從去年的1萬家增加到2萬家以。天貓自10月16日啓用活動商品申報系統，商家按照規則申報審核，10月30日起通過審核的1111商品開始亮相。

據悉，所有參加11.11官方活動的商品會打上“11.11購物狂歡節”標誌，表示該商品價格承諾為最近50多天(9月15日至11月10日)內最優惠。這相比去年同期承諾的近30天最優惠進一步延長，確保消費者狂歡節買的更實惠。此外，承諾五折封頂的商品還會加上“5折封頂”標誌，不但必須是最近50多天的最優惠，還承諾最高不超過專櫃價五折。

天貓同時明確了11.11當天商品打折的基準價。根據天貓的定義，11月11日當天活動打折的基準價，即專櫃價，是指商品的價格標籤上的商品原價，或物價局等國家法定機構核定的價格。對於沒有這兩種價格信息的商品，其打折基價是指在2013年9月1日至2013年11月10日期間，該商品在天貓未做促銷的價格。

天貓方面也提醒消費者，在參加11.11購物狂歡時，挑選商品請認準帶有認證標誌的官方活動商品，這些商品將受到嚴格的價格監控。 天貓還面向消費者設立虛高價格舉報綠色通道。消費者可在商品詳情頁面，點擊“舉報”或在“已買到的寶貝”列表頁面，點擊“價格舉報”。一旦消費者對商品虛抬價格交易投訴成立，馬上將商品清出官方活動，並按違背承諾對商家扣分處罰。10月30日至11月11日期間，違背承諾情節嚴重的商家，天貓將取消其11.11活動資格，並取消商家參加天貓及聚划算2013年的所有營銷活動資格。

天貓表示，以大淘寶係為主體的電子商務交易已經初步確立了“信用等於財富”、公開透明的價格形成機制等網絡交易基準線，一年一度的“天貓11.11購物狂歡節”將是強化消費者對網絡交易的信任度、提升整個行業的市場準則的良好契機。

11.11購物狂歡節2009年由天貓開創，歷屆均創下驚人交易記錄，2012年天貓1111購物狂歡節191億元的單日成交，更是躍居全球最大狂歡節。