窩窩商城多元分銷 讓商家淡季變旺季
“我們現在每年的銷售額,超過30%來自網絡,電子商務對於我們的產品銷量還有品牌都帶來了很大的幫助。”濟南紐斯汗蒸總經理徐江東在談到電子商務時有着這樣的體會。
伴隨着電子商務以及網絡購物環境的成熟,濟南地區已經有越來越多的餐飲、影院以及休閒娛樂等生活服務商家,入駐到以窩窩商城(即窩窩團)為代表的生活服務電商平台,在上面開品牌專賣店進行促銷和分銷,多元化的營銷,也讓他們搭上電子商務的發展快車。
◥多元分銷讓汗蒸店淡季不淡◤
汗蒸作為近年來一種全新的休閒娛樂方式,受到很多人的歡迎。但是隨着季節的轉換,汗蒸也會遇到像旅遊業的淡季旺季問題。而通過與窩窩的合作,紐斯汗蒸成功解決了這個問題,讓淡季的客流不降反升。
在紐斯汗蒸窩窩上的專賣店內,除了38元可享58元全時段汗蒸門票外,還有32元、48元到168元、290元等其它8種不同價位的套餐,每個套餐的消費時段,以及享受的汗蒸項目,都是不一樣的。
“我們根據窩窩銷售人員的建議,按照顧客不同的消費需求,比如住店、汗蒸,理療,設計了這幾種套餐,讓消費者有多種不同項目和價位的選擇。”徐江東表示,通過這樣的多元搭配,現在一天最高能賣一千多張門票。
在與窩窩的合作中,讓紐斯汗蒸感受到深刻的是,窩窩對消費者需求精準的把握。比如在淡季時,38元的門票可以作為代金券再次使用,可以購買搓背或者是美膚SPA等項目,這樣消費者就能有多種選擇。而這樣的改變,能夠讓淡季銷量翻一番。
◥網絡營銷助力商家站穩市場◤
很多新開店面面臨着如何打開市場的問題。橙天嘉禾影城在濟南的第一家影院9月開業後,因為時間較為倉促,所以在市場推廣時就想到了團購。目前,橙天嘉禾在窩窩的專賣店上提供了10元和15元兩種套餐。
橙天嘉禾相關負責人表示,分開價位主要是為3D影片的成本考慮,總部本想設計17.9元的通兑影票,但鑑於濟南市場的影院格局,價格都比較勁爆,窩窩銷售方面也給了我們很多建議和市場信息,我們決定降低價格,寧願在濟南頭三個月不掙錢,也要為橙天嘉禾的進駐造出聲勢。“新店位於濟南的南郊,處於居民區和大學毗鄰地帶,如果沒有網絡的宣傳和造勢,很難吸引大量客人前來觀影。”
而對於像舜和國際酒店這類的商家,則希望通過網絡進一步擴大消費人羣。舜和海鮮和舜和巴西烤肉是舜和酒店集團的拳頭產品,舜和巴西烤肉的品牌已深入人心,濟南四個店的年均上座率均超過了100%,是濟南自助餐的超級品牌。“與窩窩的合作,主要迎合年輕人的消費習慣,起到喚醒服務的作用,帶動更多人對舜和的關注。”舜和國際總經理陳強表示。
◥生活服務電商變身營銷顧問◤
“通過窩窩商城的專賣店模式,消費者可以通過點擊明星單品直接鏈接到商家,看到所有網上提供的套餐。這樣一來,在提高各個套餐品類曝光度的同時,也讓用户有了更多選擇。”徐江東表示,窩窩現在已經成為我們的營銷顧問,幫助我們開拓思路,出謀劃策。
而在陳強看來,商城的形式很新穎,等於酒店在窩窩平台開了一個有營銷功能的門店,能夠即時動態地發佈專賣店促銷信息,並幫助酒店鎖定消費羣體。
窩窩的銷售人員告訴筆者,網絡專賣店能夠幫助商家設計多樣化的套餐組合,用促銷加分銷的形式增加新客源,穩定老客源。這在為商家推廣新品、出售剩餘服務力和展示品牌的同時,也讓消費者得到了實實在在的優惠。
事實上,上述幾個商家的變化,只是濟南本地生活服務商家借勢網絡營銷的一個縮影,逐漸走入線上的,還有像翠峯苑、上善坊等在內的餐飲業。而作為國內最大的生活服務電子商務平台,窩窩商城在全國已經吸引了超過15萬家優質生活服務商户爭相入駐。